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> Taches De Condensation Sur Mon Mac
Calimera
posté lun. 5 avril 2010, 20:25
Message #1


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Bonsoir,
Pour la deuxième fois (après échange contre un produit neuf) en quelques mois, des taches ressemblant à de la buée (condensation ?) apparaissent sur les bords (en haut et en bas) de mon écran Mac. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? Le SAV de la Fnac a été incapable de résoudre le problème (je vous passe les détails sur la procédure et mes relations avec le SAV et le service clients angry.gif ) j'hésite donc à le contacter de nouveau. Est-ce un problème de dalle ? Je précise que je dispose d'un kit de nettoyage pour écran LCD, mais rien n'y fait.
Si quelqu'un peut éclairer ma lanterne, d'avance merci. smile.gif
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jrozen
posté ven. 9 avril 2010, 08:38
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Citation
Ils vont te préter un ATARI en attendant ? cool.gif Vive la FNAC. Si vous ttouvez plus cher, la FNAC vous rembourse la différence.

calimera :
Ils n'ont pas intérêt ! angry.gif La première fois il y a un an, le livreur est arrivé sans matériel de prêt. Eh bien, il a fait demi-tour avec son carton vide ! Il serait trop long (et trop ennuyeux pour vous tous) que je relate les mutliples épisodes du feuilleton SAV Fnac 2009 + service clients, entre matériel rendu dans un état lamentable à deux reprises (et que j'ai renvoyé illico), mensonge, parole non tenue. Ils commencent à la connaître là-bas, calimera !

Mais je ne pensais pas si bien dire ! Tu prends une garantie FNAC pour avoir un ordi de rechange, et non seulement ils ne te le prêtent pas, mais ils te font perdre ton temps et se foutent de toi ! Si en plus ils te rendent le métériel dans "un éat lamentable".... pourquoi t'obstines tu ? sad.gif
(je me souviens d'un portable Samsung ss garantie , la FNAC me donnait un délai de 6 semaines pour le réparer.... J'ai réussi à contacter Samsung Hollande, qui est venu me le prendre et me l'a rapporté réparé en 6 jours....)

Ce message a été modifié par jrozen - ven. 9 avril 2010, 08:40.


--------------------
Quand le sage montre la lune, l'imbécile invente un proverbe chinois

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Calimera
posté ven. 9 avril 2010, 08:54
Message #3


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Citation (jrozen @ ven 9 avr 2010, 08:38) *
Citation
Ils vont te préter un ATARI en attendant ? cool.gif Vive la FNAC. Si vous ttouvez plus cher, la FNAC vous rembourse la différence.

calimera :
Ils n'ont pas intérêt ! angry.gif La première fois il y a un an, le livreur est arrivé sans matériel de prêt. Eh bien, il a fait demi-tour avec son carton vide ! Il serait trop long (et trop ennuyeux pour vous tous) que je relate les mutliples épisodes du feuilleton SAV Fnac 2009 + service clients, entre matériel rendu dans un état lamentable à deux reprises (et que j'ai renvoyé illico), mensonge, parole non tenue. Ils commencent à la connaître là-bas, calimera !

Mais je ne pensais pas si bien dire ! Tu prends une garantie FNAC pour avoir un ordi de rechange, et non seulement ils ne te le prêtent pas, mais ils te font perdre ton temps et se foutent de toi ! Si en plus ils te rendent le métériel dans "un éat lamentable".... pourquoi t'obstines tu ? sad.gif
(je me souviens d'un portable Samsung ss garantie , la FNAC me donnait un délai de 6 semaines pour le réparer.... J'ai réussi à contacter Samsung Hollande, qui est venu me le prendre et me l'a rapporté réparé en 6 jours....)



Je m'obstine parce que je n'ai pas le choix. huh.gif Si tu as une meilleure solution pour ne pas rester sans ordinateur le temps de la réparation, je prends ! smile.gif Je ne me laisserai pas faire de toute façon, et cela devra rouler, foi de Calimera ! wink.gif
Bonne journée.
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