Wanadoo But Can't..., Pas de nouvelles, bonnes nouvelles??... Options

[toonsy]

Y'a juste un truc que je ne comprends pas c'est cette histoire de 5Go... C'est quoi, la quantité de téléchargement par mois?... Parcequ'il est dit que tout dépassement sera facturé 3€ le Go, ça peut vite faire grimper la facture...

oui

oups ... post croisé ....

accros au PTP , certes , mais aussi si t'échanges des fichiers privés quelconques par ftp .....

Ce message a été modifié par toonsy - jeu. 18 nov. 2004, 13:55.

[Mr.T]

Pile poil Eric. Je viens de raccrocher le téléphone (j'ai + confiance en ça qu'en leur "upgrade" en ligne) et c'est effectivement bien ça. Ne pratiquant pas non plus le P2P, j'ai effectué la migration.

A noter que leur service est toujours aussi minable:

-1er appel: attente avec message pourri en boucle. Réponse d'une dame à fort accent (je soupçonne le centre d'appel délocalisé en Afrique comme bcp de "HotLine" grand public).
A chaque question que je pose, la dame me répond "Ne quittez pas". Attente et message pourri. Elle finit par me confirmer que je peux avoir le 1024 pour 29,90. Je lui dit que je veux le pack à 25,90. "Ca n'existe pas". J'insiste. "Patientez SVP". Attente et... ça raccoche! Biiip-Biip-Biiiip... Bien joué.
-Je rappelle, tombe sur une autre jeune femme moins blasé visiblement qui s'étonne que je ne sois pas tombé sur son service directement. Je reprends espoir, reexpose mon cas.
Réponse : "29€90"...
Re-"Non, 25€90 SVP". Re-"Non c'est 29,90". Re-"Je suis devant votre site et c'est marqué 25,90".
"Ah oui, le 5Go...".
Pour m'expliquer à quoi correspond la limitation à 5Go, la jeune femme me dit que ça correspond environ à 2 CD...
Oui, oui oui ... Des gros CD alors...
Bref.

[ptilou]

J'ai jamais réussi à les avoir au téléphone... Je raccroche au bout de 8 à 10 mn sans obtenir d'interlocuteur... (rappellez moi le prix à la mn...)
Ce qui est affiché sur le site à l'écran. N'est pas contractuel... alors bien lire tout courrier qui confirmera la proposition vendue !!!!

Depuis septembre à la page "mon compte" je suis à 29.90 euros visuellement sur le site.
Ma première facture à 29.90 n'est arrivée que pour le mois de novembre... etc etc

[-BHL-]

Dieu que c'est bon de vous relire.

En 2048 tout illimité chez Free. 29€ quelquechose, par mois.

J'ai crû comprendre que LPM faisait allusion à moi en parlant d'un pote dans la mouise en province. Meme si ce n'est pas moi, le portrait correspond.

Il faut savoir que ce n'est pas free qui ralentit les choses. Pouir ma part être cablé aura pris 2 mois et demi.

C'est France Télécom qui retarde l'agrément de la ligne dans un premier temps, puis quand ca crie trop, retarde le cablage de la ligne. tout ça je suppose, afin de pouvoir passer à Wanadoo, donc niquer Free.

Moi je suis content de Free, surtout depuis que j'ai découvert qu'il y avait un numéro gratuit qui assure autant que la hot line, à savoir le 3144.
Bhl

PS: une fois ma ligne raccordée, j'ai reçu ma Free Box en 2 jours et j'ai été opérationnel 1/2 h. après.

[Mr.T]

Pour ceusse que ça intéresserait, c'est fait, chose promise chose due, après 48H, me voilà en 1024 pour la "modique" somme de 25€90.
Ca c'est Chupa Chups!