Garantie Disque Dur Options

[franchel]

je possèdes un disque dur IBM défectueux garanti jusqu'en 2004 ( garantie de 3 ans )
sur quel site dois-je aller, et quelle est la procédure à adopter ? merci !

[lepetitmartien]

C'est ton revendeur qui s'en charge, ou le SAV Apple si c'est un disque d'origine de la bécane.

Il te faudra la facture et éventuellement ton numéro Applecare.

Si c'est un disque d'origine, il voudront avoir la machine complète… là le bon coup est de négocier avec la boite de SAV pour ne l'amener que le jour où ils pourront faire l'échange.

[franchel]

le disque a 2 ans ce n'est plus du ressort du revendeur , il m'a dit d'aller sur le site ibm , mais je ne vois pas le sav i

[lepetitmartien]

ttttt

Ton revendeur se f…t de ta g…le !

La garantie est de 3 ans il doit s'occuper du cambouis. Ce n'est pas à toi de faire LEUR boulot. non mais.

Les simples péquins que nous sommes ne sont pas censés aller faire jouer les garanties chez les constructeurs.

Au besoin pour leur tirer l'oreille, un petit tour chez la DGCCRF section par chez toi est de bon aloi Ils adoooooooooorent les revendeur informatiques.

[palatino]

et la prochaine fois,achete 1 seegate et evite les ibm
en 10 ans i'ai jamais vu de crash disk sur mac en music, sauf depuis
1,2 ans avec les ibm (fait deuis qq temps en pologne)
coincidance? en tout cas, a eviter si tu fait de la music

[Franerik]

Tout à fait, c' est le vendeur qui doit contacter IBM, pas toi...

[heral]

et la prochaine fois,achete 1 seegate et evite les ibm

bof, blanc bonnet, bonnet blanc, moi, c'est un cheetha lvd qui vient de rendre l'ame.
comme quoi
mais bon, bien que "vieux" de 2 ans, mon vendeur l'a renvoyé et j'attends un disque tout neuf .