 Applecare?, Applecake oui!.... |
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  jeu. 11 déc. 2003, 11:57
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voila, ça va faire 3 semaines que mon petit gégé est à l'applecare de place boulnois (17ème) suite à une pince malencontreusement tombée sur la carte mère.... (biensur pile à un endroit où il fallait pas... rhâaaa!...) Ceci est arrivé en voulant installé une carte acceleratrice (gigadesign 1.3ghz). Pour la bagatelle de 576 petits euros, applecare accepte de prendre gégé et de le réparer en une semaine...  (carte mère toute neuve biensur)... Seulement, au bout d'une semaine, m'informant de l'avancement des réparations, le mec (qui n'a pas froid aux yeux)m'annonce que mon gégé est aux states.... QUOOOIIII? (une envie soudaine m'est venue de vouloir le découper en fines rondelles et d'en faire des nems...) Mais, ayant bien mangé ce jour là, j'acquièce en rigolant: "c'est steve jobs lui-meme qui le répare? ahahah...  " je rappelle la semaine d'après, le mec me dit que la machine est à présent en Hollande!...  qu'en plus n'ayant pas de contrat applecare, il n'y a pas de suivi et blablabla... à ce jour, toujours pas de nouvelles, répondent plus au téléphone, bref la teuf totale.... Je sens que je vais faire une excursion punitive et sans ménagements... Je trouve ça inadmissible, le SAV apple, c'est une grosse bouse et une grosse escroquerie! 576 € pour une carte mère + soit-disant leur test système à deux balles... ils se foutent bien de la gueule du monde (ou peut-etre seulement de la mienne) De plus, il m'ont proposé pour 74€ de plus une sauvegarde de mes disques durs!!!! je n'ai pas pu e retenir, je les ai taxé d'escroc à la petite semaine.... Mais bon je galère toujours... Quelqu'un aurait-il un queconque moyen de pression à leur égard?
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 sam. 13 déc. 2003, 09:36
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SuperHero
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Vive les tabloïds anglais et leurs articles "trash"!!!! Pour revenir sur Apple Care, ne serait)il pas mieux que cela ne tombe pas en panne à tout bout de champs, les Macs? Un DD interne I Mac de 2 ans à peine, deux cd writer dans le même temps sur le même I Mac et un Power Mac G4, Apple Care de base fini, je ne parle pas des pannes successives de l' I Mac 500mhz indigo pendant la première année, sinon, je risquerais de m' énerver! Tout ça pour du matos payé en son temps près de 38 000,00 FF!!!!
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LE PRINTEMPS DES AMOUREUXVIVE LA LUMIÈRENe perdez pas votre vie à la gagner, ne vous prenez pas au sérieux, d'autres le feront bien mieux pour vous !EN VACANCES DÉFINITIVES DE MAC MUSIC POUR DÉFAUT DE LANGUE DE BOIS
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lun. 15 déc. 2003, 16:03
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ça y est  ... J'ai récupéré gégé (au bout de 3 semaines et demi)! La facture est bien de 576 € comme indiquée sur le devis...(normal, mais j'ai quand même serré les fesses de peur d'éventuels frais mythos en plus...). à ma grande surprise, la carte mère n'a rien à voir avec l'ancienne...: plus compacte, couleur moutarde/bordeaux foncé apple fait dans le "tuning" maintenant? bien plus belle que l'ancienne, bref du travail d'orfèvre (meme si c'est des machines) Apparament de "dernière génération", j'ai quand meme une part de bonheur dans mon malheur!  voila voila.... je me suis donc empressé d'installer la carte acceleratrice, marche pô.... retour chez macway pi c'est tout!...
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lun. 15 déc. 2003, 16:26
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Maniac Member
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QUOTE (brian holden @ Dec 13 2003, 10:08) sinon, plus le tirage est fort , plus ça paye . la loose c'est d'ecrire dans des fanzines .... Bon ben je suis une loose alors 
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jeu. 18 déc. 2003, 13:25
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Si! ça marche fort chez gigadesign!!! Bon, il a fallu que je réinstalle le 9.1+ update 9.2.1 + update 9.2.2 + update firmware.... mais bon, on a rien sans rien !!!  Le seul bémol, c'est que gigadesign devrait nous éclairer sur les drivers system requis pour l'install dans le manuel... Car j'ai mené mon enquête! : Lorsque j'ai essayé d'installér la carte la première fois, j'avais les bons parametres pour l'install : -firmware à jour -boot rom à jour -Os version à jour --->9.2.2 d'un powerbook fournit par un pote Malgré ça : écran noir, gégé voulait pas démarrer....  Je zieuté divers articles sur les produits gigadesign et j'ai souvent vu velocity engine dans les sujets.... J'ai pas cherché plus loin... OS de base pour powermac (9.1) à installer pour meilleure gestion velocity engine.... z'auraient pu l'indiqué dans le manuel tout de meme.... Voila voila... 
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