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> Registration !?, Pro tools me demande de m'enregistrer de façon répétée
macgort
posté lun. 18 janv. 2010, 20:24
Message #11


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Juste une petite question comme ça...

Avez-vous essayé l'assistance technique de Digi ?

J'ai eu un problème d'enregistrement - quoique différent du vôtre - il s'agissait
d'un message d'erreur à chaque fois que je voulais valider PT sur le site; et ce,
quelque soit l'ordi ou le navigateur Web utilisé.
Comme j'avais bien envie de passer à PT 8 et que j'avais droit à la mise à jour gratuite, je
leur ai passé un coup de fil (payant) et le problème (car il y en avait bien un, et ce n'était aucunement
du à une mauvaise manip de ma part) fut réglé...

Comme quoi, parfois un petit coup de fil... rolleyes.gif
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krbasse
posté lun. 18 janv. 2010, 21:28
Message #12


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C'est une piste, why not...
J'avoue que je suis un peu sceptique ; à chaque fois que j'ai eu des soucis avec digi et que j'ai appelé la hot line, ils ne m'ont pas trouvé de solution et ont été d'une amabilité plus que douteuse...
Par contre ici, j'ai toujours trouvé de l'aide et de la bonne humeur !
Thanks



Citation (macgort @ lun 18 jan 2010, 20:24) *
Juste une petite question comme ça...

Avez-vous essayé l'assistance technique de Digi ?

J'ai eu un problème d'enregistrement - quoique différent du vôtre - il s'agissait
d'un message d'erreur à chaque fois que je voulais valider PT sur le site; et ce,
quelque soit l'ordi ou le navigateur Web utilisé.
Comme j'avais bien envie de passer à PT 8 et que j'avais droit à la mise à jour gratuite, je
leur ai passé un coup de fil (payant) et le problème (car il y en avait bien un, et ce n'était aucunement
du à une mauvaise manip de ma part) fut réglé...

Comme quoi, parfois un petit coup de fil... rolleyes.gif

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macgort
posté lun. 18 janv. 2010, 22:23
Message #13


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Citation (krbasse @ lun 18 jan 2010, 21:28) *
Par contre ici, j'ai toujours trouvé de l'aide et de la bonne humeur !
Thanks

Ha ça ! Ce site m'a sauvé la vie plus d'une fois ! laugh.gif

Par contre mon problème de registration ne pouvait se résoudre QUE chez Digi,
c'était un bug de numéros de séries ou quelque chose comme ça, je ne me souviens
plus très bien à vrai dire...

En tout cas bon courage.
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