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[_news_]

Commentaires sur:

Fnacmusic déjà morte

[clouvel]

hello, je viens de lire la totalité de ce fil et je suis un peu étonné des réactions politiques et sans véritablement d'objet direct avec la news...mais il est compréhensible que cela puisse induire des réactions..

Je vais tenter d'expliquer un peu ma "pensée" sur cette news :

Je suis d'accord avec kiki sur le rôle de la fnac et son importance, et sur le fait que c'est encore un lieu assez "cool", mais selon moi c'est valable dans les "grandes métropoles"...pas dans les autres villes.

ici dans mon bled, on a la chance d'avoir une petite Fnac. Je dis bien la chance car c'est le SEUL endroit où il est encore possible d'acheter un CD ou un bouquin (sinon c'est en grande surface : plus de librairies, plus de disquaires, ils ont tous fermés après l'arrivée de la Fnac....). Il y a donc une situation de monopole, et le monopole est dangereux parce qu'il impose UN seul standard.

Dans "ma" Fnac, il y a plus de 25 ordinateurs en présentation. Il y a 3 Macs : un G5 (le modèle reçu lors de l'apple expo de l'an dernier..) il est tout en bas par terre, pas allumé et sans écran connecté et a un tarif qui fait frémir. Un iBook G4 allumé mais qui affiche un joli "?" sur son écran. et un powerbook pas allumé. Et je n'ose même pas parler de la compétence des vendeurs sur les questions "mac".

Et c'est, pour quelqu'un qui veut "voir" ou acheter un mac, ou qui veut voir avant de switcher le SEUL point de vente Apple du département...

Alors concernant le "non renouvellement de la carte fnac" c'est une façon de dire : tu me vends un Mac dont tu sais meme pas faire la démo, tu me vends des periphériques pour ce mac, je suis obligé de me contenter du faible choix que tu proposes car tu es le seul vendeur et que tu as tué les autres, tu me vends en plus ta carte fnac chaque année pour me "fidéliser" car je t'achète du mac, mais si dans deux mois je veux acheter un iPod, tu vas me répondre que l'ipod et le Mac c'est de la daube parce que c'est pas compatible avec fnacmusic..et que si on veut vraiment être compatible avec tout, Apple c'est pas le bon choix".

Etrange impression de se retrouver 10 ans en arrière.
Avec une différence de taille, c'est qu'il y a dix ans, dans mon bled je pouvais aller ailleurs qu'à la Fnac.

Pour l'adresse mail de fnacmusic, c'est aussi une façon de dire : on parle de consommer moins stupidement qu'avant, on dit qu'on est "responsable"..si les gens n'agissent pas, qu'ils ne s'étonnent pas de subir : qui l'ouvre ? qui adresse un petit mail pour dire "quoi vous me vendez un mac mais vous sortez des services en ligne pas compatible ??!!"

Plus généralement sur la vente en ligne de fichiers musicaux et le "fnacmusic déjà morte":

Aujourd'hui 80% du téléchargement de fichiers musicaux est du téléchargement illégal. Il reste 20% pour les vendeurs en ligne légaux. Qu'ils soient 2, 5 ou 100 à vendre ne changera rien selon moi, ils vont juste se battre pour se partager ces 20%. Croire un instant qu'ils vont grignoter sur les 80% de téléchargements illégaux me semble une stupidité. C'est à ranger au même rayon que la bulle internet et autres startups modèle sentier.

Quand à la "créativité commerciale" de la chose, quand je vois que la Fnac et autres attendent deux ans pour se lancer (le temps de voir si Apple se casse ou non la figure) et que fnacmusic pompe le modèle Apple (même interface, mêmes tarifs, même principe de fonctionnement) pour dans le même temps mépriser les utilisateurs Apple, et bien oui je le reconnais ca m'agace un peu.

et la je rassure certains : aucun pétage de plombs, juste de l'agacement. et les autres commentaires (radio etc) sur fnacmusic n'étaient pas très éloignés de ce que je dis dans cette news (sauf un article du Monde étrangement neutre...).

Enfin pour finir, je vous colle la réponse de fnacmusic reçue ce matin, pour info :

Cher Monsieur CLOUVEL,

Nous vous informons que le téléchargement de fichiers musicaux sur notre site www.fnacmusic.com est exclusivement accessible à partir d'un PC.

En effet, lecteur "Microsoft Windows Multimédia Player 9.0" requis pour la lecture de nos téléchargements protégés, n'est pas compatible avec les systèmes d'exploitations MAC. De plus, le constructeur Apple ne nous permet, actuellement, pas d'exploiter la licence de leur lecteur multimédia.

Vous remerciant pour votre compréhension et pour l'intérêt que vous portez à notre site, le Service Clientèle Fnacmusic.com reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement et à bientôt sur www.fnacmusic.com.

L'équipe Fnacmusic.com.