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![]() SuperHero ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Groupe : Members Messages : 1,638 Inscrit : 24 oct. 03 Lieu : Montreuil - FR Membre no 27,406 ![]() |
Salut à tous,
Hier, en une demie-heure de temps, la batterie de mon MacBook Pro (2,33GHz Intel Core2Duo) s'est mise à gonfler jusqu'à décoller la plaque alu qui l'habille de + de 5mm... Elle ne paraissait (n'était) pas du tout abîmée auparavant, et n'a "que" 250 cycles de recharge au compteur (ordi acheté neuf en juin 2007). J'ai fait un petit tour sur le net et trouvé pas mal de choses à ce sujet. Il y a une série de MBP qui peuvent présenter ce problème d'accu. Je suis en particulier tombé sur ce sujet sur MB où Lukas ( ![]() J'ai vu pas mal de sujets dans divers forum ou il y a les mêmes témoignages, quelques photos de batterie complètement éventrées, mais nulle part un lien ou une solution permettant un échange gratuit par Apple. Ca semble se régler / négocier au cas par cas: Ca semble dépendre de la personne sur laquelle on tombe chez Apple, de la manière dont on va présenter le problème,... Bref, Apple semble faire la sourde-oreille. Personne par ici n'aurait de piste, de lien ou autre info qui pourrait faire peser la balance dans le bon sens ? Ce n'est pas la première fois qu'il y a des problèmes sur les batteries des Macs... A ma connaissance, jusqu'à maintenant Apple a toujours procédé à des remplacements gratuits, ce serait fort contrariant qu'ils arrêtassent... ![]() -------------------- |
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#2
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![]() Moderator In Chief (MIC) ![]() Groupe : Editors Messages : 15,189 Inscrit : 23 déc. 01 Lieu : Paris - FR Membre no 2,758 ![]() |
Il me semble que c'est un défaut de fabrication donc couvert 3 ans selon le droit européen (retranscrit en droit français il y a quelques temps…
J'ai aussi un gros problème de batterie de macbook qui m'a pourri la vie tout l'été : environ 170 charges et capacité au bord du suicide (je navigue entre 2600 et 3400 en ce moment au lieu de 5000-5200), en plus sur batterie, l'alimentation se coupe aléatoirement en général vers 20% mais parfois ça ne coupe qu'à 7 ou à 70%… Heureusement ça ne gonfle pas ! Mais ça sent le retour SAV pour échange standard après test chez Apple… -------------------- Our Classifeds • Nos petites annonces • Terms Of Service / Conditions d'Utilisation • Forum Rules / Règles des Forums • MacMusic.Org & SETI@Home
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![]() Tikophobe forever… ![]() Groupe : Team Messages : 6,651 Inscrit : 08 févr. 03 Lieu : Fontaine Daniel - FR Membre no 11,773 ![]() |
Il me semble que c'est un défaut de fabrication donc couvert 3 ans selon le droit européen (retranscrit en droit français il y a quelques temps… J'ai lu ça aussi, mais la Pomme considère que la batterie c'est comme l'ordi, un an, sinon il fallait prendre l'Apple care. ![]() En gros, ils entretiennent un grand flou artistique autour de ces questions de batteries. Ma mère a eu le même problème sur son MBP 17 pouces. J'ai essayé au moins 10 fois au téléphone d'avoir un échange standard. La 11è a été la bonne, la batterie est arrivé le lendemain chez elle avec un colis pour renvoi de l'ancienne. C'est la loterie quoi. ![]() -------------------- |
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#4
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![]() Moderator In Chief (MIC) ![]() Groupe : Editors Messages : 15,189 Inscrit : 23 déc. 01 Lieu : Paris - FR Membre no 2,758 ![]() |
Il me semble que c'est un défaut de fabrication donc couvert 3 ans selon le droit européen (retranscrit en droit français il y a quelques temps… J'ai lu ça aussi, mais la Pomme considère que la batterie c'est comme l'ordi, un an, sinon il fallait prendre l'Apple care. ![]() D'ailleurs, hier, j'ai posté dans le forum MacBook d'Apple, parce que je ne suis pas le seul, et les MBP qui gonflent aussi, ce n'est pas rare. C'est d'autant plus idiot que le SAV Apple est de qualité (c'est pas moi qui le dit ce sont les études…) c'est doublement incohérent. QUOTE En gros, ils entretiennent un grand flou artistique autour de ces questions de batteries. Certes, mais ils auraient tout intérêt à assumer plus, de toute façon, c'est Sony qui les fabrique donc c'est chez Sony au final que ça se règle entre quatre yeux avec Apple, pas entre Apple et nous. C'est d'autant plus idiot.D'ailleurs je signale que pour survivre en attendant, j'ai acheté une batterie externe hypermac (chez eux pas chez macway) pour avoir une autonomie correcte sans hurler à chaque fois parce que ça coupe après 45mn (voire pire) je vous en causerai quand j'aurai 5 minutes. -------------------- Our Classifeds • Nos petites annonces • Terms Of Service / Conditions d'Utilisation • Forum Rules / Règles des Forums • MacMusic.Org & SETI@Home
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