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> Problèmes Freebox, Téléphone, synchro, impossible ou mauvaise, plus de tel etc.
lepetitmartien
posté ven. 8 févr. 2008, 17:32
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Bon dans le cadre de mes ennuis actuels, j'ai eu un intéressant passage san net ou quasiment avec le tel qui ne marchait pas du tout, la synchro qui se faisait quand elle voulait et sautait etc.

Solution : changer l'alimentation de la freebox qui même si elle fonctionne ne fournit plus assez de puissance et la freebox aime pas du tout.. L'alimentation est en vente chez Free, c'est plus rapide que de faire jouer leur support technique… Mais vous pouvez aussi passer sur une alimentation compatible 12 V 1,5 ou 1,7 A, prise 5,5x2,5, positif au centre. Il s'en trouve dans le commerce.

Pour info, la freebox peut pomper 1,4A or celle fournie n'est que de 1,2A donc optez pour une 1,5 ou 1,7.


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Super Prince of ...
posté ven. 8 févr. 2008, 23:31
Message #2


Maniac Member
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J'ai eu exactement le même problème en septembre dernier. Pendant 2 mois, plus de téléphone Freebox, et coupures intempestives d'internet, genre toutes les 40 minutes environ. La synchro se relance parfois sans jamais se recaler. La seule soluce que j'ai trouvée est de débrancher la freebox pendant 15-20 min et de la rebrancher. J'ai du passer une quantité phénoménale de coups de fil à Free (forcément avec une ligne FT - je vous dis pas la facture). Bref 2 mois de galère. Finalement j'ai reçu une nouvelle alim et tout est rentré dans l'ordre.

Ils n'ont même pas voulu profiter de l'incident pour renouveler ma V4 en V5 (j'étais pourtant à 3 mois d'avoir droit à l'échange gratuit). Et quelques mois plus tard, je n'ai toujours eu aucun remboursement suite à ces désagréments. C'est une honte. Pire... j'ai sauvegardé un des chats que j'ai eu avec le support technique... vu que ça m'a bien pris le choux avec tout ce temps perdu, ces appels intempestifs au support technique pour à chaque fois tout raconter depuis le début... un jour la personne du support technique s'est même exprimée avec grossiéreté. Franchement, trop la honte !

Sinon j'ai toujours eu une galère... chaque fois que ma ligne FT sonne, ça fait sauter ma connexion internet. FT dit que le problème vient pas d'eux, et Free dit que le problème vient de FT.
Merci les gars ! angry.gif
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