 Pro Tool Et Command 8 Problème!, Pro tool et command 8 problème!! |
 ven. 8 déc. 2006, 17:42
Message
#1
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 Junior Member  Groupe : Members Messages : 110 Inscrit : 02 juil. 06 Lieu : Nantes - FR Membre no 81,120  |
Bonjour à tous
J'ai acheter une command 8 avec une digi002 cette été pour l'installer sur mon imac 17" intel core duo. J'ai eu des problèmes donc, de réponse entre la command 8 et mon pro tool 7,1, c'est à dire que au bout de quelques minutes de travail mais fader 'laches' (plus de lien entre le logiciel et les fader quoi!) Après avoir, sous les conseils de Digidesign, upgrader le firmware en version 02,01,02 pour résoudre ce problème, mon problème persiste!! Ma command 8 ne me sert à rien car les faders ne commandent pas les faders du logiciel et vis et versa, digidesign ne répond pas car ils en ont rien à faire! Je traine mon souci depuis juillet et j'en ai plein la tête de cette M....! Si quelqu'un a une idée je suis preneur Merci de vos suggestions A+ |
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Réponse(s)
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lun. 11 déc. 2006, 13:51
Message
#2
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 SuperHero Groupe : Members Messages : 9,465 Inscrit : 04 nov. 01 Lieu : Paris - FR Membre no 2,244 |
Ton revendeur est un nase.
Ce n'est pas à toi de contacter Digi, c'est à lui! Et, mieux, il doit t'échanger le matériel défectueux encore sous-garantie ou, au pire, prendre en charge la réparation. C'est le rôle d'un revendeur, c'est SA responsabilité. Sinon, à quoi bon passer par eux. Autant dealer direct avec le fabricant dès le départ. Perso, je le lacherais pas avant d'avoir satisfaction. Quiitte à le menacer juridiquement parlant. -------------------- |
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lun. 11 déc. 2006, 14:02
Message
#3
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Junior Member Groupe : Members Messages : 110 Inscrit : 02 juil. 06 Lieu : Nantes - FR Membre no 81,120 |
QUOTE (Mr.T @ lun 11 déc 2006, 14:51)  Ton revendeur est un nase. Ce n'est pas à toi de contacter Digi, c'est à lui! Et, mieux, il doit t'échanger le matériel défectueux encore sous-garantie ou, au pire, prendre en charge la réparation. C'est le rôle d'un revendeur, c'est SA responsabilité. Sinon, à quoi bon passer par eux. Autant dealer direct avec le fabricant dès le départ. Perso, je le lacherais pas avant d'avoir satisfaction. Quiitte à le menacer juridiquement parlant. Dac mr T Merci pour tout J'envoi la Team A sur le coup ;-) |
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mar. 12 déc. 2006, 00:23
Message
#4
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 Moderator  Groupe : Moderators Messages : 3,768 Inscrit : 07 déc. 00 Lieu : PARIS - FR Membre no 23 |
QUOTE (ottonecker @ lun 11 déc 2006, 14:02) J'envoi la Team A sur le coup ;-) C'est qui le Team A ?Une petite lettre recommandée (pour prendre date) très simple, pas de sentimental 1) la chronologie des faits 2) "je prends acte, à l'occasion de ma dernière visite dans votre magasin, le ..... , de votre refus verbal, de prendre en charge la réparation ou l'échange de ce matériel. Sans réponse par retour de courrier de votre part, je serais obligé d'en tirer les conséquences et ferais alors valoir mes droits" Après on avisera 
-------------------- Plombier, DéZingueur de HP, ferblantier
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Les messages de ce sujet
ottonecker Pro Tool Et Command 8 Problème! ven. 8 déc. 2006, 17:42
wfplb QUOTE (ottonecker @ ven 8 déc 2006, 17:42... sam. 9 déc. 2006, 12:33
ottonecker QUOTE (wfplb @ sam 9 déc 2006, 13:33) QUO... sam. 9 déc. 2006, 14:34 ottonecker QUOTE (ottonecker @ sam 9 déc 2006, 15:34... sam. 9 déc. 2006, 15:15 ottonecker QUOTE (ottonecker @ sam 9 déc 2006, 16:15... dim. 10 déc. 2006, 10:20 wfplb QUOTE (ottonecker @ dim 10 déc 2006, 10:2... lun. 11 déc. 2006, 09:00 ottonecker QUOTE (wfplb @ lun 11 déc 2006, 10:00) QU... lun. 11 déc. 2006, 09:29 Mr.T Si elle est encore sous garantie, tu la rapportes ... lun. 11 déc. 2006, 12:02 ottonecker QUOTE (Mr.T @ lun 11 déc 2006, 13:02) Si ... lun. 11 déc. 2006, 13:42 Mr.T Courage! lun. 11 déc. 2006, 17:42 overland Je pense que si deux Command 8 posent pb chez toi ... mar. 12 déc. 2006, 10:36 ottonecker QUOTE (overland @ mar 12 déc 2006, 11:36)... mar. 12 déc. 2006, 11:22 Mr.T QUOTE (overland @ mar 12 déc 2006, 10:36)... mar. 12 déc. 2006, 12:00 LaPanthereRose Quand tu jettes les prefs à la poubelle : fait ava... mar. 12 déc. 2006, 15:14 wfplb QUOTE (LaPanthereRose @ mar 12 déc 2006, 15... mar. 12 déc. 2006, 16:10 soundcheck Salut à tous,
Si ça peut t'aider :
J'ai ... mar. 12 déc. 2006, 18:40 overland J'ai aussi un PB avec ma command8.
J'ai ac... ven. 15 déc. 2006, 22:03 |
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