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> Ma 828 Mkii Se Coupe Arrrrgh, probleme de saturation
clearcom
posté ven. 25 août 2006, 18:12
Message #1


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salut j ai un macbook pro et une motu 828mkII jusqu'a ce matin tout marchait nickel et d'un seul coup une espece de sale distortion est apparue puis la carte a fait bip et s'est coupée, puis une seconde plus tard elle s'est remise a marché et une minute après elle a recommencée etc...
ca le fait sur toute les sorties analogiques, je lui ai fait un reset dans le menu, changer le portFW le cable toujours pareil.
est ce que quelqu 'un peu me dire d ou ça vient
(elle n'a pas 6 mois).
merci
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rat47
posté ven. 25 août 2006, 19:44
Message #2


Maniac Member
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je peux pas te dire d'où ça vient mais, y'a bien 2 ans (peu aprés s a sortie) j'avais acheté la 828 mkII, ça marchait bien et tout et là en plein concert (à Beaubourg, no less) elle a gelée. 2 fois de suite. redemarrage et tout et re-boum.
à peu prés comme tu racontes...........

pourtant des repetes en "conditions réelles" j'en avais fait

résultat je l'ai rapportée chez le marchand - les gars de motu ils avaient trouvé que tout marchait bien (ben oui, sauf quend ça marche pas!!!)

résultat je me suis acheté une deuxième RME et ai une confiance TRES limitée dans les motu (même si l'ultrlite me fait envie, ça resssemble TROP à la mkII pour que j'ai confiance)

d'aprés ce que j'ai entendu dire elle est TRES sensible à la mauvaise qualité du courant. Ah oui, mais se balader en tournée avec un onduleur, c'est pas fun...
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clearcom
posté sam. 26 août 2006, 09:00
Message #3


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moi aussi je pense que ca vient du courant mais elle est super super sensible alors car les autres instrus sur la meme prise onctionnent.
je prie pour qu'elle fonctionne ailleur.
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cruising
posté dim. 27 août 2006, 11:19
Message #4


Maniac Member
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Hello,

Un problème à peu près similaire avec une 24 i/o... la chère, achetée au Canada, après de bons et loyaux services, a commencé à se mettre en berne après un temps de fonctionnement de +- 30 mn, puis ce temps s'est graduellement raccourci, et est aujourd'hui elle coupe entre 30 secondes et 2 mn....après mise en route, bref : Impossible a utiliser...

Premier échange de mails avec Motu en début d'année, quelque tests simples à effectuer, mais sans résultat. Motu m'a demandé de m'adresser à (UM), importateur France. Attitude de UM : après avoir insisté et eu le tehcnicien en ligne (D....), celui-ci m'a expliqué que de toute façon mon interface serait renvoyée aux USA pour révision, et que je pouvais donc le faire moi-même...
Résultat : j'ai recablé et remis en service ma 24 i (version précédente), exploite ma 828 mk2 à fond, passe mon temps à recabler, et ai une 24 i/o capricieuse dans sa boîte.... en stand by permanent.
Je suis client motu depuis plus de 15 ans...ai encore Performer version 2 dans son carton...mais là, suis dans une impasse.
Résultat : j'ai mis en stand-by l'upgrade DP 4.61 à 5, et suis en train de regarder du coté d'un autre fabricant -reconnu et standard des studios- et mettrai peut-etre sur eBay dans qqe semaines tous mes articles commencant par un M majuscule...
Dommage...ai toujours apprécié Motu...mais la finalité du materiel est de faire de la musique, et pas de se prendre la tête...

Cruising
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cruising
posté jeu. 7 sept. 2006, 12:36
Message #5


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QUOTE (cruising @ dim 27 aoû 2006, 10:19) *
Hello,

Un problème à peu près similaire avec une 24 i/o... la chère, achetée au Canada, après de bons et loyaux services, a commencé à se mettre en berne après un temps de fonctionnement de +- 30 mn, puis ce temps s'est graduellement raccourci, et est aujourd'hui elle coupe entre 30 secondes et 2 mn....après mise en route, bref : Impossible a utiliser...

Cruising



Précision : après nouvel échange de mail (réponse rapide) avec Motu, ceux-ci acceptent la prise en charge pour réparation moyennant un payement d'avance de 79,95 us$ payé par carte de credit (Visa...) et fournissent ensuite les instructions d'expédition et de prise en charge.
Je pense que les frais d'expedition seront en plus à ma charge...(+- 100 $ par usps regular air mail) mais c'est mieux que rien...

le tarif doit être sensiblement le même pour une 828..

Cruising
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