Wanadoo But Can't..., Pas de nouvelles, bonnes nouvelles??... Options

[Mr.T]

Il y a qqls semaines notre cher FAI national annoncait l' "upgrade" de son offre, ce qui devait, par exemple, mener le modeste possesseur d'une ADSL 512K que je suis vers un eldorado à 1024K.
Il me semble que ça devait se faire en Novembre mais point de nouvelles et, comme d'habitude avec Wanaboooo, la newsletter qui annoncait ce changement renvoyait vers un lien qui plantait mon ordinateur...
Z'auriez des news?...

(PS: et me dites pas d'aller voir sur leur site!... Quand ça marche à peu près, ce qui est rare, je mets toujours deux heures à trouver le début du commencement de l'info que je suis venu chercher...).

Cimer.

[Mr.T]

Pile poil Eric. Je viens de raccrocher le téléphone (j'ai + confiance en ça qu'en leur "upgrade" en ligne) et c'est effectivement bien ça. Ne pratiquant pas non plus le P2P, j'ai effectué la migration.

A noter que leur service est toujours aussi minable:

-1er appel: attente avec message pourri en boucle. Réponse d'une dame à fort accent (je soupçonne le centre d'appel délocalisé en Afrique comme bcp de "HotLine" grand public).
A chaque question que je pose, la dame me répond "Ne quittez pas". Attente et message pourri. Elle finit par me confirmer que je peux avoir le 1024 pour 29,90. Je lui dit que je veux le pack à 25,90. "Ca n'existe pas". J'insiste. "Patientez SVP". Attente et... ça raccoche! Biiip-Biip-Biiiip... Bien joué.
-Je rappelle, tombe sur une autre jeune femme moins blasé visiblement qui s'étonne que je ne sois pas tombé sur son service directement. Je reprends espoir, reexpose mon cas.
Réponse : "29€90"...
Re-"Non, 25€90 SVP". Re-"Non c'est 29,90". Re-"Je suis devant votre site et c'est marqué 25,90".
"Ah oui, le 5Go...".
Pour m'expliquer à quoi correspond la limitation à 5Go, la jeune femme me dit que ça correspond environ à 2 CD...
Oui, oui oui ... Des gros CD alors...
Bref.