 Problèmes Serveur ? |
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 mar. 2 sept. 2003, 15:28
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SuperHero
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Te fatigue pas, ça servira à rien (ça soulage tu m'diras)... Je les avais joint pour un problême de connexion modem au tout début de mon passage en ADSL...
Deux jours plus tard (ouf), j'avais un message me disant que "bonjour, on a bien reçu votre message mais on peut pas le lire y'a des signes bizarres de partout, si vous écrivez depuis un Mac ne mettez pas d'accents, merci". Ces mongoliens sont uniquement sur PC, et des PCs pas foutus de décoder un encodage Mac... Pathétique... J'ai pas donné suite, j'avais trouvé la réponse tout seul entre temps...
PS: j'ai voulu te retrouver l'adresse pour que tu te défoule... Je l'ai virée de mes mails... Et je ne retrouve, effectivement, pas sur le site Wanabooo la liste d'adresses qu'il y avait à une époque... Faut croire qu'ils en ont marre de se faire insulter... Tout ce qui me reste, c'est une adresse qui est plus liée aux sites ftp... Mais bon, si c'est juste histoire de gueuler un coup, ça peut faire l'affaire:
support.ppw@wanadoo.fr
Ce message a été modifié par Mr.T - mar. 2 sept. 2003, 15:44.
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mer. 3 sept. 2003, 16:49
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SuperHero
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T.,
9online est utilisé par..ma mère, c'est le truc que refourgue la Fnac aux gens qui achètent un ordinateur, qui veulent internet et qui y connaissent rien. Elle semble assez contente mais j'ai m'impression que c'est comme les autres, en cas de pépin, ma mère téléphone plus à leur hotline..elle phone à son fils.
Pour la raie-manta, j'ai donné la mienne à une copine qui voulait pas acheter le modem proposé par son fournisseur et elle est contente, ca marche partout (sauf peut-être en région parisienne avec free adsl ou ils filent leur "freebox").
Sinon j'ai reçu ce matin l'offre Tele2 (512Kbps - 29 euros - modem à 49 euros si t'en à pas - aucune obligation de durée) qui me tente presque plus que mon wanadooo 128kbps à 30 euros pour 12 mois....
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Clouvel - noise since 1971
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mer. 3 sept. 2003, 17:23
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T'es plus à la page Polo, Tele2 c'est 24,95/mois, modem à 29,95.  Sinon 9online c'est plutot cher non ?
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Dies illa, dies irae, calamitatis et miseriae, dies magna et amara valde.
Ce jour, jour de colère, de calamité et de misère, jour grand et plein d'amertume (G. Fauré/Requiem)
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mer. 3 sept. 2003, 17:24
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SuperHero
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QUOTE (clouvel @ Sep 3 2003, 17:49) Sinon j'ai reçu ce matin l'offre Tele2 (512Kbps - 29 euros - modem à 49 euros si t'en à pas - aucune obligation de durée) qui me tente presque plus que mon wanadooo 128kbps à 30 euros pour 12 mois.... Le 512 au prix du 128 chez W.Booo... mmmh intéressant... Et c'est pas de l'offre promo de mes 2 valables pour 3 mois et qui t'engage ensuite jusqu'à ta mort ainsi que ta descendance durant 8 générations?!... Sûr, hein?... Parceque moi j'ai promis à mes arrières petits enfants pas encore nés qu'ils commenceraient bien dans la vie... Tiens, ça me fait penser qu'il faut que j'appelle SFR... Ils m'avaient causé au tèl. d'un nouveau forfait + mieux, pour moins cher... J'ai dis: "Envoyez toujours le contrat"... Je l'ai reçu, ai constaté l'arnaque, poubelle... Ce mois ci, Pouf, j'ai le nouveau forfait plus cher qui sert à rien... Ces gens sont quand même formidable... Je me demande si les SFR, Wanadoo, Bouygues, AOL et consorts se réunissent parfois lors de grands congrès pour rigoler des arnaques qu'ils pratiquent sur leurs clients... P't'être même qu'ils se refilent des tuyaux...
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mer. 3 sept. 2003, 20:27
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Moderateur Bouffon
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y a un article à ce propos , sur le libé de hier, crois je .
il est dit en substance que il n'y a guère de raison de croire au père noël.
avec des plans de panne de reseau de plus d'une semaine, genre des hot line qui ne repondent jamais, et tout le tralala.
tiscali a l'air de s'en sortir un peu moins mal que tout le monde en proposant un debit 2xplus rapide que le 512 k de wanadoo.
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le heral, parce que je le vaurien
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jeu. 4 sept. 2003, 16:13
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SuperHero
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QUOTE (lyly @ Sep 3 2003, 16:23) T'es plus à la page Polo, Tele2 c'est 24,95/mois, modem à 29,95. sacrédiou ! tu l'as vu ou ? moi c'est ma pub d'hier dans ma boite qui est à 29,95 !!! et sur leur site aussi. sinon c'est bien la même chose que le Mamadoo intermédiaire à 512 k. Et autre question : Vous en pensez quoi de l'offre de 9telecom : - ADSL 128k + Telephone illimité pour 49 euros per month - ADSL 512k + Telephone illimité pour 53 euros par mois - et le 1024k +tel ill à 57 euros ??? étonnant...
Ce message a été modifié par clouvel - jeu. 4 sept. 2003, 16:27.
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Clouvel - noise since 1971
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jeu. 4 sept. 2003, 16:27
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Advanced Member
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Tele2, c'est le "pop-up" de promo sur leur site, ils disent même que tu peux leur renvoyer le vieux coupon en barrant les vieux prix et en mettant les nouveaux.
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lun. 8 sept. 2003, 21:53
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News Translations
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QUOTE (clouvel @ Sep 2 2003, 17:13) merci T. c'est juste pour me défouler.... j'ai ça qui date de sept 2000 Supportmac@wanadoo.fr j'ai ça qui date de janvier 01 assistance.technique@wanadoo.fr j'ai ça aussi de mai 2003 Bonjour, Pour rechercher une réponse immédiate à votre question, n'hésitez pas dès maintenant à consulter l'assistance en ligne de Wanadoo à l'adresse http://assistance.wanadoo.fr .Vous y trouverez les réponses aux 400 questions les plus fréquemment posées, en particulier concernant la connexion, la messagerie, la facture et l'ADSL. Si vous souhaitez gérer directement votre compte Wanadoo en ligne (suivre votre consommation, consulter votre facture, modifier votre offre, votre mode de paiement, vos coordonnées, changer de mot de passe, créer de nouvelles adresses de messagerie, souscrire des services à la carte, ...), rendez-vous à l'adresse http://r.wanadoo.fr/r/WcomptePour une prise en compte spécifique de votre demande par un conseiller, nous vous invitons à nous contacter par téléphone : - au 0 892 699 114 pour vos questions commerciales (de 8h à 21h, du lundi au samedi, 0,34 euro TTC/min) - au 0 892 699 113 pour vos questions techniques (24h/24, 7j/7, 0,34 euro TTC/min) Pour rappel, voici votre numéro de compte à rappeler lors de chaque appel : xxxxxxxx Enfin, pour nous adresser votre demande par écrit, nous vous remercions d'utiliser le formulaire accessible en ligne à partir de la rubrique assistance à l'adresse http://assistance.wanadoo.fr/contact.aspCordialement. Le service client Wanadoo Bref de quoi se défouler 
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 lun. 8 sept. 2003, 23:34
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Webmaster
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QUOTE - au 0 892 699 114 pour vos questions commerciales
(de 8h à 21h, du lundi au samedi, 0,34 euro TTC/min)
....
Bref de quoi se défouler Une grande mode qui a tendance a se généraliser : tu paye plus 2 francs la minute pour juste essayer de devenir client chez eux. Meme chose l'autre jour chez free.fr, juste pour savoir si j'etais dans une zone cablée ADSL free, ca m'a couté une demi heure de 'nous allons donner suite a votre appel', pour que finalement j'abandonne... Il nous prennent vraiment pour des cons: maintenant tu paye (cher) pour te renseignez, et tres souvent, meme pas ils te répondent: juste tu paye... Quelle pay formidable  ... au US , la plupart des service commerciaux sont des 0800 (gratuits)... Ya que moi qui trouve que c'est de l'arnaque pure et simple ou je suis trop exigeant? 
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mar. 9 sept. 2003, 00:09
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SuperHero
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Membre no 2,244
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Evidemment que c'est de l'arnaque... pure et dure... J'ai déjà raconté mes déboires "Pages perso"... Près de 100 balles de téléphone dans les poches de Free (quel ironie ce nom quand même...quel cynisme!... c'est admirable!...) pour tomber sur une nana qui lisait sûrement Télé 7 jours ou Voici pendant qu'elle jetait un oeil distrait à la feuille qu'on lui demande de lire ("Avez vous fait ci, avez vous fait ça?") et une oreille distraite à mes "oui c'est fait, oui je sais...". Au final, pas de réponse, le néant technologique, le support zéro, ça foutrait presque les j'tons...
Faut pas rêver, les "hotline" c'est 99% de gens sous payés, sous qualifiés qui sont là pour aider le quidam qui sait pas où brancher son modem mais qui n'entravent que dalle quand des clients un peu plus...disons "avancés" leur demandent de l'aide...
On est trop peu nombreux pour être rentable et intéresser ce genre de boite...
Y'a bien un type qui s'y connait dans le service, mais il est tout seul et il arrive pas à suivre... On m'en a parlé du spécialiste Page Perso qu'est là à partir de 15H30 mais c'est comme l'Arlésienne, j'en ai entendu parler mais j'ai jamais pu lui parler...
J'attends depuis plus de deux semaines maintenant des nouvelles du support de Free concernant les pages perso... c'est dire...
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