 Plantage Total Des Produits East West Avec Ql Sd2 |
 mar. 30 juin 2009, 20:23
Message
#1
|
|
|
Rookie  Groupe : Members Messages : 33 Inscrit : 03 mars 06 Lieu : FR Membre no 77,651  |
Bonsoir
Voilà, j'utilise depuis quelques mois QL pianos, et tout tournait sans encombres jusqu'à ce soir. Je viens en effet d'installer Storm drum 2 fraîchement acheté sur mon mac pro 8 coeurs 3ghz 10.5.7. Une fois l'installation effectuée, je lance l'application et... rien ! Juste un message d'erreur qui me dit que l'application à quitté. Pris d'un mauvais pressentiment, je lance QL pianos: même chose, même message. Je me dirige sur le site d'east west (sound on line) et je télécharge les dernières mises à jour. Là, je récupère l'interface, tout semble aller bien. Je charge un instrument, mais systématiquement en bout de la ligne de chargement le logiciel re-plante ! Impossible de passer au player, il quitte au bout de quelques secondes. Si vous avez une idée...Merci |
 |
 
|
 |
Réponse(s)
(1 - 17)
|
mer. 1 juil. 2009, 11:03
Message
#2
|
|
|
Rookie Groupe : Members Messages : 33 Inscrit : 03 mars 06 Lieu : FR Membre no 77,651 |
Bonjour
Bon, j'avance un peu. Je viens d'installer QL SD2 sur mon macbook pro (sur lequel est aussi installé QL Pianos) et tout fonctionne parfaitement. En résumé, je crois que tout cela viens d'une erreur de ma part sur le mac pro. En effet, j'ai volontairement interrompu l'installation de SD2 car je me suis rendu compte que j'avais passé le choix d'implantation de la librairie sur le disque dur (elle se retrouvait sur le disque système) j'ai donc forcé à quitter et j'ai redémarré. Grosse connerie... Depuis, impossible de me servir d'un produit East West, plantage assuré en 30 secondes. Dois-je tout réinstaller ? Existe-il un programme de désinstalation East west ? (je n'en ai pas encore trouvé) Merci si vous pouvez m'aider. |
|
|
|
|
ven. 3 juil. 2009, 22:13
Message
#3
|
|
|
Rookie Groupe : Members Messages : 33 Inscrit : 03 mars 06 Lieu : FR Membre no 77,651 |
Bonsoir,
Bon, je vois que personne n'est vraiment inspiré par mon sujet... J'ai contacté le support d'East West, mais rien de concluant pour le moment, j'attends un nouveau mail de leur part. N'ayant pas de programe de désinstallation j'ai suivi une procédure "pas à pas" trouvée sur la "knoledge base" de soundonline, mais pas de changement. J'ai aussi passé un coup d'Onyx et d'utilitaire disque de Mac: rien. Je pense de plus en plus à ré-initialiser mon disque système... Personne n'a jamais eu ce problème ? Cyriaque. |
|
|
|
|
sam. 4 juil. 2009, 01:01
Message
#4
|
|
 Advanced Member Groupe : Members Messages : 427 Inscrit : 08 janv. 07 Lieu : Nantes - FR Membre no 87,100 |
Désolé, je ne peux pas t'aider mais bon courage
 (sinon, il me semble que les plug ins se trouvent dans Bibliothèque/Audio/Components ou quelque part comme ça. Peut être qu'un petit ménage vaudrait le coup ? Je ne sais pas hein, je propose... C'est peut être un peu risqué...) -------------------- J'ai des questions à toutes vos réponses.
Studio d'enregistrement sur Nantes |
|
|
|
|
sam. 4 juil. 2009, 09:16
Message
#5
|
|
|
Rookie Groupe : Members Messages : 33 Inscrit : 03 mars 06 Lieu : FR Membre no 77,651 |
Bonjour,
Merci pour ta réponse, mais j'ai déjà essayé tout ça sans succès, en tout cas ça fait plaisir... Au niveau travail je ne suis heureusement pas en pleine bourre, et je peux continuer à travailler d'une autre manière pendant encore 3 ou 4 jours. Ceci dit, cette situation est pénible... Je vais donc attendre, et espérer un mail miracle d'East West, avant de re-formater mon disque système. (rien que d'y penser !!!) D'ici là, toutes les idées sont les bienvenues. Cyriaque. Ce message a été modifié par cyriaque - sam. 4 juil. 2009, 09:19. |
|
|
|
|
sam. 4 juil. 2009, 10:15
Message
#6
|
|
|
Newbie Groupe : Members Messages : 7 Inscrit : 04 juil. 09 Lieu : FR Membre no 109,494 |
Bonjour,
j'ai le même problème exactement. J'avais forcé l'installation à interrompre pour la même raison que vous, depuis c'est la galère. J'ai tout essayé, y compris réinstaller le système de mon Mac, le problème reste insoluble... Play fonctionne en Audio Unit mais impossible de le lancer en Standalone. Rien à faire. Les techniciens du support d'East West sont sympa, mais, à mon avis, pas très compétents... Je me suis résolu à n'utiliser mes librairies East West en plug-ins uniquement, mais si vous trouvez la solution à ce problème çà m'interêsse grandement ! |
|
|
|
|
sam. 4 juil. 2009, 13:37
Message
#7
|
|
|
Rookie Groupe : Members Messages : 33 Inscrit : 03 mars 06 Lieu : FR Membre no 77,651 |
Bonjour,
Et bien vous avez tout de même de la chance, car je travaille avec protools (RTAS) et il m'est impossible d'ouvrir mes librairies East West en Plug-in; Protools quitte instantanément. Ce que vous me dite me fait assez peur... Si on réinstalle tout le disque système, en théorie on repart de zéro, où vont donc se nicher les racines East West ? En ce qui concerne les techniciens East West, je ne voulais pas dire du mal, mais ils m'ont simplement envoyé un lien pour faire la mise à jour, alors que je leur ai signalé en début de mail que je l'avais déjà faite ! Merci pour votre réponse. Cyriaque. |
|
|
|
|
sam. 4 juil. 2009, 13:54
Message
#8
|
|
|
R.I.P. Groupe : Members Messages : 2,442 Inscrit : 11 janv. 04 Lieu : Maurecourt - FR Membre no 32,928 |
Je n'ai pas d'avis pour votre problème en particulier, mais, d'expérience, quand ça commence comme ça, on a toujours intérêt à refaire une réinstall complète formatage/système/logiciels avec les dernières versions dispo.
Ce n'est pas si long que ça et un coup de propre ne fait jamais de mal. |
|
|
|
|
sam. 4 juil. 2009, 15:45
Message
#9
|
|
|
Advanced Member Groupe : Members Messages : 305 Inscrit : 24 nov. 07 Membre no 96,680 |
J'ai eu beaucoup de problèmes avec ces produits aussi et le support technique est lamentable pour ne pas dire plus. C'est pourquoi j'ai décidé de plus jamais acheter ces produits. Il y a beaucoup mieux sur le marché.
|
|
|
|
|
sam. 4 juil. 2009, 18:53
Message
#10
|
|
|
Rookie Groupe : Members Messages : 33 Inscrit : 03 mars 06 Lieu : FR Membre no 77,651 |
Oui, jusqu'ici tout allait bien pourtant...
C'est vrai qu'avec la VSL par exemple, tout tourne superbement, mais je n'avais pas été totalement convaincu par le Bosendorfer... Jusqu'à ce qu'ils sortent "l'impérial" il y à quelques semaines. Reste à le tester en condition pour voir s'il n'est pas trop gourmand... De plus East West à quelques sonorités que je juge réellement intéressantes (du moins ce sont mes goûts) Mais bon, c'est une autre histoire. Donc: oui, je vais certainement suivre le conseil de mrleon (c'est la voie de la raison) et faire une réinstall complète. Ceci dit j'attends tout de même jusqu'à mardi une hypothétique solution voir un mail providentiel d'east west. Bien à vous Cyriaque. |
|
|
|
|
sam. 4 juil. 2009, 19:43
Message
#11
|
|
|
Newbie Groupe : Members Messages : 7 Inscrit : 04 juil. 09 Lieu : FR Membre no 109,494 |
Les librairies East West sont excellentes, personnellement je les apprécie au plus haut point, mais le problème est leur soft, Play.
Nous sommes nombreux à avoir des problèmes divers et variés avec ce soft, il suffit de parcourir les forums anglo-saxons pour s'en rendre compte! Je souhaite à Cyriaque de s'en sortir au plus vite. Bon courage! P.S: Cyriaque, si vous trouvez la solution pour la réinstall, merci de la poster ici. |
|
|
|
|
sam. 4 juil. 2009, 21:46
Message
#12
|
|
|
Advanced Member Groupe : Members Messages : 305 Inscrit : 24 nov. 07 Membre no 96,680 |
Citation (Akinido @ sam 4 jui 2009, 19:43)  Les librairies East West sont excellentes, personnellement je les apprécie au plus haut point, mais le problème est leur soft, Play. Autant dire j'ai une super voiture le seul hic , c'est que le moteur ne fonctionne pas 
|
|
|
|
|
mar. 7 juil. 2009, 22:52
Message
#13
|
|
|
Rookie Groupe : Members Messages : 33 Inscrit : 03 mars 06 Lieu : FR Membre no 77,651 |
 BonsoirLe problème est résolu ! En effet, un mail d'East West reçu ce matin me laissait présumer que l'échange allait durer encore longtemps. J'ai donc suivi le conseil de mrleon et j'ai fait une réinstall complète: re-formatage de mon disque système, et mise à jour systématique de tous les logiciels que je réinstallais. Arrivé à "Play", (2éme réinstall après protools) je l'ai lancé en Standalone avant de faire l'update (juste pour voir), et bien contrairement à Akinido, je n'ai pas eu de problèmes. Et après l'update, "Play" fonctionnait toujours aussi bien en Standalone (si ce n'est une petite tendance à quitter lorsque l'on applique la configuration du "Buffer size"). Pour le reste, pas de problèmes en RTAS et AU: ça roule ! Conclusion: C'est vrai qu'un petit coup de ménage fait du bien ! Et s'il y a une chose à retenir de tout ça c'est : Quoi qu'il en soit, ne jamais quitter une install East West en cour ! (ni aucune autre d'ailleurs) Un grand merci à vous et à ce forum. Cyriaque. |
|
|
|
|
mer. 8 juil. 2009, 16:10
Message
#14
|
|
|
Newbie Groupe : Members Messages : 7 Inscrit : 04 juil. 09 Lieu : FR Membre no 109,494 |
Citation (cyriaque @ mar 7 jui 2009, 23:52) BonsoirLe problème est résolu ! En effet, un mail d'East West reçu ce matin me laissait présumer que l'échange allait durer encore longtemps. J'ai donc suivi le conseil de mrleon et j'ai fait une réinstall complète: re-formatage de mon disque système, et mise à jour systématique de tous les logiciels que je réinstallais. Arrivé à "Play", (2éme réinstall après protools) je l'ai lancé en Standalone avant de faire l'update (juste pour voir), et bien contrairement à Akinido, je n'ai pas eu de problèmes. Et après l'update, "Play" fonctionnait toujours aussi bien en Standalone (si ce n'est une petite tendance à quitter lorsque l'on applique la configuration du "Buffer size"). Pour le reste, pas de problèmes en RTAS et AU: ça roule ! Conclusion: C'est vrai qu'un petit coup de ménage fait du bien ! Et s'il y a une chose à retenir de tout ça c'est : Quoi qu'il en soit, ne jamais quitter une install East West en cour ! (ni aucune autre d'ailleurs) Un grand merci à vous et à ce forum. Cyriaque. Bonne nouvelle! Content pour vous! Je n'ai pas formatté mon disque, juste ré-installé le système en archivant l'ancien. Et çà n'a pas fonctionné! Depuis j'ai fait le test d' installer Play sur mon vieux Macbook de 2006 et çà fonctionne. Donc le problème est bien du à l'interruption de l'install et pas au soft qui fonctionne apparemment correctement. Je dois toujours avoir un fichier qui traîne quelque part sur mon nouveau Mac qui plante Play en Standalone...donc je ne m'en sert qu'en plug-in (ce qui n'est déjà pas si mal!) |
|
|
|
|
mer. 8 juil. 2009, 23:35
Message
#15
|
|
|
Rookie Groupe : Members Messages : 33 Inscrit : 03 mars 06 Lieu : FR Membre no 77,651 |
Bonsoir
Oui en effet... on à beau mettre à la poubelle tout ce qui concerne East West, il doit rester quelque chose dans les tréfonds qui empêche "play" de fonctionner correctement lorsque l'on interrompt une installation... de là à savoir quoi ! En tout cas, tout fonctionne à merveille avec une réinstall complète; et ça, c'est bon à savoir. Cyriaque. |
|
|
|
|
sam. 11 juil. 2009, 13:03
Message
#16
|
|
|
Newbie Groupe : Members Messages : 7 Inscrit : 04 juil. 09 Lieu : FR Membre no 109,494 |
Citation (cyriaque @ jeu 9 jui 2009, 00:35) Bonsoir Oui en effet... on à beau mettre à la poubelle tout ce qui concerne East West, il doit rester quelque chose dans les tréfonds qui empêche "play" de fonctionner correctement lorsque l'on interrompt une installation... de là à savoir quoi ! En tout cas, tout fonctionne à merveille avec une réinstall complète; et ça, c'est bon à savoir. Cyriaque. Problème règlé pour moi aussi, après un bon nettoyage des caches du système, etc. Moralité: ne jamais interrompre une installation! |
|
|
|
|
dim. 12 juil. 2009, 20:57
Message
#17
|
|
|
Advanced Member Groupe : Members Messages : 305 Inscrit : 24 nov. 07 Membre no 96,680 |
Avec le play en 2.5 fonctionne aussi très bien à présent chez moi
|
|
|
|
|
mar. 14 juil. 2009, 12:00
Message
#18
|
|
|
Newbie Groupe : Members Messages : 1 Inscrit : 18 mai 08 Lieu : MARSEILLE - FR Membre no 101,118 |
Citation (Oconico @ dim 12 jui 2009, 20:57) Avec le play en 2.5 fonctionne aussi très bien à présent chez moi Pour moi, cela ne marche toujours pas , AU SECOURS !!!!!!! Voilà ce qui s'est passé: J'ai installé Symphonic Orchestra Gold (S O G) sur mon MBP 4 Go. Dans la foulée j'ai installé Melodyne plug in. Puis j'ai fait les mis à jour de S O G. Puis j'ai voulu écouter sur Logic Pro. Là, un message m'indique que je n'ai plus d'autorisation suffisante pour accéder au logiciel. Je fais un redémarrage du Mac. C'était la dernière fois que je l'ai vu fonctionner. Depuis il boote, reboote et re re boote. J'ai essayé de réparer les autorisations. Avec un DVD de LEOPARD que j'avais acheté, car le MBP ne reconnaît plus les disques d'origine !!!!! En vain. Une réparation du disque dur. Il n'y avait pas d'erreur. J'ai tenté une nouvelle réparation des autorisations. Là on me dit qu'il y a des "paquets non valides". Je lis toutes les indications de Apple. RIEN N'Y FAIT. Je ne peux même plus tenter de réinstaller LEOPARD car l'écran d'accueil de l'installation est presque noir, et je ne vois qu'en lointaine transparence les options. DONC JE NE PEUX PLUS REINSTALLER LE SYSTEME !!!!! J'ai fait tous les boots possibles imaginables avec la touche shift, la touche C, les touches Command Alt P R, en enlevant la batterie.... En supprimant le dossier RECEIPS, en le remettant..... TOUT QUOI !!! La seule chose que je peux faire c'est accéder au disque dur en mode TARGET à partir du MacBook de ma femme. Mais pour faire quoi? Pouvez-vous m'aider à redémarrer ce.... MacBook Pro? Merci. |
|
|
|
 |
1 utilisateur(s) sur ce sujet (1 invité(s) et 0 utilisateur(s) anonyme(s))
0 membre(s) :
