Plantage Pro Tool 7.4.2 Au Lancement D'un Fichier Audio, Mac Pro, imac et Mbox 2, OS X 10.5.3 à 5 Options

[Nascal]

Salut à tous,

je rencontre de très gros problèmes avec un mac pro octo core 2.8, 6 go ram et ma mbox2 : plantage à répétition, et ce malgré plusieurs réinstall sur disques dures différents. J'ai bien sûr tester les barettes de ram en les interchangeant.
Lors des plantages, je peux quitter les applications qui ne sollicitent pas l'audio : text edit, neoffice,... Mais toutes les autres, itunes, safari, skype plantent sévère : il faut que j'éteigne manuellement le mac car même en forçant à quitter dans le moniteur d'activité, la fenêtre d'applications disparaît ainsi que son nom dans le moniteur d'activité, mais reste toujours ouverte (point sous l'appli dans le dock).

Le sav me dit qu'il n'y a pas de problème hardware. J'en déduis donc qu'il s'agit d'un problème lié à la mbox2....

Les plantages apparaissent en 10.5.3,4,5 avec pro tools 7.4.2

Ce qu'il y a de sûr : les plantages apparaissent tous au lancement d'un fichier audio, que ce soit dans itunes, safari,....

Je suis actuellement désemparé et désespéré.
Est-ce que quelqu'un à une idée?

Ce message a été modifié par lepetitmartien - ven. 30 janv. 2009, 00:55.

Raison de l'édition : changé titre

[skawiwen]

Je suis actuellement désemparé et désespéré.
Est-ce que quelqu'un à une idée?

réparer les autorisations , un coup du disque de démarrage pour voir si la vérif du disque dur passe , sinon ça m'arrive sur Logic et le soft de la motu 828 , pas moyen de quitter les appli , un reboot à la barbare et ça repart , mais si tu as diskwarrior ou techtool une petit vérification n'est pas de trop car le système n'aime pas trop les arrets à la sauvage et ça laisse des traces , n'étant pas protooliste , une petite vérif sur le site pour voir si tu as les dernières version compatibles avec léopard , sinon qu'est ce que tu as touché dernièrement depuis que ça plante , en général c'est toujours une piste , un plugin à la con rajouté...enfin quelque chose comme ça

[Nascal]

Salut,
voilà les étapes : sur mon disque : formatage à niveau zéro, réinstall du système en 10.5.1. Puis install de la combo 10.5.3 : plantage lors du redémarrage. Réparations des autorisations : au moins 40 messages de Attention fichier SUID ..... a été modifié et ne sera pas réparé. Donc effectivement, je pense que mon disque à un problème.
Mais, le sav m'a gentiement prêté un disque dur test neuf:
install système et mise à jour combo 10.5.3 ok. réparations des autorisations ok!
Sauf que ce matin, de nouveau plantage sur ce disque test......
Mon disque est dans le mac pro mais je ne l'ai pas sollicité. Est-ce que ce pourrait quand même être lui ?

Du coup, extinction à la sauvage, j'ai retiré mon disque et relancer la machine.
Pro tools 7.4.2 est compatible avec leopard en 10.5.3 et 4. J'ai installé hier soir, plug-in instrument virtuel de digidesign compatible leopard....

Merci!

Raison de l'édition : citation ratée et inutile

[petdelascar]

J'ai exactelent le même problème sur imac, même protools, même osx, même mobox...
Si tu as toruvé la soluce, je suis preneur, car je suis vraiment véners. J'ai changé la carte son moi, et touours même problème. Je suis furax contre digidesign, ça craint un max votre matos. Il faut tester avant de vendre des trucs.

[lepetitmartien]

Dans les trucs à essayer :

- faire reset PRAM et reset SMC
(c'est la procédure pour le mac pro, comme je suis un sale paresseux qui méprise les imac je n'ai pas regardé pour ceux-là, mais ça doit se trouver dans le support Apple sans problème)

Et si ça ne marche pas :

- N'installer QUE 4 Go de RAM et refaire le reset SMC.

Sinon à part un effet des rayons cosmiques, ça ne peut être qu'une idiosyncrasie digi…

(je vais changer le titre du fil pour quelque chose de plus clair)

[petdelascar]

je me suis aperçu que ma mbox avait fait planter le système au momment où mon frigidaire a créé une microcoupure du réseau électrique. Je pense donc tenter de brancher mon ordi sur une prise antifoudre/microcoupures. C'est une idée.

[Nascal]

Laisse tomber pour ton frigo, j'ai eu la même idée avec ma clim et travaille avec une prise antifoudre et onduleur depuis le début.

Bon après des heures de recherches, des plantages incessants, des extinctions manuels fréquentes, je dois dire qu'il n'y a pas de solutions. J'ai trouvé le fil conducteur sur le DUC, nous sommes très, très nombreux dans ce cas là. http://duc.digidesign.com/showthread.php?t=202694&page=3

En résumé : De ce que j'ai pu comprendre, cela touche tous ceux qui utilisent une mbox en usb (donc toutes sauf la pro, en firewire) et qui travaille sous leopard, quelque soit les versions de PT et quelque soit la machine mac utilisée. Ce n'est donc pas la peine de réinstaller 15 fois, d'enlever les barrettes,..... Une amie bosse sur xp sp2, ça tourne du feu de dieu!
J'ai également testé sans installation du digicore audio : celui-ci s'installe par défaut lorsqu'on installe pro tools mais n'est pas utile avec les mbox : même problème.
J'ai désinstallé PT et téléchargé le core audio stand alone (driver incompatible avec pt mais qui permet que la mbox soit reconnu et donc d'être utilisée par un autre séquenceur) : même problème.

J'ai appelé Digi, le problème est référencé : c'est le numéro 106977
Il semblerait que l'on peut "éviter le problème" en mettant toutes les autres appli audio sur la sortie interne du mac. J'ai trouvé cette alternative hier, pas encore testé. J'y avais pensé tout en avouant que c'est quand même très pratique : écouter un fichier itunes au casque ou sur les hp internes, c'est le top quand on a deux enceintes de monitoring ! vraiment dégoûté!
Autre solution, proposée par digi (véridique) : redémarrer son ordi avant chaque changement d'application audio! je suis sur pt, je veux écouter un morceau sur itunes, mais avant il faut que je redémarre! très très pratique.

Ce qui est dingue, c'est que ce problème n'est pas réglé malgré la version 8.
Logic et la duet représentent une réelle alternative sérieuse a ce problème.

Nous sommes tous dans le même panier : des utilisateurs trompés sur la marchandise. Car s'il est écrit sur le site de digi, noir sur blanc que, en ce qui me concerne, le mac pro en 10.5.5 est compatible avec une mbox 2 et PT 8 et que l'on peut utiliser la mbox2 comme sortie pour les autres appli telles qu'itunes (dans le reference guide de la mbox2), dans les faits c'est totalement faux!

Bon courage à tous!

Cause autrement mon gars, on est pas dans ta cage d'escalier...

[groovebrother]

tu m'étonnes Han : il a un poids chiche ds le ciboulot celui là... ou alors, ça fait longtemps qu'il a des "pet" de coincés

Ce message a été modifié par groovebrother - ven. 30 janv. 2009, 11:40.

[petdelascar]

Franchement j'étais sur que c'était un truc du genre.
J'ai un pote qui a pro tools et une mbox 2 mini sur mac, je ferai un test chez lui.

Effacez le gros mot si vous voulez/pouvez.
Mais je pense que c'est justifié si le problème décrit se pose pour toutes les personnes ayant Mac + Leopart + Mbos usb + pro tools. Faut pas déconner quand même.

[wfplb]

... c'est justifié si le problème décrit se pose pour toutes les personnes ayant Mac + Leopart + Mbos usb + pro tools. .

PT8LE MBx2 OS10.5.6 et aucun problème ici

[petdelascar]

... c'est justifié si le problème décrit se pose pour toutes les personnes ayant Mac + Leopart + Mbos usb + pro tools. .

PT8LE MBx2 OS10.5.6 et aucun problème ici

Tu as un imac ou mac pro? Mbox2 mini usb? Jamais de décrochage de la mbox?

[Nascal]

Est-ce que ta mbox est configurée comme sortie principale de ton système?

J'ai mis sur la sortie interne du mac pour toutes autres appli, et pour l'instant ras.

quelle est ta config?

[petdelascar]

Est-ce que ta mbox est configurée comme sortie principale de ton système?

J'ai mis sur la sortie interne du mac pour toutes autres appli, et pour l'instant ras.

quelle est ta config?

J'ai branché ma mbox sur port USB.
Préférences systeme > son > effets sonores + sortie + entrée = digidesign mbox 2 mini.
Dans pro tools > carte son = mbox 2 mini.

Parfois, même quand pro tools n'est pas lancé, la carte son bloque itune et mozilla, je ne peux rien faire d'autre que redémarrer le systeme. J'ai déja eu ce problème avec une autre mbox, je l'ai changée et j'ai toujours le problème.

[wfplb]

PT8LE MBx2 OS10.5.6 et aucun problème ici

Tu as un imac ou mac pro? Mbox2 mini usb? Jamais de décrochage de la mbox?

Ah pardon MBPro Mbox2 USB PT8LEcs01

[Nascal]

Ah pardon MBPro Mbox2 USB PT8LEcs01

quelle est ta configuration de sortie système? mbox ou sortie interne?

[wfplb]

quelle est ta configuration de sortie système? mbox ou sortie interne?
[/quote]Promis, demain j'essaye toutes les configs

[korb]

hello!
Ici un Imac 2*2Ghz, 4Go de RAM, PT LE8, OSX.5.5 et Mbox2.Aucun problème!Ca marche du feu de dieu!En plus, sans redémarrer le système, dans les préférences système, je n'arrête pas de changer de sortie ( sortie audio interne, Mbox2), car mon Imac me sert à la fois pour bosser la zic, à mon gamin pour regarder ses films, ou encore pour écouter de la zic via Itunes-Mbox2 quand je fais de la muscu... Donc bon, un max de configurations testées, et tout roule sans problème! C'est peut-être tout con, mais ta mbox st-elle connectée sur un Hub Usb, ou directement derrière l'ordi? Pour ma part, je suis les recommandations de digi, et je branche la mbox direct derrière l'ordi, et le clavier-souris sur le Hub! Et à titre d'info, je ne suis pas allé voir sur le site digi si 10.5.6 était validé?...Moi je suis resté en 10.5.5 ( le minimum syndical pour PTLE 8)



Ce message a été modifié par korb - dim. 1 févr. 2009, 09:25.

[Nascal]

hello!
Ici un Imac 2*2Ghz, 4Go de RAM, PT LE8, OSX.5.5 et Mbox2.Aucun problème!Ca marche du feu de dieu!En plus, sans redémarrer le système, dans les préférences système, je n'arrête pas de changer de sortie ( sortie audio interne, Mbox2), car mon Imac me sert à la fois pour bosser la zic, à mon gamin pour regarder ses films, ou encore pour écouter de la zic via Itunes-Mbox2 quand je fais de la muscu... Donc bon, un max de configurations testées, et tout roule sans problème! C'est peut-être tout con, mais ta mbox st-elle connectée sur un Hub Usb, ou directement derrière l'ordi? Pour ma part, je suis les recommandations de digi, et je branche la mbox direct derrière l'ordi, et le clavier-souris sur le Hub! Et à titre d'info, je ne suis pas allé voir sur le site digi si 10.5.6 était validé?...Moi je suis resté en 10.5.5 ( le minimum syndical pour PTLE 8)

c'est peut être justement parce que tu changes sans cesse la sortie système que tu n'as pas de plantages. Cela fait maintenant deux jours que j'ai mis ma sortie système sur les hp intégrés et je n'ai pas encore eu de pb.

Bien entendu, ma mbox est branchée sur mon ordi direct.
ou alors ce problème ne concerne que des séries de mbox, la mienne est un peu vieillotes (4 ans)
en tout cas, c'est cool pour toi! je dirais même ta bien de la chance!
merci pour ces infos

[petdelascar]

hello!
Ici un Imac 2*2Ghz, 4Go de RAM, PT LE8, OSX.5.5 et Mbox2.Aucun problème!Ca marche du feu de dieu!En plus, sans redémarrer le système, dans les préférences système, je n'arrête pas de changer de sortie ( sortie audio interne, Mbox2), car mon Imac me sert à la fois pour bosser la zic, à mon gamin pour regarder ses films, ou encore pour écouter de la zic via Itunes-Mbox2 quand je fais de la muscu... Donc bon, un max de configurations testées, et tout roule sans problème! C'est peut-être tout con, mais ta mbox st-elle connectée sur un Hub Usb, ou directement derrière l'ordi? Pour ma part, je suis les recommandations de digi, et je branche la mbox direct derrière l'ordi, et le clavier-souris sur le Hub! Et à titre d'info, je ne suis pas allé voir sur le site digi si 10.5.6 était validé?...Moi je suis resté en 10.5.5 ( le minimum syndical pour PTLE 8)

As tu un disque dur dédié à Protools?
Si non, combien d'espace disque libre?

[crazyflare]

Ici Imac core 2 duo 2 GHz, 2Go de ram, OSX5.4 pas de problemes particulier avec une Mbox2 normale et Mbox 2 mini.
J'ai eu des problemes d'install avec un macbook core duo sous OSX4.11 c'est tout.

[korb]

heu, je me complète moi-même: il m'arrive aussi de rester une semaine ou deux sans changer de sortie, je reste sur la mbox2 pour bosser la zic pendant une ou deux semaine, ou alors je n'y touche pas pendant une semaine, et je me sers de la sortie intégrée pour quicktime, vlc, mplayer, itunes, zatooTV.C'est aléatoire.Depuis le temps que je fais ça,j'aurais certainement déjà dû tomber sur la situation plantogène, non? en même temps peut-être pas...Toujours est-il qu'ici tout roule parfaitement...je pécise aussi que mes sessions pro-tools sont sur un DD externe (boîtier MacWay) firewire 400.J'ai aussi une session intitulée "Essais" sur une partition du DD principal.Dans tous les cas, aucun plantage! Et je ne dis pas ça pour vous énerver

pour ce qui est de l'espace libre, il m reste encore une bonne centaine de gigas à noircir! donc bon, oui, j'ai de l'espace libre! Autre précision, ma Mbox2 oit bin avoir 4 ans, elle aussi...mon fils a bientôt 4 ans et je l'avais déjà à sa naissance.

Ce message a été modifié par korb - lun. 2 févr. 2009, 08:39.

[petdelascar]

heu, je me complète moi-même: il m'arrive aussi de rester une semaine ou deux sans changer de sortie, je reste sur la mbox2 pour bosser la zic pendant une ou deux semaine, ou alors je n'y touche pas pendant une semaine, et je me sers de la sortie intégrée pour quicktime, vlc, mplayer, itunes, zatooTV.C'est aléatoire.Depuis le temps que je fais ça,j'aurais certainement déjà dû tomber sur la situation plantogène, non? en même temps peut-être pas...Toujours est-il qu'ici tout roule parfaitement...je pécise aussi que mes sessions pro-tools sont sur un DD externe (boîtier MacWay) firewire 400.J'ai aussi une session intitulée "Essais" sur une partition du DD principal.Dans tous les cas, aucun plantage! Et je ne dis pas ça pour vous énerver

pour ce qui est de l'espace libre, il m reste encore une bonne centaine de gigas à noircir! donc bon, oui, j'ai de l'espace libre! Autre précision, ma Mbox2 oit bin avoir 4 ans, elle aussi...mon fils a bientôt 4 ans et je l'avais déjà à sa naissance.

Si je comprend bien, tu mets sur la sortie de ton ordi les logiciels comme itune, et la MAO vers la mbox? Donc tu as 2 sorties d_fférentes vers tes enceintes? Une en sortie de carte son de l'ordinateur, et une en sortie de mbox? Si c'ets le cas, comment gères-tu le switchage vers tes enceintes?
Enfin, ton disque dur externe fait combien de Go? J'ai entendu dire que pro tools tournait mal sur des disques plus gros que 120 Go?

Merci pour tes réponses enrichissantes.

[korb]

j'ai un vieil ampli (qui craque de partout) raccordé à des enceintes (pourries).Je l'ai connecté dans la prise mini-jack (4,25mm) sortie audio derrière le mac.Je branche mes enceintes de monitoring sur la mbox2. Bon. Il m'arrive de faire de la muscu dans ma piaule, et je veux le faire en musique.Je lance Itunes, et j'écoute via mbox2 et mes monitoring, ou alors, dans les pref système/son/sortie, je selectionne "sortie intégrée" et j'écoute ma zic via mon ampli et mes enceintes pourries.A part pour pro-tools, qui ne lit qu'à travers la mbox2, je peux faire ça avec n'importe quelle appli audio ou vidéo.Je peux envoyer le son à mes monitoring via la mbox2, ou l'envoyer à mes enceintes pourries via la sortie intégrée, et ce rien qu'en selectionant la sortie choisie dans les préférences système/son/sortie, et ensuite sortie audio intégrée ou mbox2. Quand à mon DD, c'est un boeuf de 500Go divisé en 2*250Go.Tout ça me fait penser que je ferais bien de m'offrir un nouvel ampli avec de jolies enceintes qui claquent....

[wfplb]

... J'ai entendu dire que pro tools tournait mal sur des disques plus gros que 120 Go?

Tu peux dire à celui qui a dit ça que ce ne sont que des balivernes

PT tourne sans aucun blème sur des disques FW de 1Tera... Sans problème non plus avec des grappes de disques externes... Il faut juste vérifier (pomme+I) que les Autorisations du(des) disque(s) sont correctement paramétrées....

[petdelascar]

Merci pour ces réponses.