Ma 828 Mkii Se Coupe Arrrrgh, probleme de saturation Options

[clearcom]

salut j ai un macbook pro et une motu 828mkII jusqu'a ce matin tout marchait nickel et d'un seul coup une espece de sale distortion est apparue puis la carte a fait bip et s'est coupée, puis une seconde plus tard elle s'est remise a marché et une minute après elle a recommencée etc...
ca le fait sur toute les sorties analogiques, je lui ai fait un reset dans le menu, changer le portFW le cable toujours pareil.
est ce que quelqu 'un peu me dire d ou ça vient
(elle n'a pas 6 mois).
merci

[rat47]

je peux pas te dire d'où ça vient mais, y'a bien 2 ans (peu aprés s a sortie) j'avais acheté la 828 mkII, ça marchait bien et tout et là en plein concert (à Beaubourg, no less) elle a gelée. 2 fois de suite. redemarrage et tout et re-boum.
à peu prés comme tu racontes...........

pourtant des repetes en "conditions réelles" j'en avais fait

résultat je l'ai rapportée chez le marchand - les gars de motu ils avaient trouvé que tout marchait bien (ben oui, sauf quend ça marche pas!!!)

résultat je me suis acheté une deuxième RME et ai une confiance TRES limitée dans les motu (même si l'ultrlite me fait envie, ça resssemble TROP à la mkII pour que j'ai confiance)

d'aprés ce que j'ai entendu dire elle est TRES sensible à la mauvaise qualité du courant. Ah oui, mais se balader en tournée avec un onduleur, c'est pas fun...

[clearcom]

moi aussi je pense que ca vient du courant mais elle est super super sensible alors car les autres instrus sur la meme prise onctionnent.
je prie pour qu'elle fonctionne ailleur.

[cruising]

Hello,

Un problème à peu près similaire avec une 24 i/o... la chère, achetée au Canada, après de bons et loyaux services, a commencé à se mettre en berne après un temps de fonctionnement de +- 30 mn, puis ce temps s'est graduellement raccourci, et est aujourd'hui elle coupe entre 30 secondes et 2 mn....après mise en route, bref : Impossible a utiliser...

Premier échange de mails avec Motu en début d'année, quelque tests simples à effectuer, mais sans résultat. Motu m'a demandé de m'adresser à (UM), importateur France. Attitude de UM : après avoir insisté et eu le tehcnicien en ligne (D....), celui-ci m'a expliqué que de toute façon mon interface serait renvoyée aux USA pour révision, et que je pouvais donc le faire moi-même...
Résultat : j'ai recablé et remis en service ma 24 i (version précédente), exploite ma 828 mk2 à fond, passe mon temps à recabler, et ai une 24 i/o capricieuse dans sa boîte.... en stand by permanent.
Je suis client motu depuis plus de 15 ans...ai encore Performer version 2 dans son carton...mais là, suis dans une impasse.
Résultat : j'ai mis en stand-by l'upgrade DP 4.61 à 5, et suis en train de regarder du coté d'un autre fabricant -reconnu et standard des studios- et mettrai peut-etre sur eBay dans qqe semaines tous mes articles commencant par un M majuscule...
Dommage...ai toujours apprécié Motu...mais la finalité du materiel est de faire de la musique, et pas de se prendre la tête...

Cruising

[clearcom]

hum j ai telecharger un update pour le macbook chez motu depuis plus de problemes de convertions
mais je pense quand meme changer pour une digi 01? 02? ou carement apojee

[ataredg]

J'ai eu un problème similaire avec une 828 (la première). En cause, l'alimentation du bus Firewire trop faible pour supporter une 828 et un disque dur. J'ai réglé le probléme avec l'aide de Motu en achetant une carte Pci Firewire à 10 euros. Depuis, je n'ai plus jamais eu de soucis avec, ni en live, ni en studio.

En espérant que celà puisse vous aider.

R.

[rat47]

mais je pense quand meme changer pour une digi 01? 02?

bon, pas vraiment l'endroit pour ça (je sais) mais ça fait quasiment perche tendue... donc oui, j'ai et une 001 et une 002 (rack) et je pense bien me séparer.. de l'une, l'autre ou des 2....

si tu veux tu me contactes (par le truc fait exprés dans le site MMusic, chais plus le nom)

sinon pour les solutions PCI, oui, ça doit marcher, mais comme je bosse essentiellement sur des powerbooks (oui pas encore des macbooks).....

Ce message a été modifié par rat47 - lun. 4 sept. 2006, 12:58.

[cruising]

Hello,

Un problème à peu près similaire avec une 24 i/o... la chère, achetée au Canada, après de bons et loyaux services, a commencé à se mettre en berne après un temps de fonctionnement de +- 30 mn, puis ce temps s'est graduellement raccourci, et est aujourd'hui elle coupe entre 30 secondes et 2 mn....après mise en route, bref : Impossible a utiliser...

Cruising

Précision : après nouvel échange de mail (réponse rapide) avec Motu, ceux-ci acceptent la prise en charge pour réparation moyennant un payement d'avance de 79,95 us$ payé par carte de credit (Visa...) et fournissent ensuite les instructions d'expédition et de prise en charge.
Je pense que les frais d'expedition seront en plus à ma charge...(+- 100 $ par usps regular air mail) mais c'est mieux que rien...

le tarif doit être sensiblement le même pour une 828..

Cruising

[coucou78]

idem même symptome sur une motu 828mkii !!!

seulement cela ne vient pas de la carte car si je lui branche une source audio style lecteur de cd le son sort tres bien.

il semblerait que le soucis vienne soit :
- d'une recente mise à jour apple (mi-septembre)
- du passage de 2go à 1.5 go (1 go + 512 Mo)
- ou alors d'un conflit firewire entre la carte son motu 828mkii firewire et le disque externe silvertouch firewire

si je lis une video ou une zic qui se trouve sur le hd interne (ou par le reseau) la carte son tourne à merveille !!!

si je lis une video ou une zic sur le disque externe firewire le son sature , la carte emet un bip puis plus rien ... puis le son reapparait à nouveau et rebelote ...

Les deux port firexire de mon imac intel seraient-ils en train de rendre l'ame ?
ou est-ce le pilote de la motu ?

Mais je n'ai pas eu de soucis depuis mars 2006

voila si qq a des idées ou suggestions ...

[Pierre Bucco]

Bonjour,

Tu as essayé de connecter le disque dur à ta Motu ?

[krisg]

Un bon moyen d'éviter les ennuis est de connecter les interfaces audio firewire sur un autre bus que celui d'un disque dur externe etc. Je n'ai jamais eu d'ennuis en procédant ainsi.
Deuxième chose : l'alimentation. Avec le matériel d'aujourd'hui on toujours pour son argent, et encore plus
au niveau des alimentations. Très peu de matériel aujourd'hui est fourni avec une alimentation digne de se nom. Il vaut donc mieux les ménager et leur donner les meilleurs conditions d'alimentation possibles. Un onduleur permet de résoudre pas mal de problèmes à ce nivaux là.

[coucou78]

Bonjour,

Tu as essayé de connecter le disque dur à ta Motu ?

oui bien sure : même symptome.

j'ai alors connécté mon disque dur firewire/usb2 en mode usb 2 et là pas de soucis ...

donc j'ai (on a ) surement un conflit avec les deux prts firewire utilisé en simultané et cela depuis soit :
- la maj apple de septembe,
- le passage de 2 go à 1.5go ...

[coucou78]

quelle activité intense ce forum ....

bref je me réponds à moi-même et apporte la solution pour ceux qui auraont unjour le problème.

la carte son n'a rien à voir dans le problème !!!

le coupable c'est Apple.

J'ai réinstallé complétement mon mac et la plus aucun soucis ... il s'agissait de conflits dans la gestion des ports firewire, dnc la motu est toujours aussi bonne qu'avant... les diagnostics motu sont donc juste.

Merci apple !!!

Solution : reinstallation du système os x (sauvegarde avant bien sure)

[coucou78]

Allez rebelote !!!


re merde avec le firewire de l'apple .... ca me saoule !!!

[Ronan]

Essaie un truc tout simple, mais qui m'a sauvé la vie il y a quelque temps: réinitialiser la motu, en rappelant les réglages d'usine. Il faut la débrancher du firewire, et donc rappeler 'factory settings' ou un truc du genre. tiens-nous au courant !!

Ronan

[Djpheor]

Sinon moi ce qui m'a sauvé du meme probleme sur ma 828mk2, en plus de la réinitialiser, a été de télécharger les derniers drivers sur le site MOTU, ceux fournis en CD dans la boite étant obsolètes.

Après ça, j'ai plus eu aucun bip.

[Edward]

Moi aussi j'ai exactement les memes symptomes.
Ca fais des mois ca a commencé avec ma 896HD.
Ca fais clac/bip, puis le son se coupe avant de revenir quelques secondes plus tard.
J'en avais conclu, avec Motu, que c'etait les ports FireWire qui etaient HS.
Puis en branchant une 828mkII je n'avais, jusqu'ici, plus ce soucis...
Depuis trois jours ca recommence avec la nouvelle carte son.
J'ai effectivement fait une mise a jour Apple il y a peu...
Quelqu'un as-t'il une solution qui fonctionne?
(Le reset de la carte Motu n'a pas resolu le probleme)
Merci d'avance
Edward

[dewpill]

Bonjour,

J'ai eu ce genre de soucis avec mes 2 828mk2 que j'ai depuis trois ans environ et avec lesquelles je n'ai jamais eu de pb.
J'ai upgradé de DP 4.6 à DP 4.6.1: Le son est revenu.
En fait, j'avais une espèce d'acccrochage très haut en fréquence, 15 ou 16kHz intermittent, à la place du son normal.
Sinon, peut-être tenter une réinstall' du MOTU audio system (version 2.4, je crois) dispo sur le site de motu à la page downloads.
il faut cependant préciser que cette page n'est accessible qu'aux utilisateurs ayant enregistré leurs produits soft et/ou hard.

Par contre, avant-hier, j'ai démarré l'une des 828 et l'afficheur s'est éteint direct.
Celle que je trimballe en répé et en live n'a pas bronché, c'est celle du studio fixe qui est parti en free style.
Je peux toujours contrôler par la CueMix console, mais, bon, çà craint...
Il faut que je regarde si je ne peux pas tâtonner jusqu'à un éventuel menu qui permettrait de contrôler la luminosité de l'afficheur.
Je vous tiens au courant dès que j'ai investigué.
Sinon, cà sent le SAV qui a l'air de craindre un peu...
@+

Dewpill

[eradjoul]

En fait je viens juste de resoudre le même probleme je pense, ça à l'air d'etre un probleme connu sur cette carte (828MK2 de motu), c'était sur un autres forum et quelqu'un en a parlé plus haut :

"débranche le cable firewire, appuyer sur setup, tourner a fond dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'a factory defaults appuyer select, confirmer avec value rebrancher le firewire"

ABRACADABRA et voilà ça marche!!!!
Ba en tout cas si c'est le même problême.
jul

[themagician]

bonjour a tous
et voila meme soucis avec ma Motu 828 MKII .
elle se coupe et le son se barre . sauf que chez moi pas de DD derriere, elle tt seule sur un port FW du Macpro . j'ai tout fait reset default de la carte , changer le cable fiwre wire , reinsataller le logiciel de la Motu
et tout tout . me reste donc a acheter une carte PCi FW pour mon Macpro , pour un dernier essai .quand la carte se coupe , et si je vais voir dans la console Motu cue mix tous les potards sont a Zero . ensuite si je vais dans Cofiguration Audio et Midi du Mac , je peux voir que l'entree par default a switcher tt seul sur
Built in digital input (aggreagated). et cela est arrivé a la mise "up to date" de mon ordi (etant absent depuis
2 mois ). avant cela tout marchait nickel . mise a jour itunes quick time applications apple pro etc ..;
je vais essayer ls asolution vu plus haut une carte PCI FW . et je vous tiens au jus, mais s tt fois une autre idée de genie , je suis preneur . si certains d'entre vous ont trouver la solution . merci

[themagician]

re
petite prescision en plus , je suis en 10.4.10 sur le Macpro , en 10.4.8 ca fonctionnaitalors Motu si tu nous entends ..... on attends tous l'update pour la motu , mince crotte... .

[coucou78]

re
petite prescision en plus , je suis en 10.4.10 sur le Macpro , en 10.4.8 ca fonctionnaitalors Motu si tu nous entends ..... on attends tous l'update pour la motu , mince crotte... .

non moi c bien la gestion du firewire qui fout le bazard, reinstalle fraiche en septembre : je suis obligé de mettre le hd en externe ET USB + la motu en fw ...


meme merde avec un camescope firewire et un hd firewire sur une macmini

Ce message a été modifié par coucou78 - sam. 10 nov. 2007, 23:14.

[lapierre]

Salut à tous,

Les problèmes dont vous causez ne me sont pas inconnus...

En ce qui me concerne ils sont intervenus la première fois lors d'une séance d'enregistrement à l'exterieur, j'ai changé le cable firewire suspect et c'est rentré dans l'ordre( à l'époque, je devais en être à la 10.4.3 ou4).
Toutefois, les problèmes se sont périodiquement reproduits depuis ce moment et ce sur toute les versions du système.

En ce moment, ça marche plutôt bien, drivers à jour, OsX 10.4.10. J'attends un petit peu pour faire l'update sur Leopard et logic 8, mais je pense m'y mettre bientôt.

Pour le live, je choisirais personnellement plutôt l'apogee, ça tournera sans problème en core audio, avec la souplesse que ça implique,plutôt que digidesign, mais c'est juste moi...Une chose est sûre, je ne conseillerais pas la 828mII pour un concert. Même si j'aime le son.

tchô.

[coucou78]

bon diagnostic final :

le coupable : les boitiers firewire silverTouch, ou plutot leur controleur USB-FIREWIRE intégré.

avec un boitier double disque dur Taurus (macpower) à base de chipset Oxford 924DS, la carte son fonctionne à merveille.

c plus que clair : cool.
"
I'm surprised more people haven't experienced this.

Hi Kenelm... I have the same problem with an Initio chipset (INIC-1530)... I sent you a PM asking for the firmware update.

Hope you'll help me!
Thanks!!!"

ici http://forums.macosxhints.com/archive/index.php/t-61576.html

Le problème c que les silvertouch utilisent ce truc !!

Ce message a été modifié par coucou78 - lun. 3 déc. 2007, 01:56.