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> Halion String Edition, lost audio files ...
applefhm
posté lun. 12 avril 2004, 17:11
Message #1


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Bonjour,

Je viens d'installer Halion String Edition en suivant scrupuleusement les indications. C'est-à-dire : après avoir lancé l'installeur, un message apparaît demandant de copier le contenu des CD N°1 à 8 dans le dossier Data d'Halion String Edition. Ce que j'ai fait. J'ai redémarré le mac, ouvert cubase, appelé halion string et là, aucun son chargeable, tout est grisé. Et le message suivant apparaît : "Halion : Some audio files could not be found. To restore lost audio files use "Locate" or "Search in Directories" for one of the missing samples".

Bien que je sois bilingue français-anglais, ma compréhension de cette phrase ne m'a pas aidé pour autant ... Je n'ai pas trouvé le "Locate" ou le "Search in Directory" ou leur équivalent en françaiset la notice est tellement nulle (vous pouvez même y lire page 141 : pour utiliser Virtual Guitarist ...alors qu'on est censé être dans la notice Halion String... ) qu'on n'y trouve rien non plus ...

J'ai récemment chargé de nouveaux sons dans Halion 2 et là j'ai à nouveau le même problème (pourtant jusque là Halion 2 fonctionnait bien ...).

Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter !

Joyeuses Pâques :-))


Frédéric
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heral
posté lun. 12 avril 2004, 17:47
Message #2


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QUOTE (applefhm @ Apr 12 2004, 18:11)
vous pouvez même y lire page 141 : pour utiliser Virtual Guitarist ...

laugh.gif laugh.gif laugh.gif

pour charlie montagne de pierre, la guitare fait aussi partie de la famille des cordes wink.gif
tout le monde sait que jeff beck a un sacre coup d'archet !

sinon, pour ton probleme, ta session n'est elle pas en 48 kHz?

certains samplers soft ne fonctionnent pas tres bien avec cette frequence sad.gif


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applefhm
posté lun. 12 avril 2004, 18:24
Message #3


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Aucune idée ...

Peux-tu me dire dans quel menu je trouve cela sur Cubase SX2 stp ?

Merci

Frédéric
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applefhm
posté lun. 12 avril 2004, 18:26
Message #4


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je viens de trouver .. dans configuration du projet. En fait c'est à 44.100khz;

Autre idée ?

Merci :-))
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heral
posté lun. 12 avril 2004, 21:34
Message #5


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QUOTE (applefhm @ Apr 12 2004, 19:26)
Autre idée ?

est ce que tu as choisi le disque dans lequel se trouve ton fameux dossier Data d'Halion String Edition?
ou bien est ce que le halion l'a designé d'office?
ça ressemble à un lien qui ne se fait pas......bizarre.....
je ne connais pas du tout ce biniou, mais il faudrait que je retrouve un article qui en parlait......personne ne l'a dans la bande?


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brian holden
posté mar. 13 avril 2004, 05:35
Message #6


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QUOTE (heral @ Apr 12 2004, 17:47)
QUOTE (applefhm @ Apr 12 2004, 18:11)
vous pouvez même y lire page 141 : pour utiliser Virtual Guitarist ...

laugh.gif laugh.gif laugh.gif


tout le monde sait que jeff beck a un sacre coup d'archet !

ca serait plutôt jimmy page .
sans parler des Creation ... là ou not' Jimmy a piqué l'idée !


--------------------
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ptilou
posté mar. 13 avril 2004, 08:25
Message #7


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QUOTE (brian holden @ Apr 13 2004, 06:35)
ca serait plutôt jimmy page .

j'allais faire le correctif, mais à 6 h 35 j'étais pas encore debout... biggrin.gif

C'est pas toujours simple à installer, les joujoux soft. Moi, c'est Carbon le Vsti gratuit de NI, qui veut rien savoir et me lâche des insanités huh.gif


--------------------
Bien utiliser la fonction RECHERCHE c'est si pratique !
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applefhm
posté jeu. 15 avril 2004, 08:32
Message #8


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Salut tout le monde ,

12 jours que je galère avec Halion Strings. J'ai beau suivre scrupuleusement les indications ... j'ai réussi à charger quelques sons de violon mais c'est un sacrée prise de tête avec le récurrent "Some Audio files couldn't be found". Je passe mon temps à faire "Locate" et recherche les waves mais ca marche presque jamais.

Pour mémoire je vous recopie mon échange avec la hotline de Steinberg :

"j'ai acheté Halion String Édition. J'ai installé le cd d'install et ai suivi la procédure.

Le player s'ouvre sans probleme das cubase. Par contre impossible de charger un son. J'ai à chaque fois un message d'erreur concernant l'absence d'audio file.

J'ai suivi la bien maigre explication de la notice (qui parle d'ailleurs de virtual guitarist et non de string ...) en faisant un ctrl + souris afin de sélectionner le dossier Halion Strings. Cela ne change strictement rien.

Impossible de charger quoique ce soit.

Comme le message l'indiquait lors de l'install, j'ai copié ensuite le contenu des disques 1 à 8 dans le dossier data.

RÉPONSE DE STEINBERG :

Bonjours:

1) Vérifiez bien à quel emplacement du disque dur vous avez sauvegardé vos
sons.
2) En faisant un ctrl+clic sur le bord de l'interface de halion string (bord
marron), vous verrez un menu contextuel avec une mention "Select the halion
string edition folder". Validez le dossier qui contient les instruments de
halion (Ne pas confondre le dossier Application, et le dossier Instruments)
3)Jouez.

MA RÉPONSE :

Déjà fait il y trois jours environ !

RÉPONSE DE STEINBERG :

Bonjours,

Je vous propose l'update suivant:

ftp://ftp.steinberg.net/download/mac/plug...onStringEdition
/HalionStringPlayer2102.sit.hqx

Vous trouverez les infos sur cet update à l'adresse suivante:

http://service.steinberg.de/webdoc_ps_int....vsti_pro_mac_en

MA RÉPONSE :

Déjà fait il y a trois jours ...

PAS DE RÉPONSE DE STEINBERG

MON COUP DE GUEULE :

J'ai réussi à charger quelques violons. Le son est bon. Mais globalement ce truc est une prise de tête sans nom. J'ai sans arrêt des messages m'indiquant qu'il ne trouve pas les audio files. Je passe mon temps à lui indiquer le folder halion strings et il ne se passe rien.

Donc de deux choses l'une : soit vous me trouvez un manuel intelligible et/ou une méthode cohérente, soit je renvoie le bébé à Playback, demande le remboursement et innonde les audiofanzines et autres macmusic.org pour leur faire par de mon désappointement et de mon expérience tout en leur conseillant vigoureusement de ne pas acheter ce produit inutilisable.

En somme, je suis furieux ! Depuis le 2 avril je me fais chier avec cet Halion String ! On est le 14 avril et c'est toujours la même merde !
12 jours à me prendre la tête ! " fin de l'échange, désolant et pitoyable, non ?

Alors, qui a une recette miracle ??

Merci !

frédéric
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heral
posté jeu. 15 avril 2004, 08:58
Message #9


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QUOTE (applefhm @ Apr 15 2004, 09:32)
Alors, qui a une recette miracle ??

ici, on croit pas aux miracles !!

pour ça faudra attendre Mac os Lourdes.

si tu as plusieurs disques, as tu essayé de reinstaller les fichiers halion sur un autre disque?

par exemple, celui sur lequel est installé ton os blink.gif


--------------------
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heral
posté jeu. 15 avril 2004, 09:01
Message #10


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et puis tant que tu y es, donne nous exactement ta config.


--------------------
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brian holden
posté jeu. 15 avril 2004, 09:01
Message #11


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ça marche pas le halion strringf player . Point barre . me suis pris la tete, dans cubase SX2 , pro tools ( viua wrapper ) ... toujours pareil ..
Bon, j'ai zoné qu'une matinée, pas 15 jours comme toi . mais ça m'a suffit pour comprendre : tous les defauts de halion ( find the audio files etc ... ) en cent fois pire . Poubellocospe et point barre .


--------------------
brian Holden
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applefhm
posté ven. 16 avril 2004, 09:01
Message #12


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Merci de vos remarques.

Brian, tu te rends compte du ratio de matière grise/jour qui nous sépare ? Hé oui je suis ignorant mais opiniâtre.

Ceci dit, as-tu pu charger les sons halion string avec un autre player ?

Héral, voici ma config : G5 bi-pro 2x 2GHZ - 2GO de RAM - 160 GO d'espace disque dont une 20aine utilisés au grand max.

J'ai pas de disque externe pour l'instant vu que j'en ai pas besoin. Mais j'ai commandé un 500 GO histoire de compiler mes oeuvres pas posthumes :-))

Tiens pour ceux qui aiment les bonnes guitares, connaissez-vous www.elderly.com ? Il y a des vrais affaires à faire sur ce site. J'ai acheté une sublime Taylor dessus. Livré en trois jours. Frais de port 150 Euros + frais de douane mais malgré tout on reste très en dessous du prix du marché français de l'occase haut de gamme (quasi neuf en fait).
Bon je sais que je suis hors sujet.
Pour Halion Strings, je renvoie le tout chez Playback ?

Re-merci les amis

Frédéric
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yabyab
posté ven. 16 avril 2004, 09:22
Message #13


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C'est marrant de tomber sur un tel thread car je viens d'essayer d'installer Halion String Player chez un client et n'ai jamais pu, même avec la hot line.
Conclusion j'ai abandonné, le client est furieux et je crois que Halion a fait direct poubelle.
Je crois qu'on est d'accord avec Brian.
@+
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applefhm
posté ven. 16 avril 2004, 16:35
Message #14


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J'ai encore eu des nouvelles de Steinberg à la suite de mon coup de gueule de l'autre jour que vous pouvez lire quelque par dessous, voici ce que MR Steinberg me répond :

" Bonjours
>>
>> Pour ne pas avoir a revalider le dossier de destination, il faut désigner le
>> dossier source de tous les instruments.
>>
>> Donc dans le menu "Select the halion string edition folder", désignez le
>> dossier "Halion string edition", et non celui d'un instrument précis
>>
>>
>>
>> Cordialement,
>> Le Support Technique Steinberg France"

À la suite de quoi je réponds :

"Ca ne change rien au problème, j'ai sans arrêt des messages "some audio files cannot be found".
>
> Reprenons par le commencement pas à pas :
>
> 1) j'ouvre halion string player
> 2) l'interface halion string apparaît avec le clavier et l'entourage bois
> 3) je sélectionne programme 1
> 4) tout en bas je clique à droite de halion string player (dans un rectangle
> noir) et le menu déroulant s'affiche : je sélectionne "Charger un
> Instrument"
> 5) je choisis le dossier string player xxl => est-ce bien ce qu’il faut
> choisir ? Quelle différence avec les autres ?
> 6) Là ca se complique cqr je ne sais pas ce que veulent dire précisément les
> noms affectés aux dossiers (Cresc Ctrl ... (Xfade) - Cresc Ctrl ...
> (XSwitch) - Velocity ... (VelPB) - Velocity Switch (Vel) ni si c'est bien là
> que je dois choisir mon instrument ... Le manuel ne dit RIEN.
> 7) j'opte pour (Cresc Ctrl ... (Xfade) => je choisis par exemple le dossier
> 4 Double Basses => DB Combi Xfade.fxp et j'ai le fameux message "some audio
> files could not be found. To restore lost Audio Files, use "Select the
> Halion String Edition Folder"
> 8) je fais (je suis sur macintosh os X panther) CTRL + click sur le bord
> bois de l'interface. Je sélectionne le Halion String Edition qui contient :
>
> 1) String Player XXL
> 2) String Player Eco
> 3) Program for Halion
> Data
> halionstring layerdef.fxb qui est grisé
> 9) je clique sur choisir
> 10) je retourne sur l’interface “bois+clavier”
> 11) Je vais à nouveau charger DB Combi Xfade.fxp et j’ai à nouveau le
> message qui rend fou : "some audio files could not be found. To restore lost
> Audio Files, use "Select the Halion String Edition Folder"
> 12) j’ai aussi essayé en sélectionnant le dossier “Data” dans lequel se
> trouvent tous les instruments puisqu’à l’installation un message m’avait dit
> de copier le contenu des cd N°1 à N°8 dans le dossier DATA généré par
> l’installeur, ce que j’avais donc fait. => ca ne marche pas non plus.
>
> Voilà où j’en suis.
> C’est-à-dire nulle part."

et Steinberg de me répondre :

" Bonjours,

Je crois qu'il est possible de simplifier la procédure.. Si vous rencontrez
encore des problème par la suite n'hésitez pas de me recontacter rapidement,
en me refaisant le détail comme vous venez de le faire.

1)Si vous allez sur votre disque dur, vous pourrez constater que le dossier
"String Player XXL" ne contient aucun fichier audio.
Les fichiers audios sont dans le dossier "data".

2) Donc. Dès l'ouverture de Halion string ed. ... Valider le chemin de votre
dossier "Halion String edition". Et non le dossier "String Player XXL"

3) C'est tout.


Cordialement,
Le Support Technique Steinberg France "

Et moi de répondre :

"Je sais que le fichier String Player XXl ne contient pas d'audio. C'est le dossier des .fxp qui doivent être reliés à leurs petits.aiff et c'est bien là tout le problème ...

J'ai toujours validé Halion String Édition (qui contient la déclinaison des XXL ECO etc ...). J'ai essayé une fois en validant DATA histoire de tenter autre chose.
En fait je charge un instrument qui se trouve dans String XXL mais qui ne retrouve jamais ses fichiers audio.

Donc rien de nouveau sous le soleil. On en est toujours au même stade.

Vous connaissez des utilisateurs sur mac os X panther qui font fonctionner Halionstrings sans problème ? "

N'est-ce pas en l'espèce un admirable et inutile dialogue de sourds ???

J'ai transmis copie de mes e-mails à playback. ils m'ont simplement dit qu'ils me feraient un avoir.
Voilà une boutique correcte.

@+ los amigos
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applefhm
posté ven. 16 avril 2004, 16:42
Message #15


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Tiens, je viens de recevoir un nouveau message de Steinberg France à l'instant :
"Bonjour,


Avez vous téléchargé la dernière mise à jour?

voici l’adresse à laquelle vous pouvez télécharger la dernière mise à jour
de HALion String Edition:



ftp://ftp.steinberg.net/download/mac/plug...onStringEdition
/HalionStringPlayer2102.sit.hqx



Taille du fichier: 11Mo

Problèmes réglés:
Mac OS 9/OS X
- Bruit blanc suite à de longues notes
- La fonction d'aide ne fonctionnait pas correctement

Mac OS X:
- Impossible de charger les programmes, si le contenu était placé sur la
partition système

Autres:
- Le chargement des programmes dans Logic échouait

Note importante:
Assurez-vous de ne pas choisir un sous-dossier dans la boite de dialogue "
Locate HALion String Folder", sans quoi les programmes ne seront pas
localisés et chargés correctement.

Nouvelles fonctions:
Cette mise à jour inclut un nouveau jeu de programmes pour HALion String
Edition.
la plupart des programmes ont été édités pour améliorer la jouabilité et le
rendu, même si les modifications peuvent relever du détail dans certains
programmes particuliers.

Cette mise à jour contient également de nouveaux programmes.

Vous trouverez le détail des fichiers avec cette mise à jour.

Cordialement,
Le Support Technique Steinberg France"

Je rêve ! je l'ai téléchargée 6 fois en trois jours. À moins que ce ne soit un update sorti du chapeau d'un magicien ?

Je vais toutefois aller jeter un oeil.

@+
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applefhm
posté ven. 16 avril 2004, 21:54
Message #16


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J'ai trouvé l'astuce !

En fait il faut sortir tout ce qui se trouve dans DATA et le mettre en vrac dans Halion String Édition là où se trouvent les dossiers 1 - String Player XXL - 2 - String Player ECO - 3 - Programs for HALion - 4 - HAlion String Programs - halionstringplayerdef.fxb

Et à présent ca marche !
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yabyab
posté sam. 17 avril 2004, 08:43
Message #17


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Alors là je te tire mon chapeau pour avoir été percéverant comme ça rolleyes.gif

Si c'est moi qui l'avait acheté et connu ces mésaventures avec Steinberg j'aurais déjà fait un scandale dans leurs bureaux angry.gif
Surtout avec leurs réponses à la noix.
J'ai déjà laissé tomber Cubase il y a quelques années à cause de leur SAV.
Maintenant il faut que je prévienne mon client de récupérer son soft car c'est physiquement qu'il l'a jeté. laugh.gif

@+
Yab cool.gif


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heral
posté dim. 18 avril 2004, 08:41
Message #18


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QUOTE (applefhm @ Apr 16 2004, 22:54)
J'ai trouvé l'astuce !

ben , tu as mis au moins le doigt sur un truc : tu dois etre le seul à faire tourner ce biniou en france ! laugh.gif laugh.gif
parce que si la hot line ne t'indique pas autre chose qu'une relecture du mode d'emploi, c'est que personne chez steinberg france ne l'a ouvert sad.gif
et meme pas par curiosité.
car à priori, tu n'etais pas le seul à etre dans le desarroi;
ce qui nous fait penser qu'encore une fois, le fait de parler de ses problemes nous fait cogiter, nous permet de partir dans telle ou telle direction.....et meme si tu as trouvé ta soluce tout seul, la question de la marge d'un distributeur qui, de fait, ne vend que des cartons, pavoise sur les salons, reste posée une fois de plus?

tu nous diras quand meme si cet ensemble rajoute quelques cordes à ton arc wink.gif


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