OS X 10.5.4 et kernel panic, Mac Pro, PT, Séquenceur Histoires, Firewire Options

[nicofago]

Salut à vous, oh courageux testeurs des nouveaux OS !

Je pose ma question ici car ce n'est probablement pas sans rapport avec le sujet (si c'est jugé trop HS, n'hésitez pas à deplacer ma question dans le forum approprié).

J'ai devant moi un MacPro 2x3,2 GHz, Quad Core Intel Xeon, avec 4 Go de RAM, Mac OS 10.5.4.
Ce Mac ne contient que Pro-Tools LE 7.4.2 (+ Digi 003Rack comme carte son), Séquenceur Histoires (qu'on utilise pour diffuser des sons en spectacle -théâtre-) et beaucoup de fichiers audio.
A part ProTools, Séquenceur et mes sons, il n'y a rien d'autre que les composants (OS, applis, et fichiers) d'origine, pas d'autres "pièces rapportées".

Depuis 3 jours, sans raison apparente et sans modification particulière, j'ai des plantades récurentes apparemment liées à l'utilisation de périphériques Fire Wire.
Ca peut venir en quittant Pro-Tools ou Séquenceur Histoires (qui utilise la Digi 003), ou à l'éjection de disque dur externe Fire Wire. Ce n'est pas systèmatique, par contre quand ça plante, c'est toujours de la même manière: J'ai droit au "rideau" (ou au voile gris si vous voulez) avec "forçage d'éteignage" au bouton en face avant....

Ma question, donc, c'est de savoir si à votre connaissance, la version 10.5.4 ne poserait pas quelques problèmes dans la gestion FW, et s'il n'y aurait pas une version plus récente (10.5.5 ou 10.5.6) qui corrigerait ce genre de soucis.
Autrement dit, quelle est pour vous la version de Leopard la plus stable ?

Je n'ose pas trop faire de mise à jour à tout va (et en particulier installer la 10.5.7), car cet ordi sert pour des répétitions et je n'ai pas vraiment envie de me retrouver à faire poireauter 25 personnes parceque je me suis pris un kernel panic ou autre plantade exotique à laquelle je ne comprends vraiment pas grand chose

D'avance merci

[Franerik]

Première des choses régler le problème avant toute mise à jour...

Les" kernel panic" sont souvent dû à des problèmes liés à des communications avec du hardware ou de mémoire.

Dans ton cas il faut savoir si cela vient du firewire, donc faire des essais sans/avec les différents ports en question.

Sinon, tu peux essayer de resseter la PRAM, faire une passe de disckwarrior sur tous les disques durs, à partir du dvd de disckwarrior (en bootant à partir du DVD), vérifier les barettes de mémoire...

Pour ce qui est de Protool, je donne ma langue au chat ayant abandonné ce soft depuis bien longtemps à cause des problèmes récurent de compatibilité avec les mises à jour Apple...
Mais d'après ce que j'ai pu lire ici, il semble qu'une mise à jour en 8 est recommandée... Va voir sur le site de Digidesign.

Mais corrige ton problème avant de faire une quelconque mise à jour système! Sinon, si tu as un Disque dur externe ou interne sur lequel tu peux réinstaller un système propre, cela te permettrait de savoir si du hardware est en cause ou non...

[wfplb]

...Mac OS 10.5.4.
Ce Mac ne contient que Pro-Tools LE 7.4.2 (+ Digi 003Rack comme carte son)

Tu devrais passer en 10.5.7 et ProTools 8.0.cs2
ça fait mal mais, par les temps troublés qui courent, ça fait pas de mal

[Spip]

...Mac OS 10.5.4.
Ce Mac ne contient que Pro-Tools LE 7.4.2 (+ Digi 003Rack comme carte son)

Tu devrais passer en 10.5.7 et ProTools 8.0.cs2
ça fait mal mais, par les temps troublés qui courent, ça fait pas de mal

+1…

[nicofago]

Je vous remercie de vos réponses et je note le conseil récurent de passer en 10.5.7 et PT 8.0cs2.
Je ne suis pas sûr que ce soit faisable tout de suite (ce n'est pas mon Mac, mais celui de mon boulot).

J'ai testé plusieurs fois les différents ports FW avec deux disques externes, ça ne plante pas systématiquement, mais c'est quand même arrivé sur les deux disques et de la même manière: Je sélectionne le disque sur le Finder --> Pomme+E --> L'icône du disque disparaît du bureau et tout de suite après, je me prends le "rideau"...

Avec Pro Tools et Séquenceur Histoires: Même chose, ça ne se produit pas à chaque fois, mais c'est arrivé avec les deux: Pomme+S --> Pomme+Q --> Là j'ai le ballon de plage quelques secondes puis "rideau".

Je n'ai pas Disk Warrior, mais je peux toujours lui mettre un petit coup d'Apple Hardware Test.
Je ferais un reset P-RAM aussi (pas pensé )
Pour un soucis de RAM, je serais quand-même surpris, c'est celle d'origine. Mais on ne sait jamais...

Bon, je vais déjà voir ça, mais je crois que je vais surtout commencer par glisser l'idée auprès de ma direction technique qu'une mise à jour ne serait pas une mauvaise idée



PS: Merci LPM d'avoir remis de l'ordre dans tout ça (désolé pour le dérangement)

[PomQ]

Visiblement, ce sont tes disques durs FW qui posent problème...
Ont ils été bien formatés au départ?... C'est du disque un peu "pro" (pas de l'assemblage suspect façon Montgallet)?...
Pas possible d'installer plutôt des disques internes supp?

Perso, je ne me sers du FW que pour les banques de son et l'archivage et préfère nettement utiliser de l'interne comme disque de travail.
Je n'ai pas de "rideau" concernant le démontage des FW mais j'ai régulièrement et depuis toujours des comportements erratiques du genre tu démonte un FW via le Workspace, il met du temps à disparaitre, il disparait (Workspace ET Finder), tu le débranches, le Finder t'annonce que le périphérique n'a pas été démonté correctement (blahblah) et, quoique n'étant plus sur le bureau, on voit encore le disque dans les fenêtre du Finder... Ca le fait avec certains disques FW et certaines clés USB.
Bref, perso, j'évite l'externe pour les trucs sérieux...

[Franerik]

Tout à fait d'accord concernant le fiabilité des disques internes par rapport au firewire..

Il y a tout de même quatre emplacements pour DD interne, très facile d'accès de plus (même pour un handicapé comme moi, j'ai fait cela en moins d'un quart d'heure, temps de refroidissement compris!), et vu le prix d'un DD interne de 1.5 GO, il y a de quoi faire tout de même...

Il n'y a aucun risque à en rajouter un, s'il y a encore la place...

Ce message a été modifié par Franerik - mer. 27 mai 2009, 11:29.

[nicofago]

Visiblement, ce sont tes disques durs FW qui posent problème...
Ont ils été bien formatés au départ?... C'est du disque un peu "pro" (pas de l'assemblage suspect façon Montgallet)?...
Pas possible d'installer plutôt des disques internes supp?

Ce que j'ai oublié de préciser (désolé) c'est que j'ai aussi un deuxième disque interne partitionné en 3 volumes égaux, sur lequel j'ai des sessions Pro-Tools qui me posent le même problème (avec ou sans disque externe connecté).
Les disques externes ne me servent qu'à transferer mes conduites de spectacle et leurs sons vers un autre ordi. qui est dédié aux spectacles (le premier étant réservé aux répétitions), ou bien contiennent une sonothèque.
Ils sont "clean" niveau assemblage et formatage (il ne viennent pas de Montgallet, mais de 44,1, Krystena et CTM.... ah oui, il y en a un qui vient de MacWay).

Du fait que dans certains cas je travaille avec Pro-Tools sur une des partitions du 2ème disque interne et sans disque externe branché au Mac, et que malgré tout j'ai ce genre de plantade, j'en viens à me demander si ce ne serait pas le Mac lui-même qui commencerait à avoir un soucis dans sa gestion du FW (Pro-Tools comme Séquenceur Histoires utilisent la Digi003 qui comme chacun sait est reliée au Mac en FW).

Je suis de repos aujourd'hui, mais je regarderais de + près demain...

[Franerik]

Quel intérêt de partitionner de nos jours?

Cela crée plus de désavantages que de solutions sans parler de la perte d'espace disponible...

Mais bon, je pense à un problème système, aussi une remise à plat me semble indispensable, en sauvegardant tout ce qui peut l'être, comme dit plus haut.

[Oconico]

J'ai eu tout un tas de problèmes de ce genre jusqu'au moment où SSL à sorti une mise à jour pour mon Duende Je crois que les interfaces Firewire sont effectivement assez sensibles.

[nicofago]

Quel intérêt de partitionner de nos jours?

Cela crée plus de désavantages que de solutions sans parler de la perte d'espace disponible...

On est 4 utilisateurs de ce Mac: Une partition chacun.
On a aucun problème d'espace (250 Go chacun pour ce qu'on fait, c'est largement suffisant).
Je ne pense vraiment pas (mais je peux me tromper) que le problème vienne de là.

Eventuellement, que le système se soit "mis à l'envers", je peux l'envisager bien que, je le redis, hormis les fichiers d'origine du système, il n'y a que Pro-Tools, Séquenceur Histoires qui ont été ajoutés au disque de démarrage, et quelques sessions de travail (PT & Séquenceur) sur les partitions du 2ème disque interne.


A priori, c'est soit ça, soit une panne physique (ou tout au moins un défaut) qui pourrait être liée au Fire Wire.

Je vais faire les petits tests préconisés par Franerik (si vous en avez d'autres à proposer, je suis preneur), voir une réinstal système d'origine (10.5.4), et éventuellement voir pour les mises à jour OS et PT.
Si ça persiste, je ferais jouer l'Apple Care et basta...

[skawiwen]

kernel panic , moi je testerais les ram , en enlevant 1 barrette pour voir, j'ai eu ce problème sur un PB pendant des mois , et tout les coups de Techtool et Diskwarrior et réinstallation n'ont rien résolu , c'était une Ram qui déconnait , j'y ai mis une Danelec et no soucie , les ram vendues par Apple étaient des daubes , comme leur combo DVD qui lache au bout d'un an

Ce message a été modifié par skawiwen - mer. 27 mai 2009, 22:49.

[nicofago]

...les ram vendues par Apple étaient des daubes , comme leur combo DVD qui lache au bout d'un an

Pour les combos DVD, j'avais entendu dire... mais c'est vrai aussi pour la RAM ?

Bon, ben je regarderais aussi de ce côté... Ca ne mange pas de pain...

[lepetitmartien]

Oui la RAM… sur un Mac Pro c'est toujours fortement suspect.

Un moyen de tester hors les AHT, c'est d'utiliser Applejack, à l'installation il faut choisir "custom" et installer MemTest, et lire le mode d'emploi… (pas de problème pour Applejack sur 10.5.5 à 7, avant je ne peux dire)

Sinon PRAM bien sûr (ça ne mange pas de pain…)
Et surtout l'autre gros suspect, fait un reset SMC

Après c'est soit un pépin logiciel (mouais…) soit une bisbille hardware tordue, mais on vire à l'ésotérique…

[skawiwen]

...les ram vendues par Apple étaient des daubes , comme leur combo DVD qui lache au bout d'un an

Pour les combos DVD, j'avais entendu dire... mais c'est vrai aussi pour la RAM ?

pas du Apple store , mais un magasin IC , il y a 4 ans déja , peut etre une Ram Coréenne ....du nord

[Pierre Bucco]

Je me suis rendu compte hier, que mes problèmes aléatoires de core audio et interfaces "ensemble" qui plantent joyeusement avec Logic sont pour beaucoup dû au disque FW que j'avais mis pour un transfert et oublié par la suite...

[lepetitmartien]

Tiens, est-ce que les disques FW sont exclus de spotlight ? Si non, essaye. Spotlight version léopard est un tas de bugs ambulants… (vivement snow)

[nicofago]

Bon, grosse grosse journée hier.
Je n'ai eu que le temps de faire un reset PRAM.
Je vérifierais tout ça de plus près la semaine prochaine.

LPM: Tiens, est-ce que les disques FW sont exclus de spotlight ?

De mémoire, je ne crois pas, mais je vérifierais ça aussi.

[lepetitmartien]

Alors regarde bien les process qui tournent (avec iStat ou le Moniteur d'activité), si tu vois mdworker et mds bouffer plus que quelques % tu as gagné un beau bug spotlight (qui peut prendre 150% du temps processeur rien que pour s'amuser et t'envoyer dans le mur).

Solution : désactiver Spotlight (OnyX) et bon, j'espère qu'il n'y a pas besoin de la recherche souvent… ça permet de bosser. Après c'est réinstall et sans garantie du gouvernement (je l'ai toujours après réinstall sur le MB greuh !)

S'il n'y a pas trace de mds et mdworker autrement que normaux, je serais vraiment TRES intéressé par ce que dit la console au moment du KP.

[skawiwen]

salut Nicofago , sans vouloir t'en remettre une couche , où en est tu avec le test de Ram , tu vires 2 go et tu regardes ce qui se passe , avant de mettre les mains dans le cambouis et de sortir le Terminal

[lepetitmartien]

Skawi, nico ne pourra voir ça que la semaine prochaine…

(pour les process dans le Terminal, la commande c'est "top")

[nicofago]

Bon, je rentre dans une période assez surchargée et je pense que je n'aurais pas le temps de creuser les choses rapidement.
Je laisse donc la question en suspend pour le moment (heureusement qu'on n'a pas besoin de ce Mac dans l'immédiat).
Dés que je trouve un peu de temps, je ressors le thread pour suivre toutes les pistes que vous m'avez gentiment donné et je donnerais des nouvelles.

PS pour LPM: Bien que je ne pense pas que la dernière piste que tu donnes soit à l'origine de mes problèmes, je vérifierais quand-même.
J'ai rapidement lu l'autre sujet que tu as lancé sur cette question de Spotlight foireux et crois deviner que ça pourrait t'aider d'en savoir plus sur ce point, mais vu la quantité de boulot qui me tombe dessus, ça sera pour un peu plus tard

En tout cas merci encore pour vos conseils et à bientôt pour la suite...

[lepetitmartien]

Ben comme tu as du lire, j'ai coupé dans le vif de mon côté.

Pour toi, il faut vérifier aussi pour aslmanager des fois que. Pour Spotlight et aslmanager, la manip prend le temps de booter et de lancer le terminal avec top, ou le moniteur d'activité, ou avoir iStat en widget. Ça apparaît de suite si ça tourne en rond dans le précipice. Donc quand tu as 2 minutes chronos à perdre…

Ah les Mac Pro… Ça fait tout de suite envie

[Pierre Bucco]

z'on tbien fait d'implémenter aslmanager pour gérer leur fichier de log

[nicofago]

Bon, ben le coup de bourre est passé... enfin presque (Soupir !)

Alors le comique de l'histoire, c'est que je n'ai pas utilisé ce MacPro pendant une semaine (il est cependant resté allumé toute la semaine).
Et hier, j'en ai eu besoin plusieurs fois.
Je n'ai rencontré aucun problème
Plus de plantade, plus rien... tout roule...
Pourtant, on n'a rien fait dessus, on n'y a pas touché !

A croire que lui aussi avait besoin de repos !

Les scripts automatiques de maintenance nocturne de l'OS ont peut-être fait leur effet (???)



... à moins que ça ne recommence à l'occasion d'utilisation intensive

Des fois, j'me dis qu'il vaut mieux ne rien comprendre...
Et si ça recommence, alors je déterrerais ce fil pour suivre vos conseils.

Merci les aminches !

[lepetitmartien]

Ptet les scripts… une cache avec un contenu foireux peut provoquer des cancers…