Svp Aidez Moi Probleme Avec Mon Imac G5 Et Ma Mbox Options

[mamzelka]

Bonjour tout le monde,

est ce que qqn. a déjà eu un problème similaire ou pourrait m aider ?.. voilà, avant j'avais un PC et je viens de m acheter un IMac G5. Jai branché ma MBox avec version Le Protools 6.4 et je l'installe (il me demande pas un numéro d identification ... ) bon je redémarre mon mac et lorsque que je veux ouvrir protools voilà ce qu il m écrit :

"Digidesign hardware is in use by another application. (-1133)"


comme solutions qu'on m'a envoyés voilà :

"I,

It sounds like you are trying to open 6.4 under Tiger OS 10.4.x. Tiger
requires 6.9.2 or better to run. You can find compatibility information
(computers, hard drives, operating systems, requirements, etc.) in the
Support section of the website under Compatibility:

http://www.digidesign.com/compato/

I could not find your registration under you name in our database so I do
not know what upgrades you are entitled to. You can upgrade information
here:

http://www.digidesign.com/support/cs/

If you need to purchase the upgrade you can get it at your local Digi
dealer or online in the DigiStore.


The DigiStore can be found by clicking on the Store button on the main
website at www.digidesign.com

Or by going directly to the DigiStore:

http://store.digidesign.com

For help with the DigiStore, click on the Customer Support link on the
store, or see the Download & DigStore Help page:

http://www.digidesign.com/download/help/

Regards,
Digidesign Web Team <webmaster@digidesign.com>

Best regards,
Digidesign Technical Support"

enfin, je suis vraiment perdue.. et jai vraiment besoin de pouvoir ouvrir mes fichiers et de travailler avec protools... pffff

merci pour votre aide,

Mamzelka

[Marsu]

bonjour,

tu es sous quel OS ??? La version de PT 6.4 ne tourne que sous Panther, si tu viens d'acheter un iMac, tu dois avoir Tiger dessus, ce qui explique que cela ne marche pas, comme expliqué dans le mail de Digi...

[mamzelka]

oui c est ca.. tiger.. non ca veut dire que ca marche pas pas pas ??


ya pas moyen de faire qqch ?

[Marsu]

It sounds like you are trying to open 6.4 under Tiger OS 10.4.x. Tiger
requires 6.9.2 or better to run. You can find compatibility information
(computers, hard drives, operating systems, requirements, etc.) in the
Support section of the website under Compatibility:

http://www.digidesign.com/compato/

tout est là, soit tu passes en 6.9, soit mieux, à PT 7...

Pas d'autres solutions possibles...

[mamzelka]

ok... merci pour ton aide.. en fait je dois acheté la nouvelle version..? c est pas vrai lol vivent les MAC
j espère que ca coute pas trop expensive... bon bin, merci en tout cas, et puis si jamais jai d autres questions je reviendrai sur ce forum,
excellent pour les gens qui débutent !

[mamzelka]

en passant cool ton site, bons gouts musicaux !!

[Marsu]

mamzelka Ecrit le Dec 17 2005, 16:59
ok... merci pour ton aide.. en fait je dois acheté la nouvelle version..? c est pas vrai lol vivent les MAC 

ben sur ce coup là, c'est plutôt à Digidesign qu'il faut en vouloir...

[mamzelka]

dernière question, est ce que je ne peux meme pas télécharger la version protools 6.9 car il faut la 6.7 pour cela.. donc quand on me demande le serial number, comme le mien commence par DIGI064 pour la version 6.4 ... et bin la boulette ! ... pfff suis dégoutée, j espère juste que ma MBOX est compatible avec le protools 7 !! et non pas que je doive m acheter le nouveau model or whatever !! merci digidesign...

[Marsu]

La mBox 1 est compatible Tiger et PT 7. Par contre tu n'as pas le choix il me semble, update payante dans tous les cas, je te conseille PT 7, il y a de vrais améliorations sur ce soft...

Si tu veux plus de renseignement, fais une recherche dans les forums avec PT 7, tu verras qu'il y a déjà beaucoup d'avis sur ce logiciel.

Bienvenu dans le monde merveilleux de Digidesign !!!!!!! (et des autres...)

[mamzelka]

merci.. ca me rassure que tu me dises qu elle soit compatible car avant ca fonctionnait pas lorsque je voulais télécharger la new version il me disait donc que je ne pouvais pas updater car j avai 6.4 et qu il fallait 6.7 bon bin je vais me débrouiller et voir ce que je peux faire.. thanks a lot for your help !
cheers
karine, montreal

[pesji]

J'avais le même souci que toi et j'ai donc acheté la version 7 qui s'installe sans souci et marche très bien avec Tiger. De plus si tu fais cet achat tu pourras bénéficier pour un prix raisonnable de deux plugins supplémentaires mais il te faut faire vite l'offre spéciale va se finir bientôt !

Pesji

[mamzelka]

salut,
merci pour ton conseil, mais comme je suis vraiment nulle pour l informatique et que cétait un ami qui me l avait installé et que la je débarque au canada et je connais personne.. fait que.. ou peut on trouver le protools 7 a acheter online compatible avec la Mbox 1 ? merci bcp pour votre aide
karine, montreal

[Marsu]

Ah ben oui !!!!!!!!

Tu vas sur le site de Digidesign, tu télécharges le PT 7 et tu recevras par mail le code...


Que du bonheur !!!!

Il n'y a qu'une seule version de PT7 LE, compatible avec les 2 mBoxs.

Ce message a été modifié par marsu - sam. 17 déc. 2005, 20:26.

[mamzelka]

je suis allée sur le site de digidesign et lorsque je regarde les prog qui supportent Le protools 7.0 ils parlent juste de la MBOX 2 et non de la MBOX .. je n aimerais pas payer 99$ (ya dautres trucs a 15$ mais je sais pas ce que c.est...) et que ca marche pas..

[patricet]

bonsoir, la Mbox version 1 fonctionne sous PT 7

Registered owners that purchased a new Digi 002, Digi 002 Rack, Mbox 2, or Mbox, or a Pro Tools LE 6.9 Upgrade on or after September 1, 2005 from an authorized Digidesign dealer are eligible for a free upgrade to Pro Tools LE 7, with an option to purchase the Upgrade PLUS plug-ins at a reduced price.
Qualified owners will receive a Pro Tools LE 7 Update email notification with all of the details needed to obtain their free upgrade and purchase options.