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> Nouveau Site Univers-sons, Commentaire d'un client
binus
posté ven. 7 oct. 2005, 13:37
Message #11


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Et je pense que ça devenir le mien un de ces quatre, même si je suis en province... où il y a vraiment des trouducs... angry.gif
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alulalex
posté ven. 7 oct. 2005, 14:18
Message #12


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...ayé, j'ai installé soundfood...( pour ceux qui sont pas au courant, c'est un instrument virtuel gratuit chez univers son )

c'est plutot pas mal : j'ai pas été convaincu par les guitares ( de toutes façon toujours difficile à émuler biggrin.gif ) mais les claviers sont plutot biens, surtout dès qu'on bidouille les effets, les réglages sont efficaces.
J'ai trouvé ça assez réussi, surtout si l'on tient compte de la gratuité de l'objet!!!
franchement, on trouve dans le commerce des trucs beaucoup moin bien réussi et payant !

en plus l'interface du soundfood est simple et bien.... smile.gif
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posté ven. 7 oct. 2005, 15:42
Message #13


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Marrant, moi chez U-S ils m'ont toujours traité comme le dernier des derniers. Je dois pas avoir l'air assez riche(et pourtant cool.gif ). Et puis acheter un micro sans avoir le droit de l'essayer, c'est quand même limite.

Ce message a été modifié par mrleon - ven. 7 oct. 2005, 15:43.
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DOMZ
posté ven. 7 oct. 2005, 18:16
Message #14


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Ecoute mrleon justement après des avis de consommateurs sur le net je leur ai commandé un micro. Une fois reçu j'étais pas content, je leur ai renvoyé et pris un autre, tout ceci en 2-3 jours tout à leurs frais sans même rechigner, donc bravo à eux. Et en plus leurs prix sont très compétitifs avec des fois des super promos genre le sony mdr 7506 à 150€ !!


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http://perso.wanadoo.fr/domz/
mise a jour 03/09 en évolution permanente
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lo73
posté ven. 7 oct. 2005, 21:32
Message #15


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Désolé, mais pour moi, c'est pas terrible... Je leur ai acheté mes KRK RP6 et au bout d'une semaine j'ai eu un buzz sur un tweeter..., j'ai dû leur renvoyer à mes frais l'enceinte défectueuse pour échange et ils m'ont renvoyé une enceinte qui de toute évidence était tombée puisque toute "tonchée", les angles enfoncés, et en plus dans l'emballage de celle que j'avais renvoyée mais tout déchiré et rafistolé avec du scotch "univers-sons"... angry.gif
Comme j'étais en plein mix, je ne pouvais pas me permettre un nouveau retour, surtout à mes frais.... J'ai donc laissé courir mais n'ai pas hésité à les appeler pour leur dire mon mécontentement...
Ils ont évidemment été TRES SURPRIS par ce que je leur racontais, le mettant presque en doute, du style que c'était impossible, que c'était bien une enceinte neuve, etc.
Ils m'ont juste promis de "faire un geste" à la prochaine commande que je ferai chez eux...
Mais vont-ils se souvenir de moi quand je leur achèterai un truc dans 2 ou 3 ans ??? (Je ne suis pas un très gros consommateur de matos...)
J'avoue être très déçu par cette opération... angry.gif

Ce message a été modifié par lo73 - ven. 7 oct. 2005, 21:34.


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posté ven. 7 oct. 2005, 22:15
Message #16


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QUOTE (DOMZ @ Oct 7 2005, 19:16)
Ecoute mrleon justement après des avis de consommateurs sur le net je leur ai commandé un micro. Une fois reçu j'étais pas content, je leur ai renvoyé et pris un autre, tout ceci en 2-3 jours tout à leurs frais sans même rechigner, donc bravo à eux. Et en plus leurs prix sont très compétitifs avec des fois des super promos genre le sony mdr 7506 à 150€ !!

de toutes les façons, ils n'avaient pas à discuter, la loi les obliges à te reprendre le matos sous 7 jours quand c'est de la VPC.

exemple de dialogue vécu et inadmissible :
- bonjour, j'ai besoin d'un micro, est-ce que je peux en essayer ?
- on peut pas essayer mais prenez çui là il est mieux (et evidement plus cher).
- z'êtes gentils, mais c'est le genre de trucs que je préfère choisir avec mes oreilles.
- écoute petit, tu vois, le son, c'est notre boulot, alors tu nous fais confiance, si on te dit que c'est le mieux, c'est qu'on doit avoir raison, parce que nous, on est des pros, tu vois, et puis j'ai pas que ça à faire il faut que j'aille à la muscu, parce que je vais être à la bourre à mon cours de step et une et deux tu montes tu descends, alors gamin tu le prends le micro parce que nous, le son, c'est notre boulot.


Bon, j'exagère un peu(j'ai trop lu Edika), mais pas tant que ça. Les mecs ils ont le syndrôme du vendeur de grattes de pigalle, si t'as pas le profil, t'es toujours reçu comme un chien dans un jeu de quilles. Et visiblement, j'ai pas le profil... (et quelque part, ça m'arrange).
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posté ven. 7 oct. 2005, 22:17
Message #17


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QUOTE (lo73 @ Oct 7 2005, 22:32)
Ils m'ont juste promis de "faire un geste" à la prochaine commande que je ferai chez eux...

La carte de fidèlité négative.

Innadmissible.
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Antoanto
posté ven. 7 oct. 2005, 22:44
Message #18


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QUOTE (ptilou @ Oct 7 2005, 07:46)
Ce qui n'est PAS le cas du site Web de NATIVE Instrument... angry.gif

J'ai été débité deux fois d'un achat fait en juillet dernier sur le site (update pro53)
Et malgré de multiples Emails depuis (juillet, août, sept...) je ne reçois aucune réponse de cette société...


Le ptilou s'énerve et vous tiendra au courant...  angry.gif  angry.gif  angry.gif

envoi une copie des mails à la presse et aux sites spécialisé aux USA et une lettre recommandée avec AR à la filiale en allemagne.

Ce message a été modifié par Antoanto - ven. 7 oct. 2005, 22:44.


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Serendipity
Moi, le wiki de MM c'est deux fois par jour après les repas. Et vous?
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binus
posté ven. 7 oct. 2005, 22:44
Message #19


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Pas mal ce fil: l'attitude du vendeur variant en fonction de la tronche de l'acheteur, (et vice-versa sûrement !! rolleyes.gif biggrin.gif !!)
Blague à part, on peut faire des thèses là-dessus !! wink.gif
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lepetitmartien
posté ven. 7 oct. 2005, 23:40
Message #20


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QUOTE (Antoanto @ Oct 7 2005, 23:44)
envoi une copie des mails à la presse et aux sites spécialisé aux USA et une lettre recommandée avec AR à la filiale en allemagne.

Et un joli fil côté EN aussi wink.gif wink.gif wink.gif


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