Pro Tool Et Command 8 Problème!, Pro tool et command 8 problème!! |
ven. 8 déc. 2006, 17:42
Message
#1
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Junior Member Groupe : Members Messages : 110 Inscrit : 02 juil. 06 Lieu : Nantes - FR Membre no 81,120 |
Bonjour à tous
J'ai acheter une command 8 avec une digi002 cette été pour l'installer sur mon imac 17" intel core duo. J'ai eu des problèmes donc, de réponse entre la command 8 et mon pro tool 7,1, c'est à dire que au bout de quelques minutes de travail mais fader 'laches' (plus de lien entre le logiciel et les fader quoi!) Après avoir, sous les conseils de Digidesign, upgrader le firmware en version 02,01,02 pour résoudre ce problème, mon problème persiste!! Ma command 8 ne me sert à rien car les faders ne commandent pas les faders du logiciel et vis et versa, digidesign ne répond pas car ils en ont rien à faire! Je traine mon souci depuis juillet et j'en ai plein la tête de cette M....! Si quelqu'un a une idée je suis preneur Merci de vos suggestions A+ |
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Réponse(s)
(10 - 19)
lun. 11 déc. 2006, 14:02
Message
#11
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Junior Member Groupe : Members Messages : 110 Inscrit : 02 juil. 06 Lieu : Nantes - FR Membre no 81,120 |
Ton revendeur est un nase. Ce n'est pas à toi de contacter Digi, c'est à lui! Et, mieux, il doit t'échanger le matériel défectueux encore sous-garantie ou, au pire, prendre en charge la réparation. C'est le rôle d'un revendeur, c'est SA responsabilité. Sinon, à quoi bon passer par eux. Autant dealer direct avec le fabricant dès le départ. Perso, je le lacherais pas avant d'avoir satisfaction. Quiitte à le menacer juridiquement parlant. Dac mr T Merci pour tout J'envoi la Team A sur le coup ;-) |
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lun. 11 déc. 2006, 17:42
Message
#12
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SuperHero Groupe : Members Messages : 9,465 Inscrit : 04 nov. 01 Lieu : Paris - FR Membre no 2,244 |
Courage!
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mar. 12 déc. 2006, 00:23
Message
#13
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Moderator Groupe : Moderators Messages : 3,768 Inscrit : 07 déc. 00 Lieu : PARIS - FR Membre no 23 |
J'envoi la Team A sur le coup ;-) C'est qui le Team A ?Une petite lettre recommandée (pour prendre date) très simple, pas de sentimental 1) la chronologie des faits 2) "je prends acte, à l'occasion de ma dernière visite dans votre magasin, le ..... , de votre refus verbal, de prendre en charge la réparation ou l'échange de ce matériel. Sans réponse par retour de courrier de votre part, je serais obligé d'en tirer les conséquences et ferais alors valoir mes droits" Après on avisera -------------------- Plombier, DéZingueur de HP, ferblantier
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mar. 12 déc. 2006, 10:36
Message
#14
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Hero Groupe : Members Messages : 1,219 Inscrit : 05 oct. 03 Lieu : Andresy - FR Membre no 26,100 |
Je pense que si deux Command 8 posent pb chez toi a la suite le PB est ailleurs.
La probabilité de tomber sur deux machines defectueuses et avec de plus la meme panne est extremement faible. Cherches ailleurs. -------------------- Connecting Life Through Consciousness, Culture & Music.
http://www.tubetracks.com http://www.myspace.com/minimoogli |
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mar. 12 déc. 2006, 11:22
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#15
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Junior Member Groupe : Members Messages : 110 Inscrit : 02 juil. 06 Lieu : Nantes - FR Membre no 81,120 |
Je pense que si deux Command 8 posent pb chez toi a la suite le PB est ailleurs. La probabilité de tomber sur deux machines defectueuses et avec de plus la meme panne est extremement faible. Cherches ailleurs. Salut Peut être!! j'ai donc cherché autour du firmwire (uploader en 02,01,02) j'ai testé divers cable usb... j'ai déinstallé protools LE 7,1,1 rebooter mon ordo en réinstallant le système et en installant que pro tools7 re uploader le firmwire etc Pareil la command marche les 5 premières minutes après avoir uploader le Firmwire apres elle lâche!! l'autre jour j'ai fait un teste des faders (F1 utility> fader>fad cal = et le fader 3 est resté de marbre!) Je veux bien tester d'autres trucs, Moi je suis en panne,si quelqu'un a d'autres idées! merci à tous Ps : la team A c'est l'agence tout risque(clin d'oeil à Mr T) |
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mar. 12 déc. 2006, 12:00
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#16
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SuperHero Groupe : Members Messages : 9,465 Inscrit : 04 nov. 01 Lieu : Paris - FR Membre no 2,244 |
Je pense que si deux Command 8 posent pb chez toi a la suite le PB est ailleurs. La probabilité de tomber sur deux machines defectueuses et avec de plus la meme panne est extremement faible. Cherches ailleurs. Faux. On a eu pas mal de cas ici même de plusieurs Command8 défectueuses les unes après les autres et ce pour une raison simple: il est de notoriété publique que certaines séries de Command8 présentaienrt des défauts. Donc, pour peu que le revendeur en ait acheté 20 à la même époque, il risque de se taper les 20 de la même série défectueuse. Ca n'empêche pas d'explorer d'autres pistes (le plus simple serait d'essayer sur un autre Mac équipé PT) mais ça reste hautement probable. -------------------- |
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mar. 12 déc. 2006, 15:14
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#17
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Maniac Member Groupe : Members Messages : 988 Inscrit : 05 août 02 Lieu : Paris - Hérault - FR Membre no 6,608 |
Quand tu jettes les prefs à la poubelle : fait avant une copie des fichiers dans un autre dossier (on ne sait jamais), jette les originaux à la poubelle, et fait juste ensuite "vider la corbeille". Dans certains cas PT peut continuer d'utiliser des fichiers placés dans la corbeille... (encore une bizarrerie tootoolsienne)
-------------------- Lukas, compositeur et ingé son.
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mar. 12 déc. 2006, 16:10
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#18
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Moderator Groupe : Moderators Messages : 3,768 Inscrit : 07 déc. 00 Lieu : PARIS - FR Membre no 23 |
Quand tu jettes les prefs à la poubelle : fait avant une copie des fichiers dans un autre dossier (on ne sait jamais), jette les originaux à la poubelle, et fait juste ensuite "vider la corbeille". Désolé Pink panthère, jeter les pref en OSX n'a aucune importance, il n'y a rien dessus qui ne puisse être re-customiser, par contre les prefs perverties, ça c'est d'un commun...QUOTE Dans certains cas PT peut continuer d'utiliser des fichiers placés dans la corbeille... (encore une bizarrerie tootoolsienne) ça aussi c'était valable pour l'OS9... Forget it
-------------------- Plombier, DéZingueur de HP, ferblantier
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mar. 12 déc. 2006, 18:40
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#19
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Newbie Groupe : Members Messages : 6 Inscrit : 07 nov. 04 Lieu : Genève - CH Membre no 54,567 |
Salut à tous,
Si ça peut t'aider : J'ai pas une Command 8, mais une Presonus FaderPort en USB avec PT 7.3. J'ai remarqué que ma FaderPort lachait au bout de 5 minutes lorsque je la branchais sur mon Hub multi USB. Cependant lorsque je la branche directement sur une connection "directe" USB de mon G5 tout roule !!! Plus de plantage au bout de cinq minutes ! |
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ven. 15 déc. 2006, 22:03
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#20
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Hero Groupe : Members Messages : 1,219 Inscrit : 05 oct. 03 Lieu : Andresy - FR Membre no 26,100 |
J'ai aussi un PB avec ma command8.
J'ai acheté le 8 dec 2005 un pack avec la Digi 002R mais depuis 1 année je n'ai pas fait le tour de la command8, j'ai juste verifié qu'elle marchait mais sans pousser a fond remettant cela a plus tard. Le PB est le suivant : Quel que soit les config et les morceaux les faders 1 et 8 n'ont aucun effet, le pan/mute/solo fonctionnent mais pas le fader. Les recalls ou flip n'actionnent jamais ces 2 faders. Je vais telephoner a Univers sons demain en essayant d'obtenir une petite rallonge de garantie. Avez vous une idée du PB ? J'edite le post : Je viens de tout initialiser et redemarrer...tout baigne. Promis ce soir je potasse la notice, j'en ai plein le crane. Ce message a été modifié par overland - ven. 15 déc. 2006, 22:32. -------------------- Connecting Life Through Consciousness, Culture & Music.
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