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robert33220

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16 Nov 2010
Bonjour,
Je suis assuré chez l'Européenne de Protection Juridique, groupe Generali, depuis plus de 10 ans, pour une protection juridique, sans consommation excessive de services. Je suis un particulier.
J'ai malheureusement eu 2 litiges sur les 2 dernières années pour lesquels j'ai fait jouer la garantie:
Un remboursement de frais d'huissier pour un commandement de payer à un locataire indélicat et une procédure en justice pour obtenir le versement d'une somme retenue indûment par mon assureur sur le remboursement d'un cambriolage. Cette procédure s'est conclue à mon avantage total par la décision du tribunal condamnant l'assureur à me rembourser la somme qu'il avait retenue plus dédommagement et frais de justice. C'est donc un sinistre qui n'a rien couté à EPJ. Je viens de recevoir un courrier du Responsable du Département Commercial et Technique m'informant que ma prime est augmentée de 115.7 € H.T. à 347.10 € H.T. du fait de ces litiges!!!!! Belle augmentation..
J'espère que mon expérience servira à ceux qui souhaitent s'assurer chez EPJ.
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