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> Mac En Panne, Arg..., ne s'allume plus
Quetz
posté jeu. 10 nov. 2011, 10:27
Message #1


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Depuis hier, mon Macbook Pro ne s'allume plus, arg.......
Ma batterie a légèrement gonflé, j'avais remarqué que le capot qui la maintient était en train de se déboîter légèrement.. J'ai retiré la batterie, l'ai remise, pas plus d'allumage. Le témoin de la batterie indique qu'elle est pleine.
Je me suis dit que la meilleure chose à faire est d'acheter une batterie neuve, mais....je retire complètement la batterie et branche le Mac sur le secteur, mon adaptateur est un 85 w.
rien. Ce qui veut dire que c'est le Mac qui a un pbl, c'est bien ça?
la petite led sur le témoin de charge (sur le connecteur) est bien verte quand je branche le Mac sur le secteur.
Toute idée serait la bienvenue...

Sinon...quelqu'un connaît-il la meilleure adresse à paris pour un dépannage rapide?
merci d'avance pour toute suggestion
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nicofago
posté jeu. 10 nov. 2011, 10:51
Message #2


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Salut Quetz,
J'ai eu un soucis de batterie similaire, on en a parlé ici.

Ce qui est possible, c'est que par pression, ça fasse cliquer ton trackpad par dessous et c'est peut-être ça qui gène le démarrage: Essaye d'enlever la batterie, de brancher ton Mac au secteur et de démarrer.

Sinon, je ne te le souhaite pas mais il se peut qu'en gonflant, toujours par effet de pression, ça ait détérioré ton Mac unsure.gif

Si tu n'es plus sous garantie, ça sera difficile d'obtenir un échange de batterie.
Par contre, si il s'avère que c'est bien la batterie qui en gonflant a foutu ton Mac en l'air, à mon avis, ça vaut la peine d'insister pour qu'ils assurent la réparation.
En tout cas, ça ne coûte rien de tenter le coup à un Genius Bar.
Bon courage !


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Quetz
posté jeu. 10 nov. 2011, 10:58
Message #3


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et aussi...comment récupérer mes données... ???? argggggggg
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ptilou
posté jeu. 10 nov. 2011, 15:58
Message #4


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En principe, le mac fonctionne "sans" la batterie (enlève là), mais branché sur le courant avec l'adaptateur.

nb : Le Mac fonctionne mais pas avec des performances maximum.

Tes données ne devraient pas avoir souffert de ce pb récurant de batterie "soufflée" et essoufflée...

Soit tenace avec le SAV... j'ai eu gain de cause avec la Fnac en restant poli mais casse pied (divers courriers AR). Voir le thread indiqué par Nico ci dessus !


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Bien utiliser la fonction RECHERCHE c'est si pratique !
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Yapas
posté ven. 11 nov. 2011, 16:06
Message #5


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Citation (Quetz @ jeu 10 nov 2011, 10:58) *
et aussi...comment récupérer mes données... ???? argggggggg

Si le disque dur est alimenté, même si l'écran ne donne rien (donc essayer Mac branché sur le courant et appuis sur l'interrupteur de démarrage ...) tu peux récupérer facilement les données en réseau (Ethernet) avec un autre ordinateur. Le disque dur de ton MBP apparaîtra sur le bureau du deuxième ordinateur.
Bonne chance
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