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> Enregistrement Auprès D'apple, Logic Studio 9
Kafeine
posté lun. 27 déc. 2010, 20:30
Message #11


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En tout cas il n'y a pas moyen de contacter apple si ce n'est pas téléphone. J'imagine qu'ils vont m'envoyer bouler. Je vais contacter le vendeur pour avoir plus d'infos sur ce produit et savoir pour cette histoire d'enregistrement
Merci



Ce message a été modifié par Kafeine - lun. 27 déc. 2010, 21:07.
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killingjoke
posté lun. 27 déc. 2010, 21:50
Message #12


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Citation (Kafeine @ lun 27 déc 2010, 19:30) *
Je vais contacter le vendeur pour avoir plus d'infos sur ce produit et savoir pour cette histoire d'enregistrement

Ah bah si tu peux contacter le vendeur, te voilà sauvé car il s'agit peut-être d'un oubli de sa part, dans l'empressement de réaliser sa vente .


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jeff parent
posté mar. 28 déc. 2010, 11:17
Message #13


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IL faut remplir tous les champs pour que le bouton s'active.. afaik


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leblogdedarcy
posté mar. 28 déc. 2010, 13:55
Message #14


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Merci bien, mais comment retrouver ce certificat d'enregistrement puisqu'il ne m'est plus demandé à l'ouverture du logiciel
Merci
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Kafeine
posté mer. 29 déc. 2010, 15:26
Message #15


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Salut
j'ai contacté le vendeur, pour lui tout est normal l'enregistrement c'est fait automatiquement en installation standard et m'a suggéré de regarder si des mises à jours sont possibles via le menu pomme sous logic audio et j'ai pu en effet faire 4 mises à jour. Donc en clair, tout semble normal. Voilà
merci
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jeff parent
posté mer. 29 déc. 2010, 15:31
Message #16


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Citation (leblogdedarcy @ mar 28 déc 2010, 13:55) *
Merci bien, mais comment retrouver ce certificat d'enregistrement puisqu'il ne m'est plus demandé à l'ouverture du logiciel
Merci


Ca revient périodiquement...


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noplug
posté jeu. 30 déc. 2010, 21:07
Message #17


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Citation
quand j'ai voulu enregistrer le soft sur Apple l'onglet était grisé et je ne pouvais cliquer que sur enregistrer plus tard.


J'ai eu la même chose en installant le soft la semaine dernière. Le formulaire était déjà prérempli avec mes informations perso mais je ne pouvais pas cliquer sur "enregistrer", seulement sur "enregistrer plus tard". Par contre, passée cette fenêtre, le soft se comportait normalement. Au bout de plusieurs ouvertures, la fenêtre s'est présentée à nouveau. J'ai bien relu les infos, tout était ok, rien ne manquait... J'ai quand même eu l'idée d'ajouter ma région ("Nord") dans un des champs resté vide (je crois que c'était country/states, l'équivalent des états chez les étatsuniens quoi) et là, miracle, le bouton "enregistrer" est devenu actif !

Tout ça pour confirmer ce qu'a écrit Jeff parent : tous les champs (sauf peut être le nom de notre entreprise) doivent être précieusement remplis pour procéder à l'enregistrement. C'est fou comme on peut parfois perdre beaucoup de temps sur des c.........

Si la fenêtre ne se présente plus, peut être peux-tu faire l'enregistrement avec un compte apple via l'apple store ?

En tout cas je pense que tu peux contacter Apple par téléphone : je l'ai fait il y a un peu plus d'une semaine et on m'a bien renseigné !



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Kafeine
posté mer. 5 janv. 2011, 18:01
Message #18


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Merci noplug pour ta réponse. Je verrai bien en tout cas je peux faire les mises à jour via Logic c'est déjà une bonne chose wink.gif
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