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> Nombreux Plantages De Cubase 5 Sur Mac Mini Et Vst Inaudibles
odesr
posté jeu. 11 nov. 2010, 18:07
Message #1


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Bonjour à tous,
Je poste pour la première fois sur ce forum que je consulte depuis longtemps et où j'ai déjà trouvé de nombreuses solutions à mes questions.

J'ai reçu cubase 5 (education car je suis enseignant) hier et je l'ai installé sur mon mac mini, 2,96ghtz, 2Go de Ram. Je vous passe mon principal souci : la carte contenant mon code d'activation n'était pas dans la boîte. J'utilise donc C5 en sursis pendant 25h en espérant que ce problème va se régler avec le support de Cubase que j'ai contacté.

Par contre j'ai deux soucis techniques :
1) plantages. C5 plante systématiquement quand j'essaie d'importer un fichier audio, quel que soit le format de ce dernier. Sinon, C5 plante aléatoirement (apparemment) très souvent : déjà au moins 5 fois en 1h30 d'utilisation. J'ai fait toutes les mises à jour de mon OS, et rien n'y fait.

2) les instruments en VST son inaudibles. Par exemple si j'ouvre une session groove agent one et que je l'assigne à ma piste batterie, je n'entends rien. Je vois bien que le signale arrive (ça clignote), mais rien ne sors. Par contre tout fonctionne si, toutes choses égales par ailleurs, j'assigne mon expandeur externe à la même piste. j'imagine que je dois avoir oublié un réglage quelque part, mais après avoir cherché un bon moment, j'avoue que je sèche.

Merci d'avance si quelqu'un peut me donner un coup de main...

odesr

Update : apr!s essai ça marche avec certains VST mais tous. La plupart des synthés marchent (prologue, etc).

Ce message a été modifié par odesr - jeu. 11 nov. 2010, 18:47.
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odesr
posté ven. 12 nov. 2010, 15:04
Message #2


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Problèmes réglés :

- plantages : ne plante plus après la mise à jour (merci Steinberg de me livrer la version 5.0 alors qu'on en est à la MAJ 5.5.2. Et il faut le savoir...).
- Universal Sound Module fonctionne quand on le télécharge depuis le FTP de Steinberg.
- le groove agent one fonctionne bien aussi... quand on sait s'en servir. Autant pour moi.

Par contre, toujours pas de code d'activation : ni réponse de Steinberg.net, ni du support français.
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g004
posté sam. 13 nov. 2010, 08:11
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Citation (odesr @ ven 12 nov 2010, 15:04) *
Problèmes réglés :

- plantages : ne plante plus après la mise à jour (merci Steinberg de me livrer la version 5.0 alors qu'on en est à la MAJ 5.5.2. Et il faut le savoir...).
- Universal Sound Module fonctionne quand on le télécharge depuis le FTP de Steinberg.
- le groove agent one fonctionne bien aussi... quand on sait s'en servir. Autant pour moi.

Par contre, toujours pas de code d'activation : ni réponse de Steinberg.net, ni du support français.

Avant de pourrir les editeurs de logiciels, le support etc....
Il est impératif de mettre à jour votre système, et les composants des logiciels utilisés ( mise à jour...)
Vous êtes nouveau, alors, bienvenue...
le support Steinberg ne manquera pas de vous appelez, j'en suis persuadé... d'autant plus, que c'est certainement une mauvaise manip...
bonne journée
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odesr
posté sam. 13 nov. 2010, 09:39
Message #4


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Citation (g004 @ sam 13 nov 2010, 08:11) *
Avant de pourrir les editeurs de logiciels, le support etc....


Faut pas vous énerver. J'ai pourri personne. Relisez mon message. Pourrir c'est vraiment méchant, et j'ai pas été méchant. Faut pas être susceptible comme ça, on n'est pas à l'ONU.
Et pour les MAJ, le problème n'est pas de penser les faire, mais de savoir qu'elles existent et de les trouver. Maintenant que je connais le site de Steinberg par coeur, et aussi l'adresse de leur FTP, j'ai l'impression que c'est évident, certainement comme vous. Mais la réalité, c'est que ça n'a pas été facile de les trouver au début.
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Berhu N°2
posté dim. 14 nov. 2010, 05:00
Message #5


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Citation (odesr @ ven 12 nov 2010, 15:04) *
[...]Par contre, toujours pas de code d'activation : ni réponse de Steinberg.net, ni du support français.
Bonjour odesr,
en général chez Steinberg les autorisations sont stockées sur une clé de protection branchée en usb... , mais pour un enseignant comme toi, je ne sais pas, c'est peut-être différent.
Et les manuels français, s'ils ne sont pas sur le cd dans le dossier "Documentation/Français", ce qui me surprend, peuvent être récupérés sur le site aussi.

Ce message a été modifié par Berhu N°2 - dim. 14 nov. 2010, 05:10.


--------------------
Imbécile inventeur de proverbes sinoparisiens, par ex:
"Sous les pavés de texte, la plage musicale."
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odesr
posté dim. 14 nov. 2010, 09:12
Message #6


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Citation (Berhu N°2 @ dim 14 nov 2010, 05:00) *
Citation (odesr @ ven 12 nov 2010, 15:04) *
[...]Par contre, toujours pas de code d'activation : ni réponse de Steinberg.net, ni du support français.
Bonjour odesr,
en général chez Steinberg les autorisations sont stockées sur une clé de protection branchée en usb... , mais pour un enseignant comme toi, je ne sais pas, c'est peut-être différent.
Et les manuels français, s'ils ne sont pas sur le cd dans le dossier "Documentation/Français", ce qui me surprend, peuvent être récupérés sur le site aussi.


Merci Behru.
J'ai la clé USB de branchée avec un code dessus (que j'ai pu utiliser pour enregistrer le produit sur steinberg.net), mais celle-ci n'est valide que 25h. Pour l'activation permanente il me faut un code que je n'ai pas trouvé.
Pour le manuel français, c'est OK : il est en PDF. Je parlais du support technique français que j'ai essayé de joindre en vain vendredi et à qui j'ai laissé un message sur boîte vocale.
Bonne journée.
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