 Petit sondage pour l'instrument virtuel du futur..., news |
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_News_
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 mer. 20 juin 2007, 20:48
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jeu. 21 juin 2007, 00:08
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Senior Member
Groupe : Members
Messages : 285
Inscrit : 04 avril 02
Lieu : Brunoy - FR
Membre no 4,133
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 dis donc Orijf as tu reçu toi aussi un mail assassin de la part de Môsieur ...... Responsable chez Ultimate Sound Bank ?????? si non je demande aux modérateur du forum s'ils m'autorisent à le reproduire ici .... Il est assez ... consternant. Le mépris qu'il a des ses clients non professionnels (mais qui sont peut-être en devenir) est, et je me répète.... CONSTERNANT..... En attendant, et pour répondre à son mail privé : Non Monsieur, je ne savais pas que Machfive devait sortir (enfin) le 13 Juillet ( jour de mon anniv : tiens un cadeau de la part d'Ultimate Sound Bank !!!!!!) Et oui je sais le boulot que ça représente de mettre à jour un logiciel (avec un changement de plateforme à la clef) et je respect ce travail .. A contrario de vous qui ne respecté pas les clients ( et oui j'ai acheté Machfive depuis plus de 2 ans !!!! ) et c'est moi que vous traité "d'idiot" !!!!!!! Allez faire un tour sur les forums pour voir le nombre d'utilisateur mécontent suite à la non-mise à jour du logiciel depuis........ on ne compte plus !!!!!! et qui sont passé sur Mac-intel(fautes à eux ???) et donc qui regardent leurs boites dudit logiciel.... De plus, le forums est encore un endroit d'expression libre (du moins jusqu'à ce soir) ...... J' ai entendu dire recemment qu'avec les nouvelles réglementations sur internet, nous entrions dans une ère de totalitarisme d'un genre nouveau et qui, au passage, serait plus puissant encore. Vous venez ainsi de me le confirmer. Donc pour finir, Monsieur le responsable d'Ultimate Sound Bank, je vous presente mes excuses (si si ) si je vous ai offensé et surtout à votre équipe de developpement. En souhaitant pouvoir resortir du placard mon machfive le 13 Juillet ...... Cordialement Un musicien ( comme tant d'autre !!!!)
Ce message a été modifié par yslapet - jeu. 21 juin 2007, 00:10.
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My name is Moliv
Macbook pro 13" + écran externe + Eleven Rack / Command8
Vox AC30 / Marshall JCM800 / Combo Boogie Blue Angel - Guitares O'Scannell (Luthier Français)
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jeu. 21 juin 2007, 13:42
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Tikophobe forever…
Groupe : Team
Messages : 6,651
Inscrit : 08 févr. 03
Lieu : Fontaine Daniel - FR
Membre no 11,773
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QUOTE (yslapet @ jeu 21 jun 2007, 01:08)  Responsable chez Ultimate Sound Bank ?????? si non je demande aux modérateur du forum s'ils m'autorisent à le reproduire ici ... Ben non, pas de MP ou de mails privés sur les forums. Tu as tout a fait raison, les forums sont fait pour s'exprimer librement, à partir du moment où l'on respecte la charte. Donc régler ça entre adultes par mail, au téléphone on en MP, mais pas sur le forum, ni sur ce thread qui concerne un instrument pas encore commercialisé, ce qui est loin d'être le cas de Mach5…
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ven. 22 juin 2007, 11:25
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pouet-pouet
Groupe : Members
Messages : 4,577
Inscrit : 09 janv. 03
Lieu : Ciré D Aunis - FR
Membre no 10,621
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Je trouve que c'est pas normal qu'un pro (vendeur/developpeur ou autre) se serve du forum pour repondre a un particulier, surtout si la teneur du message est agressive.
Je veux bien qu'il y ait une charte, mais ce genre de comportement est a dénoncer, je trouve ça grave.
D'autre boite comme digi ont deja réagit par rapport a des attaques de users, mais ça c'est toujours fait au grand jour et en toute courtoisie.
D'autant que les attaques sur Mach5 sont largement justifiées.
Bref, j'arrette, je vais me faire tirer les oreilles, n'empeche que si on dénonce bien les abus de simples Users, MacMu doit rester impartial quand l'abus vient d'un professionnel quelque soit son rapport commercial avec MacMu.
Les regles sont les meme pour tous.
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---SaturaX---
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ven. 22 juin 2007, 15:30
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Ned Teach
Groupe : Members
Messages : 3,882
Inscrit : 26 mai 03
Lieu : Rouen - FR
Membre no 18,576
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Ce n'est pas la charte des forums qui interdit la diffusion publique de correspondance privée : c'est la loi. Par le biais de son employé, cette société fait une bourde commerciale vraiment bête. Ce qu'on appelle aux échecs, un coup faible. Y répondre en s'exposant à une réaction judiciaire est affligeant. Cet empoyé a pris des risques inutiles s'il a répondu aussi mal que prétendu. Le mail reçu est une arme bien plus redoutable s'il parvient à la direction de sa société avec un mot calme expliquant l'affaire et demandant la raison d'un tel ton avec un client (contacté à partir d'un forum utilisateurs), particulièrement s'il est expédié en lettre recommandée avec accusé de réception. S'il comporte des insultes, ce mail peut valoir à son auteur de répondre devant la justice d'insultes privées. Eh oui, ça se plaide, cf. D*niela L*mbroso en ce moment. Si la Direction de cette société mérite son nom, le coupable de cet excès de zèle se fera souffler dans les bronches. Ça écorne sérieusement une image de marque. Surtout dans un forum d'utilisateurs. Bon à mon tour : qu'ils s'occupent de passer en UB le moteur qu'ils ont vendu à Spectrasonics pour Trilogy et Athmosphere ! C'est vraiment dur pour beaucoup qui possèdent ces softs et qui sont passés sur Intel pour obtenir des ressources supplémentaires. Alors si je dois recevoir un mail de qui vous savez, pesez bien vos mots parce que la manière dont vous aurez obtenu mon adresse via MM et les sujets dont vous m'entretiendrez ne sont pas du tout d'ordre privé car nous ne nous connaissons pas et je n'ai pas sollicité de courrier de quelque société que ce soit. Cette déclaration publique en fait foi. 
Ce message a été modifié par blek - ven. 22 juin 2007, 15:39.
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