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 Korg Padkontrol... Pas De Trace Du Bundle Promis!, Les logiciels promis ne sont pas fournis! |
  dim. 10 déc. 2006, 01:29
Message
#1
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 Rookie  Groupe : Members Messages : 28 Inscrit : 17 nov. 04 Lieu : LAON - FR Membre no 55,138  |
Bonjour à tous,
Je viens de recevoir mon padKontrol de chez Korg (une petite merveille déjà visuellement!  ) mais une fois la boîte ouverte, un seul cd d'installation (inutile bien sûr sur mon Powerbook) mais aucune trace du bundle promis dans la description du produit :"Bundle logiciel : dfh SUPERIOR Korg Edition (version contenant 2600 samples pour 250 Mo de données au total) + Creative Kontrol Pack Volume 2" Ca vous est aussi arrivé à vous ou c'est moi qui me suis fait rouler par le commerçant en ligne (dont je ne citerai pas le nom pour l'instant)? Eh sinon, ceux qui possèdent le padKontrol, vous utilisez quel soft avec? J'ai avant tout acquis cet engin pour pouvoir déclencher en live des sons enregistrés par mes soins (genre un train qui passe, des petits oiseaux  etc) tous ces sons, je les ai en mp3 ou en wav et on m'avait dit que le soft fourni avec le padKontrol permettait de faire ça, d'assigner UN PAD à UN SON, tout simlplement.. mais comme je m'attends à ne jamais les recevoir  Merci à tous et à bientôt! Tommy -------------------- |
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dim. 10 déc. 2006, 11:37
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#2
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 Tikophobe forever…  Groupe : Team Messages : 6,651 Inscrit : 08 févr. 03 Lieu : Fontaine Daniel - FR Membre no 11,773 |
salut,
tu peux peut être commencé par appeler le magasin qui te l'a vendue pour leur expliquer le problème, non ? -------------------- |
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 dim. 10 déc. 2006, 13:22
Message
#3
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Rookie Groupe : Members Messages : 28 Inscrit : 17 nov. 04 Lieu : LAON - FR Membre no 55,138 |
QUOTE (Marsu @ dim 10 déc 2006, 12:37)  salut, tu peux peut être commencé par appeler le magasin qui te l'a vendue pour leur expliquer le problème, non ? Salut Marsu, Je les ai contactés, ils me soutiennent que le soft est dans la boîte... Je leur ai confirmé que NON, il n'y avait PAS les softs promis et depuis silence radio. Pas cool quand on vient de claquer 200 euros. Tschuss, tom -------------------- |
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dim. 10 déc. 2006, 13:24
Message
#4
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Tikophobe forever… Groupe : Team Messages : 6,651 Inscrit : 08 févr. 03 Lieu : Fontaine Daniel - FR Membre no 11,773 |
Dans ce cas, contacte directement l'importateur en manifestant clairement ton mécontentement, ça devrait les calmer sec dans le magasin…
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dim. 10 déc. 2006, 14:27
Message
#5
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 Ned Teach Groupe : Members Messages : 3,882 Inscrit : 26 mai 03 Lieu : Rouen - FR Membre no 18,576 |
200 pépètes dans un magasin en ligne… Ils ne risquent pas de bouger beaucoup.
 Pas de risque de te voir débouler mécontent dans le magasin. Il y a a solution de contacter l'importateur mais aussi d'enregistrer son matos sur le site Korg et peut-être qu'à partir de là, il est possible de télécharger ce logiciel qui doit être fourni avec la machine. Tu es en droit d'exiger ce soft.Sinon il s'agit d'une surface de jeu et de contrôle MIDI, il faut donc assigner les canaux et les notes MIDI correspondant à ce que tu veux déclencher. Assigner un son différent à chaque touche nécessite une attribution de ces sons sur un clavier que l'on trouve surtout à partir d'un sampleur. 
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 mar. 12 déc. 2006, 14:43
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#6
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Rookie Groupe : Members Messages : 28 Inscrit : 17 nov. 04 Lieu : LAON - FR Membre no 55,138 |
Salut à tous,
Bon, apparemment le magasin est en contact avec l'importateur... J'attends des news pour donner suite à cette affaire!  Le site de Korg propose d'envoyer un formulaire pour recevoir le bundle à domicile mais ce n'est valable que pour les achats effectués aux USA super!Bon, merci pour vos réponses, à bientôt! tommy -------------------- |
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 mar. 12 déc. 2006, 22:36
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#7
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 Moderator In Chief (MIC)  Groupe : Editors Messages : 15,189 Inscrit : 23 déc. 01 Lieu : Paris - FR Membre no 2,758 |
Si ça récalcitrationne, mot magique : DGCCRF
Direction général de concurrence et de la répression des fraudes. Ça calme aussi très vite. ça peut être juste un loupé à l'emballage, mais un CD on discute pas. Au prix de leur temp discuter leur coute plus cher que le CD en bundle. -------------------- Our Classifeds • Nos petites annonces • Terms Of Service / Conditions d'Utilisation • Forum Rules / Règles des Forums • MacMusic.Org & SETI@Home
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mer. 13 déc. 2006, 16:40
Message
#8
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Rookie Groupe : Members Messages : 28 Inscrit : 17 nov. 04 Lieu : LAON - FR Membre no 55,138 |
QUOTE (lepetitmartien @ mar 12 déc 2006, 23:36) ça peut être juste un loupé à l'emballage, mais un CD on discute pas c'est clair! moi j'ai payé pour avoir tout, je m'en tape de la raison qu'il me donneront... je vais leur laisser un peu de temps et sinon, j'en réfèrerai aux autorités! même si j'aime po trop ça....  merci pour les conseils!!! tommy -------------------- |
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