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> Mon Macbook S'éteint Tout Seul !, comme ça, sans prévenir...
zikayan
posté mar. 12 sept. 2006, 22:39
Message #1


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Hello ici et là.
Quelqu'un d'autre a eu ce symptôme ?
Tu tapes un mail, là, tranquillou, à la fraîche, détendu du..., bref, même pas en train de pousser le proc avec une session chargée à mort, et d'un coup, pouf, comme ça, sans aucun signe annonciateur, le Mac s'éteint. Tout ce qu'il y a de plus éteint, diode éteinte, et tout et tout. Comme si un fantôme avait appuyé pendant 5 secondes sur la touche power.
Y'a plus qu'à rallumer...
Il m'a fait ça deux trois fois cette semaine...

ça sent le sav, non ? ou les fantômes existent ?


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Marsu
posté mar. 12 sept. 2006, 22:50
Message #2


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bonjour,

C'est malheureusement un problème connu des MBs…

RV au SAV…


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uber909
posté mer. 13 sept. 2006, 20:22
Message #3


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Bonjour,

C'est un problème qui est maintenant reconnu par Apple:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304308
Contacter l'Apple Care.

Bonne continuation... wink.gif
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White O
posté mer. 13 sept. 2006, 21:42
Message #4


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Salut,

Aux dernières infos, ce serait une sonde thermique placée trop près du processeur.. Ce dernier ferait fondre l'isolation de la sonde qui provoquerait des exctinctions (normalement pour la sécurité du Macbook) aléatoires... La solution... Ouvrir le Macbook et remettre un isolant autour de la sonde biggrin.gif ou plus sérieusement si tu ne veux pas perdre l'investissement, un appel à Applecare. Surtout qu'il y a peut être d'autres causes liées à ce problème....
Sinon au passage j'ai fais la mise à jour de firmware de mon Macbook et la température ne dépasse plus 60/65° contre 80/85° auparavant, sans augmentation du bruit..


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zikayan
posté jeu. 14 sept. 2006, 00:08
Message #5


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Longue "conversation" téléphonique avec Applecare cet après-midi.
Après un complet interrogatoire sur mes usages, les iitérances de la panne, et mon adresse civile, résultat des courses :
- une manip harware qui parait-il "reset" la gestion de l'alimentation (pression du bouton power pendant 7 sec avec la batterie retirée et sans alim...)
- création d'un compte utilisateur vierge, avec invitation à travailler dessus pendant "nn" heures pour "voir si le problème réapparaît". J'ai plein de trucs à faire avec un compte vierge sans installs, ça tombe bien angry.gif
- invitation à réinstaller le système et à l'utiliser pendant "nn" heures idem. Chouette. ça tombe bien, je m'ennuyais ces jours ci.

Bref.
Je n'en veux à personne, mais je constate que ma machine déconne quand ça lui chante, que personne ne sait vraiment pourquoi.
L'informatique, ça devient trop compliqué et aléatoire. Comment je peux avoir confiance pour le concert que je prépare en comptant sur Live et mon MacBook ?
Bon... Je vais me remettre sérieusement à l'accordéon.


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sebalto
posté jeu. 14 sept. 2006, 08:14
Message #6


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J'ai le même problème mais le service technique a été moins pointilleux: juste un test de remise en place des barettes mémoire et un essai ensuite de réutilisation: le problème a réapparu dans les 2 minutes et après leur coup de fil du soir, accord pour un changement de radiateur et carte mère avec enlevement gratuit pas UPS. Seul gros soucis: pas de retour prévu avant un mois !: le service réparation est débordésmile.gif
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White O
posté jeu. 14 sept. 2006, 09:27
Message #7


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Ouai pareil je vais avoir des lives, j'espère qu'il ne va pas couper.... avant ou pendant.... unsure.gif


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zikayan
posté lun. 18 sept. 2006, 10:50
Message #8


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QUOTE (White O @ jeu 14 sep 2006, 10:27) *
Ouai pareil je vais avoir des lives, j'espère qu'il ne va pas couper.... avant ou pendant.... unsure.gif


Ben à ta place je croiserais les doigts unsure.gif
Parce qu'Apple vient de reconnaître officiellement le défaut auprès des centres SAV :

http://www.macbidouille.com/news/2006-09-18/#13340

10 jours de délai chez Alis ils m'ont dit...
Mais il paraît qu'après la réparation (changement de tout un tas de trucs dont la carte mère), on peut enfin mettre le MacBook sur ses genoux !


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White O
posté lun. 18 sept. 2006, 13:04
Message #9


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QUOTE (zikayan @ lun 18 sep 2006, 09:50) *
QUOTE (White O @ jeu 14 sep 2006, 10:27) *

Ouai pareil je vais avoir des lives, j'espère qu'il ne va pas couper.... avant ou pendant.... unsure.gif


Ben à ta place je croiserais les doigts unsure.gif
Parce qu'Apple vient de reconnaître officiellement le défaut auprès des centres SAV :

http://www.macbidouille.com/news/2006-09-18/#13340

10 jours de délai chez Alis ils m'ont dit...
Mais il paraît qu'après la réparation (changement de tout un tas de trucs dont la carte mère), on peut enfin mettre le MacBook sur ses genoux !


J'ai vu ça, apparement un problème radiateur/carte mère.. hum j'espère que le miens ne sera pas touché..


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zikayan
posté lun. 2 oct. 2006, 13:34
Message #10


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Hello à tous,
mon MacBook est toujours bloqué en SAV : rupture de stock des pièces chez Apple.

Problème n°1 : j'ai une série de répets + concerts à partir de jeudi jusqu'au 14 octobre. Evidemment j'ai besoin d'un mac portable (sessions Live). Là je bosse sur le G5, mais trop compliqué à déplacer sur scène, d'autant que le boulot c'est dans le sud-est, pas à Paris.
Problème n°2 : je ne trouve aucune machine à louer sur Paris.

Donc bouteille à la mer : si l'un d'entre vous connait une adresse où louer une machine (hors centre SAV Apple, je les ai tous essayés!), ou peut me louer un PowerBook, iBook G4 ou un MacBook pour 10 jours, ça me dépannerait grave ! Je le ferai tourner avec mon système sur DD externe, pas touche au DD interne. En cas de pépin, j'ai une assurance responsabilité civile. Voilà... sait-on jamais...


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