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440 Forums _ Digidesign Mbox, Mbox2, 001, 002 etc. _ Problème Carte Son Digidesign...plus De Son!help

Écrit par : bassride mer. 11 mars 2009, 12:20

Bonjour à tous,
tout d'abord, voilà ma config.: Macbook OS X 10.4.11 Proc 2GHZ core 2 duo 2G0 memoire..
+ Digidesign MboxPro 2 Protools LE 7.3
+ Komplete 4 NI +arturia minimoog..
+ Prodipe pro8 Bi-Amp + Disk dure Iomega 500 GO

voilà mon probleme, j'allume mon mac ce matin pour écouter du son via VLC (comme d'hab) et rien!! aucun son!! j'ai donc débranché la carte son pour voir et là il y avait du son...ça vient donc de la carte son...
j'ai essayé d'autre lecteur comme ITUNE quicktime...toujours rien..
j'ouvre quelques projet sur protools pour tester ....et là impossible de lire aucun projet, et un message d'erreur apparait:

"he audio divice buffer underflowed.If this occurs frequently, try decreasing the "buufer size" in the playback engine pannel or remove over devices from the audio firewire bus."

j'ai donc essayé de changer le taille du buffer mais rien(elle est déjà au max, 1024samples, CPU 90%...j'ai tester les cables sauf le cable firewire (jen ai pas d'autre) etc...rien non plus!

j'ai un peu peur mon bordel soit à sur les rotules!!

bref si quelqu'un peu me donner quelques explications pour m'aider à résoudre tout ça, ce serait vraiment cool!
surtout que c mon outil travail et je suis donc bloqué pour le moment!

merci à vous!!


Écrit par : ziggy mer. 11 mars 2009, 12:38

hello
l'interface Firewire a pu lacher (ça m'est déjà arrivé!! ajout d'un carte PCI avec des slot Firewire a resolu le souci !))
le câble Firewire peut avoir un défaut

as-tu testé avec autre chose (par exemple un DD externe etc) ??

et puis évidemment ta M-Box peut avoir un souci quelconque (mécanique, électronique etc)
t'as vérifié dans la "Configuration audio et MIDI" si la M-Box est correctement reconnu par le système ??

comme toujours pour pister une panne il faut éliminer une cause possible après l'autre
pour cela il te faut du matériel et câblage de rechange
la M-Box ne peut pas se brancher en USB , par hasard ??

Écrit par : bassride mer. 11 mars 2009, 12:42

Je vais essayer tout ça, effectivement.
Merci
je vous tiens au jus.

Écrit par : bassride jeu. 12 mars 2009, 14:50

Salut,

j'ai donc testé le cable firewire avec mon disque dure et ça fonctionne(a prioris le cable fonctionne)...
j'ai même pris le cable firewire qui va du disque dure à la Mbox, pour le mettre de la Mbox au mac et toujours pas de son!!

en fait pour infos sur mon installation, j'ai un DD qui est branché sur la Mbox en Firewire et un de la Mbox vers le Mac toujours Fwire...
avec ce branchement je peux acceder à mon DD externe sur le mac (ce qui veut dire que les câbles fonctionnent), mais toujours pas de son!!

je ne penses pas que ça soit mon interface Firewire car j'en ai qu'une sur mon macbook et elle fonctionne car je peux accéder au DDexterne qui est branché sur la Mbox-puis le mac...

je n'ai pas de branchement USB sur la MboxPro2...

donc pas de soucis de câblage!!

J'ai vérifié dans les préférences système du mac et il reconnais bien la Mbox!

là je suis plus qu'embarrassé... jpeux pas taffer!!

Écrit par : bassride jeu. 12 mars 2009, 16:03

et que veut dire ce message d'erreur lorsque je clique sur lecture pour écouter un projet PT

"the audio divice buffer underflowed.If this occurs frequently, try decreasing the "buufer size" in the playback engine pannel or remove over devices from the audio firewire bus."

Écrit par : bassride jeu. 12 mars 2009, 23:55

Personne ne peut m'aider? Je suis vraiment embêter là!

Écrit par : bassride ven. 13 mars 2009, 15:39

donc j'ai tout vérifier, les câbles, les préférences systèmes etc...tout est bon!

je viens de m'apercevoir que le Driver Digi CoreAuidio manager 7.3 ne reconnais pas ma Mbox pro2...

une fois avoir ouvert le driver il y a marqué Digidesign HW: Unsupported device
Status: Not connected (HW not found)

donc c à cause du driver que je n'ai plus aucun son!

mais je ne vois pas ce qu'il faut que je fasse à pars le réinstaller, je ne l'ai pas trouver sur le site digidesign...
et sur mon disque d'installation protools il n'y est pas, il s'installe automatiquement lors de l'installation protools!


Écrit par : demozic sam. 14 mars 2009, 20:37

Excuses-moi d'intervenir si tard mais ta mbox2pro fonctionnait et tout d'un coup plus rien ; ou alors, elle n'a jamais fonctionnée sur cet ordi ?

Il y a qq mois j'ai installé une mbox2pro pour une école. A la 1ere installation de PT (la mbox2pro non branchée), extinction du mac, branchement l'interface puis reboot mais elle n'était pas reconnue (avec ou sans son alim). Mais PT ne se lançait pas car, pour lui, pas d'interface.

On a désintsallé pro tools, éteint le mac (par prudence), branché la mbox, ré-installé pro tools et là ca a foncionné (je ne me souviens pas de la version de PT mais normalement Digi met la bonne version avec le CD/DVD livré avec).
Par contre il se peut qu'il y ait une mise à jour à faire qui est aussi sur le CD (sauf si tu as acheté l'interface à sa sortie et dans ce cas il y a forcément un update gratuit sur le site si gros soucis).

Essaies une réinstall de pro tools puis une mise à jour, par ex 7.3.1 en vérifiant bien que c'est compatible avec la 10.4.11.

Pour le message d'erreur, je n'ai jamais eu ce type de message mais il indique de baisser la taille du playback buffer. A mon avis, il ne s'agit pas du HW buffer size (en samples) mais du DAE Playback buffer (en bas des pref du Playback Engine) qui par défaut est sur 2.

Écrit par : ziggy dim. 15 mars 2009, 13:15

Citation (bassride @ ven 13 mar 2009, 15:39) *
je viens de m'apercevoir que le Driver Digi CoreAuidio manager 7.3 ne reconnais pas ma Mbox pro2...
une fois avoir ouvert le driver il y a marqué Digidesign HW: Unsupported device
Status: Not connected (HW not found)
donc c à cause du driver que je n'ai plus aucun son!

tu peux télécharger le driver seul sur le site de Digidesign
http://nav.440network.com/out.php?mmsc=forums&url=http://digidesign.com/index.cfm?langid=100&navid=54&itemid=24268

Écrit par : bassride jeu. 23 avril 2009, 14:36

jviens de changer le driver avec le lien que tu m'as mis..le son est revenu.. mais par contre, nouveau problème PT LE ne s'ouvre plus!
C 'est donc a priori à cause du driver...c'est la version 7.4, et je suis sur PT LE 7.3.1cs8 est-ce que ça vient de là??peut-être pas compatible....faudrait-il que je passe en 7.4 pour mon PT LE, mais je n'ai pas trouvé l'update sur le site...?

je sais pas quoi faire...

Écrit par : bassride jeu. 23 avril 2009, 18:23

Chui un peu énervé là, jviens de voir qu'il ne faut pas installer de driver Standalone si on a déjà PT installer sur son mac, et c'est ce qu'on m'a conseillé de faire!
alors du coup je me suis dis que j'allais faire un upgrade vers la version 7.4 histoire de réinstaller tout, mais il est introuvable sur le site Digi, il n'existe plus!

je sais pas vers quelle solution allé là, réinstaler mon protools,??!

Écrit par : Mybloody jeu. 23 avril 2009, 23:04

Fais un "clean uninstal" de Pro Tools, réparation des autorisations et réinstallation de Pro Tools.
Si ce n'est pas un pb hardware, cela devrait refonctionner.

Écrit par : Oconico jeu. 23 avril 2009, 23:16

Pour info Pro Tools 8 est disponible wink.gif

Écrit par : bassride ven. 24 avril 2009, 11:21

Citation (Oconico @ jeu 23 avr 2009, 23:16) *
Pour info Pro Tools 8 est disponible wink.gif

Merci pour l'info, mais je suis sur Tiger 10.4.11. c'est pas compatible avec PT LE 8!

jvais essayé le "clean uninstall", mais jviens d'acheter l'upgrade 7.4.

meri à vous.
je vous tiens au jus.



Écrit par : bassride mar. 28 avril 2009, 18:30

j'ai pas trouver le "clean uninstal" en question..

je voudrais désinstaller et réinstaller mon PT LE avant de faire la mise à jour 7.4, histoire de remettre à l'état d'origine sans ce "driver" qui m'a fait défaut...

j'ai peur de faire des bétises...
est-ce compliqué de désinstaller et réinstaller le soft? n'importe qui peut faire?

Écrit par : bassride mer. 14 oct. 2009, 12:36

des news du prob.

j'avais acheter une version incompatible avec mon mac! donc loose!

j'ai quand même réinstaller mon protools et tout a remarcher...

et là bim! après quelques mois voilà que ça recommence...
toujours ce message d'erreur quand je clik sur lecture pour lire une session!
et même avec protools pas fermé, impossible de lire un son avec itunes ou VLC, il n'y a plus aucun son..

j'ai donc réinstaller protools comme la fois précédente, mais quedales! là ça marche plus!
pourtant l'ordi reconnais la carte..

help!

Écrit par : demozic sam. 17 oct. 2009, 12:14

Citation (bassride @ mer 14 oct 2009, 12:36) *
en fait pour infos sur mon installation, j'ai un DD qui est branché sur la Mbox en Firewire et un de la Mbox vers le Mac toujours Fwire...
En relisant ton topic, à mon avis ton problème vient en partie de là.

Le bon chainage en FW c'est Mac -> DD -> Mbox

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