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> Avis Aux Noosiens!!, Noos boycote MacMusic?
saturax
posté mer. 10 mars 2004, 16:29
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pouet-pouet
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Salut a tous Mac musicien.
Depuis quelques temps les Abonnés Noos n'ont plus acces a macMusic.
Je viens de recevoir un mail de notre ami EtuiFraicheur qui, n'ayant pas d'autre moyen que son terminal noos pour surfer, se retrouve pied et poing lié...

Alors noosiens noosiennes, revoltons nous!!
Envoyons tous des mails a Noos pour nous en plaindre!!
Comment allons nous survivre sans macmusic???

L'ami Etuifraicheur propose d'envoyer un courrier recommandé a noos mais pour cela, il faut que ce soit une affaire collective et qu'il dispose de nos IP et Code postal.
Lui envoyer tout ça par Mail (pas par PM, vu qu'il ne peux pas se connecter...)

Si vous connaissez des Macmusicien/Noosien qui ne peuvent pas se connecter du tout, transmettez le message.

Merci a tous...


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overland
posté dim. 9 mai 2004, 20:40
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Entre Noos et moi c'est magique


Je suis client Noos depuis avril 2000.
En octobre 2003 je resilie par AR mon abonnement TV, concervant la connexion net.
Deux mois plus tard bien qu'ayant reçu l'accusé de reception tamponé "place des vins de France", pas de nouvel de Noos et la facturation du service resilié continu.
J'appelle on me demande de faxer mon courier.
l'erreur est reconnue, j'ai dejà rendu le decodeur tout semble rentrer dans l'ordre sauf que 4 mois plus tard je suis toujours debité de 62€/mois (net +tv).
On me preleve aussi 40€ de frais de desactivation bien que mon contrat de 2000 ne le prevoit pas.
Ce contrat fait uniquement mention de 120 francs en cas de resiliation totale du service chez l'operateur.
Noos m'accorde non sans mal la ristourne de ces frais.
Facture de mai :
Noos reconnait enfin m'avoir prelevé 177 en trop, ne veut pas me les rendre mais me propose de me rembourser un peu chaques mois en ne rien prelevant sur mon compte.
En gros je fais credit a une societe multi-nationale.
Noos defalque aussi de ces 177€, 89€ de modem pourtant acheté et m'apartenant et de nouveau les 40e de desactivation.
Entre temps j'ai reçu un beau courrier me disant qu'ils avaient la joie de repondre à ma volonté de passer au 640kbs moyennant un nouvel engagement d'une année.
Je n'ai jamais ni rien demandé ou signé.


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