Applecare?, Applecake oui!.... Options

[clyde malone]

voila, ça va faire 3 semaines que mon petit gégé est à l'applecare de place boulnois (17ème) suite à une pince malencontreusement tombée sur la carte mère.... (biensur pile à un endroit où il fallait pas... rhâaaa!...) Ceci est arrivé en voulant installé une carte acceleratrice (gigadesign 1.3ghz).
Pour la bagatelle de 576 petits euros, applecare accepte de prendre gégé et de le réparer en une semaine... (carte mère toute neuve biensur)... Seulement, au bout d'une semaine, m'informant de l'avancement des réparations, le mec (qui n'a pas froid aux yeux)m'annonce que mon gégé est aux states.... QUOOOIIII? (une envie soudaine m'est venue de vouloir le découper en fines rondelles et d'en faire des nems...) Mais, ayant bien mangé ce jour là, j'acquièce en rigolant: "c'est steve jobs lui-meme qui le répare? ahahah... "
je rappelle la semaine d'après, le mec me dit que la machine est à présent en Hollande!... qu'en plus n'ayant pas de contrat applecare, il n'y a pas de suivi et blablabla...
à ce jour, toujours pas de nouvelles, répondent plus au téléphone, bref la teuf totale....
Je sens que je vais faire une excursion punitive et sans ménagements...

Je trouve ça inadmissible, le SAV apple, c'est une grosse bouse et une grosse escroquerie! 576 € pour une carte mère + soit-disant leur test système à deux balles... ils se foutent bien de la gueule du monde (ou peut-etre seulement de la mienne)
De plus, il m'ont proposé pour 74€ de plus une sauvegarde de mes disques durs!!!! je n'ai pas pu e retenir, je les ai taxé d'escroc à la petite semaine....

Mais bon je galère toujours... Quelqu'un aurait-il un queconque moyen de pression à leur égard?

[Mr.T]

C'est la traite des blanches version Macintosh ton truc !... Les States, la Hollande, bientôt l'Arabie Saoudite tu vas voir... (-:
Bon sérieusement, de tout coeur avec toi.
Engage un détective privé pour le retrouver (Clyde Malone, c'était bien un célèbre privé ça non?...).
En tout cas pour l'Apple Care je sais pas, j'ai pas pris, mais pour l'Apple Assistance, c'est quand même assez risible... C'est comme toutes les Hotline, tu sens le mec qui lit une Answerbase pour te répondre.... Et, passé un certain stade technique, tu sens que le mec cherche désepérement une page 17 (après la 16) qui n'existe hélas pas...
Du coup il invente: "Ne quittez pas... (musique) Oui, nous sommes au courant de ce que vous dites mais nous ne pouvons vous conseiller dans ce sens... Bonne journée".