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> G4 Bi 866+digi 001, GROSSE GALERE
kalalou
posté ven. 1 nov. 2002, 20:33
Message #1


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SALUT
JE POSSEDE DEPUIS PEU UN G4 BI PRO 867 ET DIGI 001,QUANT JE BRANCHE LE TOUT,LE G4 REFUSE DE DEMMARER (POWER) SURTOUT SUR L'INTERFACE
POUVEZ VOUS ME DONNER UNE SOLUTION?
MERCI A VOUS DEN
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genuwine
posté mar. 18 mars 2003, 20:55
Message #2


Maniac Member
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Pour ma part je suspect Apple de ne pas avoir de réponses vraiment franche auprès des utilisateurs d'un mirror door et de la digi 001.
Et je peux dire que j'ai vraiment fait le tour de la question et que je continue de m'en poser !
Je m'explique :
J'ai donc un G4 2X867 et une Digi 001 depuis quelque mois.
Lorsque j'ai appris l'incompatibilité je me suis renseigné à fond sur le sujet.
Dans la majorité les témoignages des utilisateurs les avis s'orientent vers un problème "Hardware". D'ailleurs Digidesign semble le confirmer sur son site:
http://answerbase.digidesign.com/detail.cfm?DID=8432
Rassuré et confiant mais ayant besoin de mon mac en permanance j'ai attendu 3 mois (et des jours off) pour apporter mon G4 à Apple Care pour effectuer le changement de carte mère.
C'est donc jeudi dernier que je l'ai fait.
3 jours plus tard j'ai appelé le service clientèle d'Apple et on m'a répondu que pour eux il n'y avait qu'un problème "logiciel" !
Car le mac ne démarre pas quand l'extension "digisystem init" est activée, mais il démarre avec la carte PCI installée sans l'extension activée.
Le raisonnement du technicien Apple à donc été de dire que ce n'était pas un problème hardware mais logiciel.
Oui sauf que la carte sans l'extension ne peut pas être utilisée et reconnue par l'ordinateur !
Alors Hardware ? Software ?, personne n'a réellemnt la réponse, même les techniciens Apple.
Je suis vraiment furieux car je me suis arrangé pour faire réparer le mac pendant mes jours de congé, j'ai du annuler une séance demain.
Si qqun à d'autres infos...et d'autres arguments à faire valoir auprès d'apple care, je suis preneur !
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