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> East West Instruments Inactifs
Gondra
posté lun. 4 mars 2013, 18:48
Message #1


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helloooo smile.gif

toutes mes banques East West fonctionnaient parfaitement, clé iLok ok, compte East West ok...
mais suite à un changement d'ordinateur (Mac Pro avec Lion) je ne peux plus toutes les utiliser !

notamment le EWQLSO alors que j'en ai vraiment besoin sur un projet !!! alors ça me dit :

Citation
Error: Play could not verify the license key for EWQLSO. Please confirm that your iLok is plugged in and contains a valid license for this product.
symphonicorchestra Gold 18 Jun 2008 1213816263420.key
Visit http://www.soundsonline.com/support for assisantce.


j'ai téléchargé les MàJ mais c'est toujours pareil

si quelqu'un a une idée....... merci d'avance huh.gif
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macgort
posté mer. 6 mars 2013, 14:02
Message #2


Maniac Member
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Bonjour, ne travaillant pas avec l'orchestre EW, je ne peux te dire s'il est normal- ou non-
que les licences de ton orchestre apparaissent dissociées. Il faudrait que quelqu'un d'autre
te confirme. Mais à priori : 16 licences sont installées sur ta clé, dont l'orchestre entier EW.

Pour que tu ne perde pas trop de temps avec ta mésaventure, et si personne ici ne voit de
quoi il retourne de cette histoire d'autorisation qui se désintègre, je te conseille toujours (si ce
n'est pas déjà fait) de poser ta question au support technique EW : Va sur le site EW / Identifie-toi /
et sur "My account" tu as moyen d'envoyer directement un mail au support technique.

Mais dis-moi, as-tu essayé de revenir à ton ancienne configuration (celle du portable) ?
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