 La Batterie De Mon Mbp Gonfle ! |
 sam. 19 sept. 2009, 13:35
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#1
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 SuperHero  Groupe : Members Messages : 1,638 Inscrit : 24 oct. 03 Lieu : Montreuil - FR Membre no 27,406  |
Salut à tous,
Hier, en une demie-heure de temps, la batterie de mon MacBook Pro (2,33GHz Intel Core2Duo) s'est mise à gonfler jusqu'à décoller la plaque alu qui l'habille de + de 5mm... Elle ne paraissait (n'était) pas du tout abîmée auparavant, et n'a "que" 250 cycles de recharge au compteur (ordi acheté neuf en juin 2007). J'ai fait un petit tour sur le net et trouvé pas mal de choses à ce sujet. Il y a une série de MBP qui peuvent présenter ce problème d'accu. Je suis en particulier tombé sur ce sujet sur MB où Lukas (  ) parle du même problème, et donne des numéros de série d'accus susceptibles de gonfler.J'ai vu pas mal de sujets dans divers forum ou il y a les mêmes témoignages, quelques photos de batterie complètement éventrées, mais nulle part un lien ou une solution permettant un échange gratuit par Apple. Ca semble se régler / négocier au cas par cas: Ca semble dépendre de la personne sur laquelle on tombe chez Apple, de la manière dont on va présenter le problème,... Bref, Apple semble faire la sourde-oreille. Personne par ici n'aurait de piste, de lien ou autre info qui pourrait faire peser la balance dans le bon sens ? Ce n'est pas la première fois qu'il y a des problèmes sur les batteries des Macs... A ma connaissance, jusqu'à maintenant Apple a toujours procédé à des remplacements gratuits, ce serait fort contrariant qu'ils arrêtassent... 
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Réponse(s)
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sam. 19 sept. 2009, 18:05
Message
#2
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 Moderator In Chief (MIC)  Groupe : Editors Messages : 15,189 Inscrit : 23 déc. 01 Lieu : Paris - FR Membre no 2,758 |
Il me semble que c'est un défaut de fabrication donc couvert 3 ans selon le droit européen (retranscrit en droit français il y a quelques temps…
J'ai aussi un gros problème de batterie de macbook qui m'a pourri la vie tout l'été : environ 170 charges et capacité au bord du suicide (je navigue entre 2600 et 3400 en ce moment au lieu de 5000-5200), en plus sur batterie, l'alimentation se coupe aléatoirement en général vers 20% mais parfois ça ne coupe qu'à 7 ou à 70%… Heureusement ça ne gonfle pas ! Mais ça sent le retour SAV pour échange standard après test chez Apple… -------------------- Our Classifeds • Nos petites annonces • Terms Of Service / Conditions d'Utilisation • Forum Rules / Règles des Forums • MacMusic.Org & SETI@Home
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 sam. 19 sept. 2009, 18:16
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#3
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 Tikophobe forever…  Groupe : Team Messages : 6,651 Inscrit : 08 févr. 03 Lieu : Fontaine Daniel - FR Membre no 11,773 |
Citation (lepetitmartien @ sam 19 sep 2009, 18:05)  Il me semble que c'est un défaut de fabrication donc couvert 3 ans selon le droit européen (retranscrit en droit français il y a quelques temps… J'ai lu ça aussi, mais la Pomme considère que la batterie c'est comme l'ordi, un an, sinon il fallait prendre l'Apple care. En gros, ils entretiennent un grand flou artistique autour de ces questions de batteries. Ma mère a eu le même problème sur son MBP 17 pouces. J'ai essayé au moins 10 fois au téléphone d'avoir un échange standard. La 11è a été la bonne, la batterie est arrivé le lendemain chez elle avec un colis pour renvoi de l'ancienne. C'est la loterie quoi. 
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sam. 19 sept. 2009, 18:25
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#4
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SuperHero Groupe : Members Messages : 1,638 Inscrit : 24 oct. 03 Lieu : Montreuil - FR Membre no 27,406 |
Citation (Marsu @ sam 19 sep 2009, 18:16) J'ai essayé au moins 10 fois au téléphone d'avoir un échange standard. La 11è a été la bonne, la batterie est arrivé le lendemain chez elle avec un colis pour renvoi de l'ancienne. C'est la loterie quoi. C'est bien ce que je redoute... Je vais devoir leur dire que j'ai 4 Macs chez moi et que j'en ai fait acheter 6 à mon boulot + projet d'en acheter deux de plus très prochainement... tout ça pour une malheureuse batterie HS... 
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Les messages de ce sujet
nicofago La Batterie De Mon Mbp Gonfle ! sam. 19 sept. 2009, 13:35
Marsu C'est pas gagné…
Moi je m'étais servi de ... sam. 19 sept. 2009, 14:23 nicofago Merci de ton aide Marsu
J'avais déjà vu ce... sam. 19 sept. 2009, 17:22
Marsu Citation (nicofago @ sam 19 sep 2009, 18... dim. 20 sept. 2009, 09:15 lepetitmartien QUOTE (Marsu @ Sat 19 Sep 2009, 19:16) QU... dim. 20 sept. 2009, 13:26 JulienGB J'ai eu le même soucis sur mon 17": batte... dim. 20 sept. 2009, 11:38 nicofago Citation (lepetitmartien @ dim 20 sep 2009, 1... dim. 20 sept. 2009, 14:38 lepetitmartien QUOTE (nicofago @ Sun 20 Sep 2009, 15:38)... dim. 20 sept. 2009, 16:05 nicofago QUOTE (lepetitmartien @ Sun 20 Sep 2009, 16... dim. 20 sept. 2009, 16:39 taraskon BONJOUR A TOUS ET MERCI POUR CE FIL DE DISCUSSION ... jeu. 15 oct. 2009, 12:10 nicofago Hello (et bienvenue sur MM ),
Je vois que tu as... jeu. 15 oct. 2009, 12:53 lepetitmartien moi non plus, c'est DU FOUTAGE DE GUEULE.
Je ... ven. 16 oct. 2009, 11:39 cruising Citation (lepetitmartien @ ven 16 oct 2009, 1... sam. 17 oct. 2009, 07:00 lepetitmartien C'est une batterie externe, qui se branche sur... dim. 18 oct. 2009, 02:53 ptilou Bon, ça y est !, nous y sommes ! la batter... dim. 15 nov. 2009, 22:38 nicofago Salut Ptilou,
Normalement, sous AppleCare, elle te... lun. 16 nov. 2009, 00:24 ptilou Citation (nicofago @ lun 16 nov 2009, 00... mer. 18 nov. 2009, 10:07 melenko Citation (ptilou @ mer 18 nov 2009, 10:07... jeu. 19 nov. 2009, 18:47 ptilou Citation (melenko @ jeu 19 nov 2009, 18:4... jeu. 19 nov. 2009, 23:11 alauth Mmmh, avec tout ce que je lis là, je pense que je ... lun. 16 nov. 2009, 04:01 JulienGB Citation (alauth @ lun 16 nov 2009, 05:01... mar. 17 nov. 2009, 13:28 jrozen Citation ptilou : Bon, ça y est !, nous y somm... mar. 17 nov. 2009, 11:19 ptilou Le SAV Fnac a pris la batterie et va la présenter ... jeu. 19 nov. 2009, 10:38 nicofago Si le défaut est visible (dans mon cas, la plaque ... jeu. 19 nov. 2009, 12:11 ptilou Citation (nicofago @ jeu 19 nov 2009, 12... jeu. 19 nov. 2009, 18:40 alauth Quelle est la différence entre celui de la FNAC et... ven. 20 nov. 2009, 02:46 ptilou Citation (alauth @ ven 20 nov 2009, 02:46... ven. 20 nov. 2009, 10:31 JulienGB Citation (alauth @ ven 20 nov 2009, 03:46... ven. 20 nov. 2009, 11:10 ptilou Citation (JulienGB @ ven 20 nov 2009, 11... ven. 20 nov. 2009, 18:07 Berhu N°2 (Et quand on pense à tous ceux qui, eux, cherchent... ven. 20 nov. 2009, 08:35 alauth Moi il faudrait que j'envoie le mien à réparer... sam. 21 nov. 2009, 00:48 Franerik Le problème des batteries gonflées ne relève pas d... sam. 21 nov. 2009, 09:59 ptilou Ca ne s'arrange pas bien. J'attends le ... lun. 23 nov. 2009, 18:48 ptilou La suite... un mois plus tard
Après un courrier A... mer. 23 déc. 2009, 15:38 jrozen Citation "(L'argument est de dire qu... jeu. 24 déc. 2009, 17:30 ptilou Oui, reste la réponse à la question : faut-il inv... ven. 25 déc. 2009, 22:27 lepetitmartien Un défaut de fabrication, pas garanti 3 ans, j... lun. 28 déc. 2009, 19:24 ptilou en attendant, j'attends, toujours... lun. 28 déc. 2009, 21:21 ptilou Suite et fin...
J'ai récupéré ce jour ma batte... jeu. 31 déc. 2009, 13:51 nicofago Bien content pour toi Ptilou
Tu as bien fait de n... jeu. 31 déc. 2009, 15:53 |
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