Soucis Chez Orange? |
sam. 4 juil. 2009, 18:36
Message
#1
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SuperHero Groupe : Members Messages : 2,395 Inscrit : 14 juin 07 Lieu : Lutèce - FR Membre no 92,144 |
Hello,
Depuis ce matin, plus de réseau ni en WiFi, ni en Ethernet. Comme d'hab', j'ai fait toutes les manips, ai appelé le 3900 (première discussion surréaliste) où on m'a gentiment dit, après plus d'1/4 d'heure de diagnostic inutile, que ma LiveBox n'était plus sous garantie(!...) et qu'il fallait donc que j'en rachète une! On me conseille d'aller en boutique, j'y vais, on teste ma Livebox (tout en s'étonnant de cette étrange réponse qui m'a été faite au phone) et... tout va bien. Deuxième coup de fil au 3900, autre interlocuteur qui va jusqu'à me faire prendre un couteau ("Prenez un couteau monsieur...") pour titiller les connecteur d'un filtre ADSL...... Au bout de vingt minute, on me dit qu'il y a sans doute un problème chez moi (malgré que j'explique 40 fois que ça marche avec le Hotspot de Neuf) et on me force à prendre RDV avec un technicien. Bref, je suis en carafe totale (là je navigue en Hotspot Neuf) et voulais savoir si d'autres avaient des pépins ces jours ci?.... Merci pour toute info. -------------------- Bye bye.
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Réponse(s)
mer. 8 juil. 2009, 16:54
Message
#2
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Moderator In Chief (MIC) Groupe : Editors Messages : 15,189 Inscrit : 23 déc. 01 Lieu : Paris - FR Membre no 2,758 |
Comme je ne connais pas les liveplug, je vais poser une question de newbie : y-a-t-il une procédure de jumelage des liveplugs comme pour le CPL de free ?
Pourquoi cette question ? Chez moi, tous les 3-4 mois, sur une lubie de la bourse ou du boucher chevalin de la Somme (tiens on a changé de département) les CPL perdent le jumelage et tel que, rien n'y fait. Je dois les brancher sur d'autres prises (proches, enfin en théorie parce que le câblage électrique de cet appartement est plutôt surréaliste) et là le jumelage marche, je remets le tout en place et hop ça roule comme au premier jour. Si il y a une procédure de jumelage, refais là en changeant de prise pour cela. SInon, balade les en essayant de te connecter (un portable ça va aider…) Il se peut aussi que les liveplugs soient mort ou grabataires, si tu connais quelqu'un qui en a pour en tester une autre paire fonctionnelle… -------------------- Our Classifeds • Nos petites annonces • Terms Of Service / Conditions d'Utilisation • Forum Rules / Règles des Forums • MacMusic.Org & SETI@Home
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