 Soucis Chez Orange? |
 sam. 4 juil. 2009, 18:36
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#1
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 SuperHero  Groupe : Members Messages : 2,395 Inscrit : 14 juin 07 Lieu : Lutèce - FR Membre no 92,144  |
Hello,
Depuis ce matin, plus de réseau ni en WiFi, ni en Ethernet.  Comme d'hab', j'ai fait toutes les manips, ai appelé le 3900 (première discussion surréaliste) où on m'a gentiment dit, après plus d'1/4 d'heure de diagnostic inutile, que ma LiveBox n'était plus sous garantie(!...) et qu'il fallait donc que j'en rachète une! On me conseille d'aller en boutique, j'y vais, on teste ma Livebox (tout en s'étonnant de cette étrange réponse qui m'a été faite au phone) et... tout va bien. Deuxième coup de fil au 3900, autre interlocuteur qui va jusqu'à me faire prendre un couteau ("Prenez un couteau monsieur...") pour titiller les connecteur d'un filtre ADSL......  Au bout de vingt minute, on me dit qu'il y a sans doute un problème chez moi (malgré que j'explique 40 fois que ça marche avec le Hotspot de Neuf) et on me force à prendre RDV avec un technicien. Bref, je suis en carafe totale (là je navigue en Hotspot Neuf) et voulais savoir si d'autres avaient des pépins ces jours ci?.... Merci pour toute info. -------------------- Bye bye.
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dim. 5 juil. 2009, 18:31
Message
#2
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SuperHero Groupe : Members Messages : 2,395 Inscrit : 14 juin 07 Lieu : Lutèce - FR Membre no 92,144 |
Merci pour la piste.
Effectivement, malgré que les tests à la boutique n'aient rien décelé concernant la Livebox, le type (plutôt sympa) à qui j'ai eu à faire m'a dit qu'au pire, je pouvais tenter de rappeler et, pendant leurs tests à distance où ils demandent toujours de brancher et rebrancher, m'abstenir de rebrancher la Livebox ce qui devrait les faire conclure à une panne et les autoriserait à me donner un numéro d'échange pour une nouvelle LiveBox. Mais, bon, un technicien passant demain, je vais déjà voir ce qu'il en dit... -------------------- Bye bye.
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Les messages de ce sujet
PomQ Soucis Chez Orange? sam. 4 juil. 2009, 18:36
blek Non pas de pépin majeur ici en Normandie.
J'ha... sam. 4 juil. 2009, 20:51 ptilou RAS paris 12ème ce jour sam. 4 juil. 2009, 21:37
jean.Quillivic j'ai eu un truc bizarre jeudi soir
je rentre d... sam. 4 juil. 2009, 21:49 PomQ Merci pour les infos.
A cette heure (avancée), pas... dim. 5 juil. 2009, 01:03 lepetitmartien Dans les trucs à essayer, débrancher la box le tem... dim. 5 juil. 2009, 04:08 killingjoke N'oublions pas les derniéres intempéries au ni... dim. 5 juil. 2009, 09:36 Gilwtt Salut PomQ,
J'ai eu un souci identique au tie... dim. 5 juil. 2009, 10:56 lepetitmartien Citation (PomQ @ dim 5 jui 2009, 18:31) ... dim. 5 juil. 2009, 18:56 PomQ Je le note, thanks. dim. 5 juil. 2009, 19:12 Plus30 Bonjour,
Pour nous tout pareil !
Les LED clign... lun. 6 juil. 2009, 09:22 PomQ Bon c'est rêglé mais tout ça est très obscure.... lun. 6 juil. 2009, 11:05 lepetitmartien Le Wifi des LiveBox, il y a des cadavres de ses vi... mar. 7 juil. 2009, 04:51 PomQ Que ça marche...... plus.
Ca a marché deux-trois h... mar. 7 juil. 2009, 13:06 Plus30 Citation (PomQ @ mar 7 jui 2009, 14:06) ... mar. 7 juil. 2009, 18:08 PomQ Ben, c'est ça qu'est étrange... La fois d... mar. 7 juil. 2009, 18:50 lepetitmartien C'est qui ce guignol ? Du CPL c'est du CPL... mer. 8 juil. 2009, 03:06 PomQ C'est bien ce qui me semblait... Merci de conf... mer. 8 juil. 2009, 09:24 Plus30 Citation (PomQ @ mer 8 jui 2009, 10:24) ... mer. 8 juil. 2009, 11:12 lepetitmartien Comme je ne connais pas les liveplug, je vais pose... mer. 8 juil. 2009, 16:54 PomQ Ben c'est exactement ce qui se passe... Je ba... mer. 8 juil. 2009, 23:36 jrozen J'ai eu aussi beaucoup de problèmes avec des b... jeu. 9 juil. 2009, 11:22 lepetitmartien Moi l'installation n'est plus aux normes (... jeu. 9 juil. 2009, 14:08 PomQ Ici, ça tient depuis ce matin... So far so good.
P... jeu. 9 juil. 2009, 18:16 dj-mozar bonne expérience ici pour 3 macs, avec LiverBox et... jeu. 9 juil. 2009, 22:38 |
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