 Ilok Hs... Au Secours !, Besoin d'aide, mon ilok ne répond pas... |
 mer. 17 déc. 2008, 21:24
Message
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 Rookie  Groupe : Members Messages : 46 Inscrit : 19 janv. 06 Lieu : SEVRES - FR Membre no 75,534  |
bonjour à tous,
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider...? Mon ilok ne marche plus, elle s'allume mais protools réagi comme si elle n'était pas branchée, et sur le site ilok, c'est pareil... Que puis-je faire ? Merci beaucoup |
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Réponse(s)
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mer. 17 déc. 2008, 22:45
Message
#2
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Rookie Groupe : Members Messages : 38 Inscrit : 06 déc. 02 Lieu : Paris - FR Membre no 9,862 |
D'après mes (mauvais) souvenirs  une fois que le RMA PROCESS est lancé, les gars d'ilok te créditeront ton compte avec des licences temporaires que tu devras charger sur une clé vierge. Je crois que ça se fait sous 48 ou 72h. Ensuite ils te renverront une nouvelle clé avec les licences dessus et ce, avant que les licences temporaires soient arrivées à expiration. Vu que ta clé est "sous garantie" , je crois que ça ne coûtera pas trop cher Et comme je te le disais précedemment, tu es censé avoir une licence de secours du ProTools, sur ton compte Ilok. Tu pourras au moins ouvrir ton GroTools ! Ne t'en fais pas trop car c'est déjà arrivé à plein de gens et la fin a toujours été heureuse ! à+ |
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krbasse Ilok Hs... Au Secours ! mer. 17 déc. 2008, 21:24
sathyva Hello
depuis combien de temps as-tu ta clé ? Tu a... mer. 17 déc. 2008, 21:39
krbasse Merci de répondre si vite :-)
Il faut que je renvo... mer. 17 déc. 2008, 22:16 killingjoke C'est nécessaire que tu leur renvoies afin qu... mer. 17 déc. 2008, 22:22 PomQ Pas sûr de comprendre... On peut tout à fait trans... jeu. 18 déc. 2008, 11:02 krbasse J'imagine qu'on peut effectivement, mais i... jeu. 18 déc. 2008, 13:04 PomQ Citation (krbasse @ jeu 18 déc 2008, 13:0... jeu. 18 déc. 2008, 13:26 VinX Et oui c'ets ça le soucis, on peut transférer ... jeu. 18 déc. 2008, 13:10 |
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