Pro Tools 7.4 Refuse D'ouvrir Les Sessions Options

[groovebrother]

bonjour à tous,

voilà j'ai un soucis sous 10.4.9 avec la dernière cs du tools.

j'ai essayé de baser les databases et autres prefs, 2 ré-install, le prebinding repair, onyx dans tous les sens, (bien que n'y connaissant rien), j'ai même tenté la commande terminal que l'on trouve en lien vers le site apple depuis la page compato de digi : rien à faire certaines sessions lourdes ne s'ouvrent plus.

le tools va chercher les audio files et ca bloque au moment d'afficher les fenêtres de mix et d'édit (la roue de la mort), jusqu'a ce que je le force à quitter.

il est arrivé quelques fois où j'ai pu arriver jusqu'au fenêtres mais je me prends une erreur 9162 puis une 9161 et pour finir un "digital sync was temporarily disrupted"

j'ai vérifié les connexions, fait des digi test sur les cartes et RAS.

vous avez un tite lumière ?

PS- j'ai aussi tenté de créer une nouvelle session et faire un import session data : j'ai le même problème, les pistes ne s'activent pas

Ce message a été modifié par groovebrother - mer. 9 avril 2008, 20:24.

[groovebrother]

et bien me revoilà !

on peut dire que je n'ai jamais connu une telle pression de ma vie et une telle envie de péter la gueule à un mec...
il s'avère au final que polyson par l'intermédiaire de F. Joncours puis mooonsieuuur Naegelen [edit LPM, restons techniques ], m'ont vendu un châssis (P764-NE) qui n'a jamais été validé par Digi

je viens d'avoir Digi en ligne pour en avoir la confirmation
dire que ce truc à quant même fonctionné 9 mois et qu'il est la source de mon enfer permanent depuis 16 jours maintenant... et lundi dernier, je vous dis pas le nombre de coups de fils passé en Angleterre ou Irlande (on s'en fout) + US où là : il y a réponse du staff Digi niquel de chez niquel > bravo à eux pour leur professionnalisme !! de 9h30 à 18h30 où, finalement j'ai appellé polyson pour leur faire un compte rendu de la situation.

... à oui ... j'oubliais : ce lundi toujours, je les appelle à 9h30 en catastrophe car à nouveau en rade. et la secrétaire de direction (jy reviendrai), me dit :
"oui mais Kevin notre tech est en train d'installer une station dans un audi et explique au gens comment s'en servir et l'autre tech est à boulogne pour en gros, le même chose !"

là dessus je lui demande d'en faire venir un ici afin de tester la config car j'en pouvais plus et surtout, n'avais pas de bagnole à dispo pour me déplacer (quitte à payer pour le déplacement) - sachant que je suis à 10min avec les feux de chez eux à joinville

réponse de cette (...) :
" ah mais ça c'est hors-de-question car nous n'aurions plus personne à dispo en cas de galère chez nous"

Mais sans déconner, elle est où la logique là ?

Dire que ces mecs (polyson) m'ont vendu le système en 2003 me disant : "on ne fait pas de ristournes commerciales sur le matos MAIS, par contre on a un service après vente béton"
j'ai comme des envie (mais c'est normal vu mon état de stress actuel), de balancer des palanquées de phalanges doublées que de quelques prises héritées de mes origines japonaises à certaines personnes ... césarisé ou pas, car vu le personnage : ça ne change rien !

Le (presque) pire fût leur secrétaire de direction (une Catherine je sais plus quoi [edit LPM, restons techniques ]), qui à osé me sortir sur un ton hautain et je m'en foutisme au possible : "vous savez, lorsqu'un matériel qui a 5 ans maintenant ne fonctionne plus : on change tout"
mais quelle pauvre c[…]e celle là !

Dire que ces c*** n'ont même pas de matériel à dispos (ordi avec dur pour LE et dur pour HD + interfaces + flex + câblerie), afin de tester une éventuelle station HD ou LE déconnante dans un audi OU pour un petit client comme moi - j'en arrive à la conclusion que l'incompétence est totale !
Seul leur technicien (Alex) est vraiment un mec sympa qui lui, ne se la raconte pas.

Ils (pas Alex) m'avaient aussi conseillé de changer de mac, d'où mon passage à un G5 qui s'avère être un peu charrette malgré ses 4G de RAM avec reason sur des sessions à 88.2.

Ce que je n'ai pas encore dit c'est que : ils m'avaient conseillé de passer au mac pro avec châssis dernier cri - pourquoi ? parce que lors des test effectuées chez eux leur réponse fût :

"on ne comprend rien - on a jamais vu ça" - et qu'a ce moment, ils n'ont pas voulu admettre leur erreur.
Ça c'était le jeudi 23/04)

pitoyable.

Alors que le staff Digi m'a fait (refaire des tests que j'avais déjà fait seul via l'aide d'un tech et des forummeurs), et sont arrivés à la conclusion que le châssis était armoire (d'où ma vérif de ce matin) - je cauchemarde c'est pas possible ... je vais bien finir par me réveiller...
bref : je me retrouve donc à devoir acheter un autre mac - mais ça c'est cool parce que le mag où je l'ai prit me fera un échange moyennant la différence.
pour le châssis : ça va dépendre de la gueule des slots du mac

Gatam > je suis passé en HD2 (vu que je n'ai que 3 slots dans le 2x1.8) et c'est vraiment une chianlie.
l'autre port gère des durs additionnels via une Sonnet tempo X4P (niquel cette carte !)

Ce message a été modifié par lepetitmartien - jeu. 24 avril 2008, 01:21.

Raison de l'édition : ad hominem

[PomQ]

Gatam > je suis passé en HD2 (vu que je n'ai que 3 slots dans le 2x1.8) et c'est vraiment une chianlie.
l'autre port gère des durs additionnels via une Sonnet tempo X4P (niquel cette carte !)

Loin de moi l'idée de t'enfoncer vu que tu as l'air déjà colère mais, si j'étais à ta place (ce qui n'est pas le cas...), je me serais passé d'une carte PCI pour DD et aurais plutôt joué la carte du FW pour ce qui est des disques durs (ça marche très bien même pour des grosses sessions) en complément du disque interne disponible. Sur le G4, j'avais opté pour la solution: travail en cours sur le DD interne (avec une grosse capacité, ça laisse de la marge) puis déplacement sur FW (lorsque besoin de place), mais j'ai également eu à bosser direct sur les FW (de prods) et ça marchait aussi très bien.
C'est rageant vu que tu as déjà la Sonnet mais c'est peut être à considérer si tu as trop de galères liées au chassis.

PS: et si ça peut un chouille te soulager, il y a un illustre membre de ce forum qui rencontre actuellement de sérieuses galères avec une carte Core ayant rendue l'âme et qui s'est heurté à l'impossibilité de faire des tests avec une carte de prêt, Digi n'en disposant que d'une de rechange(...) et celle-ci étant déjà prise.
Quant à moi, je ne sais même pas ce que je vais faire avec le HD que je ne peux héberger dans le G5 qui semble rincé (modèle late 2005 pourtant) et j'ai un début de prod le 12 Mai.

Ce message a été modifié par PomQ - jeu. 24 avril 2008, 08:43.