Problème De Démarrage Macbook Options

[greenpupil]

bonjour, je viens d'acheter un macbook 2,2 ( il y a 3 jours) et il n'a jamais fonctionné , càd il ne s'allume pas du tout, rien ne se passe, j'ai voulu le faire échanger mais le service du magasin où je l'ai acheté refuse.
apple et le revendeur se rejettent les responsabilités, bref c'est la frustration totale.
j'ai dépensé beaucoup d'argent et de temps pour règler ce problème, mais me voilà avec tous mes programmes qui m'attendent....
je voulais savoir si quelqu'un a déjà connu ce genre de cas...
le consammateur n'a-t-il aucun droits?
merci à tous !

[jrozen]

Mais il est neuf, ce macbook ? Si oui, tu as une garantie. Si Apple ne te le répare pas, tu peux aller en justice, tu gagne à tous les coup.
S'il est d'occase, vu que c'est un 2,2, il doit être très récent, et tu peux faire jouer la clause du vice caché. Tu n'es pas sans biscuit de toute façon.