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Bienvenue invité
> Fiabilité Motu 828 Mk2 Et Sav Motu
laurentdouel
posté sam. 4 sept. 2004, 09:57
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bonjour
je lance ce petit sujet pour savoir si d'autres possesseurs de motu 828 mk 2 ont eu des soucis....
la mienne a rendu l'âme le 9/08 dernier et depuis impossible de savoir avec certitude quand je la reverrais...
j'ai l'impression que chez Motu ils sont pas très rapides pour le SAV....
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corentin
posté jeu. 8 mars 2007, 16:23
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Pour moi, les problèmes ont commencé au bout de 2 an et demi environ : le rétroéclairage H.S et des désynchronisations, bruits numériques, coupures de signal intermittentes et aléatoires... Bref INUTILISABLE !
J'ai rapporté ma 828 mk2 au magasin qui l'a envoyé le 15 novembre 2006 chez UMD Paris.
Bientôt 4 mois et toujours pas de nouvelles ! Quand mon revendeur appelle UM, ils disent que MOTU USA leur dit : "c'est en cours".
Super précis ! Payer une interface 1200 euros et avoir ce genre de SAV... c'est quand même du foutage de gu.... !
Entant que professionnel, heureusement qu'un ami m'a prêté quelques temps sa Presonus pour un projet urgent sinon je perdait de l'argent !

Une chose est sûre : MOTU c'est bien quand ça marche mais le SAV est ultra lent !!!
J'attends de recevoir ma carte et voir si elle fonctionne, et si je dois en racheter une, je choisirai une marque qui ne fait pas réparer à l'autre bout du monde. (RME par exemple !)

Aurevoir MOTU, vous avez perdu un client.
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