Business: Entreprise: Contacter Native Instrument.

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Contacter Native Instrument., Vous avez déjà essayé?

Gilwtt Voir le profil	mer. 1 nov. 2006, 14:50 Message #1
Senior Member Groupe : Members Messages : 264 Inscrit : 31 août 04 Lieu : Lille - FR Membre n^o 49,915	Bonjour, avez vous déjà essayé de contacter Native Instrument par mail et si oui, avez vous eu une réponse rapide concernant votre problème ou requéte? Me concernant j'ai envoyé deux mails et suis toujours sans réponses. Alors soit mon anglais est si pauvre qu'il est incompréhensible , soit ma question dérange, ou alors ils sont grave débordé. Mon dernier mail date d'il y a 2 semaines :s.

Réponse(s)

ptilou Voir le profil	jeu. 2 nov. 2006, 00:05 Message #2
News Translations Groupe : Team Messages : 7,560 Inscrit : 01 nov. 01 Lieu : Paris - FR Membre n^o 2,211	J'ai déjà raconté par ailleurs qu'ils avaient mis 2 à 3 mois pour me rembourser un double débit CB sur l"achat d'un upgrade via le net. Non ils sont pas très bons, coté relationnel client... et quand ils m'ont enfin re-crédité, on peut pas dire que la réponse accolée était vraiment commerçante ou aimable... Dommage, leurs produits sont plutôt attractifs Le dernier produit acheté chez eux, je l'ai acheté en magasin... pour être sûr de pouvoir le ramener s'il y avait un pb de compatibilité ou de manque dans la boite... car par le net... c'est no way -------------------- Bien utiliser la fonction RECHERCHE c'est si pratique ! Ptilou's blog

filmtunes Voir le profil	jeu. 2 nov. 2006, 00:57 Message #3
Rookie Groupe : Members Messages : 30 Inscrit : 08 oct. 06 Lieu : Paris - FR Membre n^o 83,977	Moi, aussi j'attendais une réponse très longtemps, et cela après plusieurs relances. Mais ce n'était pas leur faute : mon filtre spam a avalé leurs réponses ! Finalement ils m'ont appellé de Berlin. (Etant allemand c'est plus simple por moi...) Il est aussi possible que leur filtre spam efface ta demande. Avec les coûts de téléphone très réduits d'aujourd'hui je te conseille de les appeler. A+ Bernhard Ce message a été modifié par filmtunes - jeu. 2 nov. 2006, 00:59. -------------------- Bernhard http://film.tunes.org

Gilwtt Voir le profil	jeu. 2 nov. 2006, 07:22 Message #4
Senior Member Groupe : Members Messages : 264 Inscrit : 31 août 04 Lieu : Lille - FR Membre n^o 49,915	Ah ben oui effectivement quand je lis ce que ptilou raconte le relationel c'est pas leur fort, ça n'enlève rien à la qualité de leurs produits, toutefois le battery 3 me crashj toujours Logic donc inutilisable... , les boules . J'vais suivre ton conseil filmtunes, j'vais sortir mon dico et les appeler, erf ... my English spoken is not fluently... mouhahaha

jeff parent Voir le profil	jeu. 2 nov. 2006, 07:44 Message #5
SuperHero Groupe : Members Messages : 1,567 Inscrit : 14 déc. 00 Lieu : Cannes - FR Membre n^o 37	QUOTE (gilwtt @ jeu 2 nov 2006, 07:22) toutefois le battery 3 me crashj toujours Logic donc inutilisable... , les boules . salut malheureusement, il semble que ça tourne ailleurs, d'ou le souci encore plus ch... -------------------- Jeff Parent cé ki ki fé koi ? http://www.sound-designer.fr

Les messages de ce sujet

gilwtt Contacter Native Instrument. mer. 1 nov. 2006, 14:50

anorak palombrossi QUOTE (gilwtt @ mer 1 nov 2006, 15:50) Bo... mer. 1 nov. 2006, 15:02

blek Ils ont mis 10-15 jours à répondre à mon mail (par... mer. 1 nov. 2006, 18:34

gilwtt Ah ok, Je vois que je ne suis pas le seul, dans u... mer. 1 nov. 2006, 19:22

ptilou J'ai déjà raconté par ailleurs qu'ils avai... jeu. 2 nov. 2006, 00:05

filmtunes Moi, aussi j'attendais une réponse très longte... jeu. 2 nov. 2006, 00:57

gilwtt Ah ben oui effectivement quand je lis ce que ptilo... jeu. 2 nov. 2006, 07:22

jeff parent QUOTE (gilwtt @ jeu 2 nov 2006, 07:22) to... jeu. 2 nov. 2006, 07:44

gilwtt Bon là on passe hors topic, mais bon je tiens à fa... jeu. 2 nov. 2006, 08:36

Marsu QUOTE (gilwtt @ jeu 2 nov 2006, 09:36) Al... jeu. 2 nov. 2006, 21:48

gilwtt QUOTE (Marsu @ jeu 2 nov 2006, 21:48) Il ... ven. 3 nov. 2006, 19:15

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