Sérial Number, protools 5.1.3 Options

[liogarythme]

Bonjour à tous,

Je viens d'acheter le protools 5.1.3 pour faire la mise à jour de mon 24 mix plus sur mac os 9.2.2

le problème est que le magasin où je me suis renseigné m'a certifié que le sérial était fourni avec, il avait d'ailleurs téléphoné à digidesign Belgique qui le lui avait confirmé.

Je lui ai dit que sur le site digidesign, cette mise à jour requièrait un sérial number de protools 5.1 et qu'ils ne le fournissaient pas, il m'a dit de ne pas m'inquiéter

J'ai reçu le cd aujourd'hui, et bien sûr, pas de serial numbers
et le magasin où je me suis renseigné ne sait pas m'aider.

ma question est simple, est ce que qqun pourrait me communiquer un serial number de protools 5.1 afin que je puisse faire cette mise à jour?

Ce n'est pas une installation téléchargée sur internet (peer 2 peer), je l'ai bien acheté (à 3€95 chez digidesign); j'aimerais juste pouvoir l'installer.

Je sais que ma demande est assez osée, mais c'est le seul moyen que j'ai pour faire tourner cette version de protools.

merci pour votre compréhension.

lio

[liogarythme]

hello,

mon protools n'est pas enregistré chez digi car je l'avais racheté à mon ancien boulot, et comme il est de seconde main, digidesign n'accepte pas de l'enregistrer avec la facture qui m'a été faite (c'est pas sympa)

pour le 5.0 vers le 5.1, c'était un update payant, mais digidesign ne le fais plus, il suffit d'aller dans le digistore pour s'en rendre compte. il le faisait encore il y a 6 mois pour 50 € mais je n'ai pas saisi ma chance à ce moment.

quand à mon vendeur, il tenait ses informations de digidesign Belgique directement et donc ne sait rien faire de plus.

J'ai déjà essayé d'appeler chez digidesign Belgique, on est conduit directement en Angleterre et on ne me parle qu'en Anglais. et si j'ai le malheur de parler français, on me raccroche au nez (3 fois).
et digidesign France n'est pas contactable depuis la belgique, leur numéro étant un numéro payant (sorte de protection mise en place par nos fournisseurs belges).

voilà, comme ça, vous savez tout.

merci tout de même pour toutes vos réponses ;-)

lio

[papalou]

mon protools n'est pas enregistré chez digi car je l'avais racheté à mon ancien boulot, et comme il est de seconde main, digidesign n'accepte pas de l'enregistrer avec la facture qui m'a été faite (c'est pas sympa)

La procédure normale d'autorisation est la suivante :

- Tu achètes le produit neuf : tu retournes le carton d'enregistrement chez Digi (je crois que maintenant la procédure est par internet).
- Tu achètes le produit d'occasion : tu fais un transfert via un document que remplissent vendeur et acheteur, que Digi doit pouvoir te fournir. C'est ce qu'ils appellent un "transfert de registration". Si le produit n'avait pas été enregistré par le vendeur, la procédure n'est pas possible.

C'est un peu fastidieux, mais c'est comme ça...