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> Coup De Gueule Sur Mac-pro.com (magasin Us Mac Only), 2 envois jamais arrivés en France
ericlc
posté jeu. 21 sept. 2006, 15:43
Message #1


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J'ai commandé en juillet sur L'Ipod Store de Mac-Pro à San José en Californie une coque de remplacement d'un IPod Photo (nettoyé à l'acétone par ma chérie sad.gif) . Au bout d'un mois, rien reçu, j'envois un mail de protestation, ils me disent que les envois internationnaux ne sont pas garantis, et me renvoient de nouveau ma commande. Ça fait à nouveau 1 mois et je n'ai toujours rien reçu !
J'ai donc demandé donc le remboursement ce matin.
Mais dans le même temps j'ai reçu 4 colis des USA (des CD sur Amazon, livrés par l'excellente boutique Caïman) et un micro d'allemagne acheté sur Ebay, chaque envoi ayant mis maximum 10 jours.

Avez-vous des expériences avec cette boutique ? (je n'ai pas trouvé ailleurs de pièces détachées d'Ipod)


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Mr.T
posté mer. 4 oct. 2006, 00:07
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Vu que tu m'as demandé en PM, je te répond là.
Moi ce que je comprend, c'est que c'est une facture qu'ils t'envoient...
Il est bien dit en bas "...if you have any further questions with your purchase" ("regarding your purchase" eu été plus chic).
Et qu'il n'y a pas de frais de port (cadeau ou pas).
Bonne chance.


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Sophia
posté mer. 4 oct. 2006, 00:33
Message #3


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lors d'un remboursement les frais de transport ne sont jamais inclus.
Je crois que tu l'as dans l'os.


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