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> La Poste
clouvel
posté mer. 5 avril 2006, 18:06
Message #1


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Bon je sais c'est pas très sexy comme info, mais elle est hyper importante pour l'ensemble de ceux qui ont un petit label, et pour ceux qui envoient beaucoup de CDs par La Poste. Depuis quelques jours, la Poste est composé de trois société distinctes (Banque Postale, Courrier, Colissimo).

Donc à partir de maintenant, tout ce qui est CD doit passer obligatoirement par collissimo (et plus en "lettre" comme ca pouvait se faire) ce qui fait que

- pour envoyer un pauvre CD de Melun à Lyon il vous en coutera 5,10 (tarif minimum, au lieu de 2)...

- pour l'envoyer à Berlin il vous en coutera 15 euros (tarif minimum, au lieu de 3,50)...

Ca à l'air de rien, mais pour mon 'ti label qui devait envoyer ce matin 20 CD sur la zone Europe, au lieu des quelques 40 ou 50 euros habituels, la facture a grimpé a...300 euros !

Mon gentil receveur est dans une merde noire car il se fait engueuler bien sur par tout les commerçant du quartier qui crient au vol, mais ce sont les nouveaux tarifs.

Et pour mes ventes de CDs en ligne ca faisait CD 10 euros + port 3..
là il va falloir mettre CD 10 euros + port 15...
beurk ca donne pas envie...

Vive la République, vive la France !


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katentu
posté mar. 6 juin 2006, 17:40
Message #2


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petite précision on peut envoyer une marchandise en tarif courrier pour l'etranger donc si votre cd fait 40 g ça fera 1€ pour l'allemagne par exemple...

Voila le site:
Info tarif courrier etranger

Par contre pour la Françe le moins cher c'est effectivement le collisimo a 5€10
ca a toujours été comme ça ça n'a pas changer depuis le mois de mars ou la banque postal mais maintenant il y a plus de control. Mais si le guichetier refuse votre cd en lettre prenez une enveloppe a bulle
et affranchisseez la a la machine a affranchir...
Voila je suis guichetier je sais de quoi je parle,si vous avez des questions n'hésitez pas!
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clouvel
posté mer. 7 juin 2006, 13:46
Message #3


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QUOTE (katentu @ mar 6 jun 2006, 18:40) *
petite précision on peut envoyer une marchandise en tarif courrier pour l'etranger donc si votre cd fait 40 g ça fera 1€ pour l'allemagne par exemple...

Voila le site:
Info tarif courrier etranger
Voila je suis guichetier je sais de quoi je parle,si vous avez des questions n'hésitez pas!



Oui merci je suis au courant mais pour info un CD en lettre (un CD + une enveloppe à bulle + une facture) pour l'allemagne ca fait 3,50.

Cette page est en ligne depuis quelques jours, preuve que les tarifs étaient tout sauf clairs. Ce que je ne trouve pas admissible du tout, c'est qu'il faut que je me pointe à la poste avec :

- une copie d'écran de cette info du site La Poste
- une lettre de Jean-Paul Bailly, président du groupe La Poste (lettre transmise par André Santini, merci à lui)

pour QU'ENFIN on m'applique le bon tarif !!!! Because ca fait quand même depuis le 1er mars qu'on me sort au guichet "haaa monsieur, un CD c'est de la marchandise pas du courrier, c'est soit collissimo international à 15 euros, soit colis international "lent" à 14,50...vous préférez quoi ?"

Ce serait cool qu'à La Poste il y ait des notes de services, des réunions, bref n'importe quoi ou en tout cas quelqu'un de responsable (un peu) pour faire en sorte que les tarifs soient les MEMES partout en France et dans chaque bureau de poste. Car dans le mien c'était la super-surprise quand je leur ai présenté l'info (ils étaient pas DU TOUT au courant...).

Pour Banned, Plus, Ptitboite : merci à vous mais je connais la machine à affranchir et les enveloppe Raja...Mais comme dit plus haut dans ce thread :

- si tu tombes sur une guichetière (c'était souvent le cas avant) qui te dit : CD = colis et pas lettre. T'as beau avoir la plus belle enveloppe du monde, cartonnée, bullée et tout et tout, elle va te l'affranchir en colis si elle en a envie. point barre.

- bien sur que les trucs à la machine à affranchir arrivent à destination et c'est bien la moindre des choses, mais c'est cool si tu es un "particulier". Quand tu dois poster pour 40 euros tout les deux jours, d'abord la machine elle te refuse tes 40 euros (ca lui fait trop) et surtout elle te fait pas de facture !! Donc pour avoir une facture (c'est un peu vital pour la compta) t'es obligé d'affranchir au guichet..et là retour case précédente, c'est fonction des connaissances de la guichetière...

En attendant :

- je suis furieux car on m'a facturé depuis mars 15 euros pièce des envois qu'on aurait du m'affranchir à 3,50...

- qu'il a fallu copie d'écran+lettre pour qu'on applique le vrai tarif. Pas d'excuses ni "geste commercial" : rien !

- qu'enfin il est plaisant de constater que pour une fois depuis des lustres La Poste dit clairement : en dessous de 2 Kg, vous pouvez affranchir vos marchandises (donc CD etc) en tarif LETTRE et pas colis obligatoire.


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