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> Logic 7 Et Civisme, update 7 à plus de 300 euros
m. spoon
posté mer. 20 oct. 2004, 18:19
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voici le mail que je viens d'envoyer à mon revendeur de matériel emagic. arrétons de nous taire.

Bonjour

Je vous ai acheté un logic audio 4.8 il y a 3 ans, environ 5 000 frs.
3 ans plus tard, il est soit disant "obsolète" et de toute manière ne peut tourner sur mon nouveau mac puisque les nouveaux mac ne peuvent plus démarrer en os 9. Donc un update à 700 euros (ce qui est déjà assez énorme). 2 semaines plus tard sort une nouvelle version, et on me redemande 300 euros!! je trouve cela simplement malhonnête. Vous êtes à ce niveau de véritable escrocs, des voleurs, légalement mais des voleurs. Je suis heureux d'avoir une conscience et une morale, vous semblez en manquer. Il est dommage que je sois athée, car si j'étais croyant, je croirais en une justice divine et vous iriez donc fatalement en enfer.
Votre réponse facile selon laquelle vous n'y pouvez rien ne vous rend que plus pitoyables. Apple n'est pas cool, certes, on le sais tous. Mais vous pourriez me vendre cet update sans votre marge (donc cela ne vous coûterait rien), or 2 semaines plus tard vous allez regagner de l'argent grâce à moi. Là, il y a malhonnêteté!
De plus, à force de n'y être pour rien (c'est le mal de notre société), vous cautionnez cette pratique.

Imaginons (c'est un rêve) que vous fassiez part de votre mécontentement à Apple (à force d'injures et de menaces de vos clients effarés), et que vous les remerciez en ne vendant plus leurs produits. Et bien oui… le monde changerait.
Et s'il vous plaît, épargniez moi la réponse selon laquelle si ce n'est pas vous qui le vendez ce sera quelqu'un d'autre; il y en a qui vendent des mines anti-personnelles en disant ça.

Alors moi je me raserai demain en me regardant dans la glace. Et je suis heureux, car j'ouvre ma gueule quand des choses sont immorales.
Vous vous raserez et vous vous regarderez aussi dans la glace, puisque vous n'avez pas de morale. Incapable de voir que vous avez brisé le coeur de nombreux clients qui se taillent les veines pour s'acheter du matériel professionnel, et en pleurent de se faire rouler dans la farine.

Très cordialement…

et j'ai signé
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m. spoon
posté jeu. 21 oct. 2004, 10:52
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ok
pour ce qui est du français, on a la grammaire que l'on peut.
pour le style "grandiloquent", ce doit être mon style, la colère aidant.
pour ce qui est de me flinguer, je ne vois pas.
je suis en tout cas heureux de savoir qu'au moins sur le fond vous êtes d'accord.
dernière précision puis on arrêtera là:
j'achète les logiciels sans remords, je trouve cela très bien, des gens travaillent pour développer, faire des updates, c'est très bien. ma colère venait juste d'un fait précis: j'ai achété 700 euros une mise à jour et j'en étais très heureux. j'avais juste demandé au revendeur où en était la version 7 (dont un ami m'avait parlé), je n'était pas hyper pressé, le vendeur m'a garanti qu'il n'en était pas question, pas avant "au moins 6 mois". donc je l'achête, tout marche, logic est toujours aussi bien. 2 samaines après la version 7 sort (et encore une fois, je me fiche d'avoir le dernier modèle), je l'appelle juste pour lui demander si au moins, profitant du rapprochement des deux évènements, il ne pouvait pas me la vendre au prix où il l'achète (il vient de gagner de l'argent en me vendant la 6, tout ce qu'il y a de plus normal). je pense que je ne devais pas être le premier car il m'a remercié de manière très malpolie. donc, le terme de malhonnête me convient parfaitement.
"très cordialement", parce que j'ai envi de rester poli, malgré ma colère.
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