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> Xskey, Non reconnue par "Logic 7" ni "SoundDiver"
Filidor
posté dim. 6 févr. 2011, 19:37
Message #1


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Bonjour, braves gens,
Je sais, ma question semblera obsolète, j'ai Logic 7 avec sa XSKey.
Cette clef à vrai dire ne me sert plus à ouvrir Logic, puisque j'ai la version 8 qui ne nécessite pas de clef physique, je m'en sers de temps en temps pour ouvrir "SoundDiver" qui, comme Logic 7 a besoin de l'XSKey insérée dans un port USB. J'ai stocké dans ce logiciel "librairie" des milliers de patches d'un bon vieux synthé (hardware) qu'il m'arrive encore d'utiliser.
Or, depuis quelques jours, justement quand je voulais allez réentendre de vieux sons qui m'intéressent, "SoundDiver" ne s'ouvre plus, me disant que je n'ai pas de XSKey connectée.
J'ai voulu rouvrir Logic 7, par curiosité, même combat : "XSKey absente" !! J'ai essayé les deux ports USB de mon unité centrale. Rien…
J'ai lancé le petit logiciel de mise à jour "XSKey updater". Résultat :

"XSKey Serial Number : 000029455052746

"This XSKey does not need an update. This XSKey is fully functional."

Ça me fait une belle jambe ! la clef fonctionne donc parfaitement, sauf que sa seule utilité, en ce qui me concerne : autoriser "SoundDiver", n'est plus accessible.

Voilà, c'est très pénible. Si cette panne débile dit quelque chose à quelqu'un… une solution serait la bienvenue. Merci d'avance.
(Je ne compte pas sur Apple qui après avoir absorbé Emagic a cessé de suivre les produits de cette marque.)
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petitmassif
posté lun. 7 févr. 2011, 08:37
Message #2


Maniac Member
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Ta clef est-elle branchée sur un hub ou en direct sur un port usb de l'ordino ?

Le seul lien que j'ai trouvé est sur le site d'Apple...
Je crains qu'il te faille prendre contact avec l'Apple care ! sad.gif

Ce message a été modifié par petitmassif - lun. 7 févr. 2011, 08:38.


--------------------
Une solution qui vous démolit vaut mieux que n'importe quelle incertitude (B. Vian)

www.myspace.com/petitmassif
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Filidor
posté lun. 7 févr. 2011, 09:11
Message #3


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Citation (petitmassif @ lun 7 fév 2011, 08:37) *
Ta clef est-elle branchée sur un hub ou en direct sur un port usb de l'ordino ?

Le seul lien que j'ai trouvé est sur le site d'Apple...
Je crains qu'il te faille prendre contact avec l'Apple care ! sad.gif



Citation (petitmassif @ lun 7 fév 2011, 08:37) *
Ta clef est-elle branchée sur un hub ou en direct sur un port usb de l'ordino ?

Le seul lien que j'ai trouvé est sur le site d'Apple...
Je crains qu'il te faille prendre contact avec l'Apple care ! sad.gif


Merci pour ton aide.
Ma clef était sur un HUB et marchait très bien ainsi jusqu'ici.
Depuis que j'ai des problèmes, j'ai bien sûr essayé les ports USB de mon ordi, sans que ça change rien.
Pour le recours à Apple care, ce n'est même pas la peine d'essayer : Apple ne suit plus les produits Emagic.
Le sujet "SoundDiver" est introuvable, quant à XSKey, il y a juste le petit logiciel d'Update que j'avais évidemment déjà et qui me répond, comme je le disais dans mon message initial,
que ma clef fonctionne parfaitement !
Je ne risque guère d'avoir d'autre réponse que d'acheter Logic 9. Et tu auras compris que ce n'est Logic qui me fait défaut mais SoundDiver.
Bref, j'ai bien peur de n'avoir aucun recours. sad.gif
Bye et merci quand même
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toucanet
posté mer. 9 févr. 2011, 09:06
Message #4


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Bonjour.

J'ai eu le même problème avec Logic pro 7 "Clé absente", alors qu'elle était branchée et apparaissait dans le tableau "Préférences Système".

Le petit "Xskey updater" qui se trouve dans le dossier utilitaires ou à télécharger, a résolu le problème :

il faut lui demander de changer le n° de série et tout rendre dans l'ordre.

Bonne chance !

Ce message a été modifié par toucanet - mer. 9 févr. 2011, 09:18.
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Filidor
posté ven. 11 févr. 2011, 09:23
Message #5


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Bonjour,
Je suis ravi d'apprendre qu'il y a une solution à mon problème.
Le hic, c'est que je viens de relancer le petit programme dont tu parles : "XSKey uddater",
mais tout ce qu'il fait c'est vérifier et me dire encore une fois
que ma clef fonctionne parfaitement
mais je ne vois nulle part où demander à changer le n° de série ????
Comment as-tu procédé ? si tu t'en souviens.
Mille mercis par avance.


Citation (toucanet @ mer 9 fév 2011, 09:06) *
Bonjour.

J'ai eu le même problème avec Logic pro 7 "Clé absente", alors qu'elle était branchée et apparaissait dans le tableau "Préférences Système".

Le petit "Xskey updater" qui se trouve dans le dossier utilitaires ou à télécharger, a résolu le problème :

il faut lui demander de changer le n° de série et tout rendre dans l'ordre.

Bonne chance !

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toucanet
posté sam. 12 févr. 2011, 10:39
Message #6


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Bonjour.

1 - Il faut impérativement être connecté à Internet.

Je viens de refaire la manipulation :

2 - Je double-clic sur XSKey Updater
qui ouvre une fenêtre du même nom.

3 - Je clique sur Update
il y a une assez longue attente et mon n° de série vient encore d'être changé.
Je lance Logic et ça marche normalement.

Bonne chance.

NB : assurez-vous avant que votre clé apparaît bien dans le panneau "Préférences Système.
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Filidor
posté dim. 13 févr. 2011, 07:48
Message #7


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Citation (toucanet @ sam 12 fév 2011, 10:39) *
Bonjour.

1 - Il faut impérativement être connecté à Internet.

Je viens de refaire la manipulation :

2 - Je double-clic sur XSKey Updater
qui ouvre une fenêtre du même nom.

3 - Je clique sur Update
il y a une assez longue attente et mon n° de série vient encore d'être changé.
Je lance Logic et ça marche normalement.

Bonne chance.

NB : assurez-vous avant que votre clé apparaît bien dans le panneau "Préférences Système.

Bonjour,
Hélas, en ce qui me concerne,
en faisant ce que vous dites (et que j'ai déjà fait plusieurs fois),
je n'obtiens que cette réponse :

"This XSKey does not need an update. This XSKey is fully functional."

et le numéro de série de ma clef reste inchangé… sad.gif
Merci quand même pour votre aide.

Ce message a été modifié par ericlc - dim. 13 févr. 2011, 14:30.
Raison de l'édition : quote mal placé
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toucanet
posté dim. 13 févr. 2011, 09:22
Message #8


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Désolé que ça ne marche pas; pour info c'est bien une clé blanche que vous avez ?

En ce qui me concerne, dans un premier temps j'avais appelé la hot-line Apple et c'est eux qui m'ont indiqué de télécharger l'Xskey updater, lequel résoud presque toujours ce genre de problème.

A défaut, ils vendent encore des clés au prix de 80 euros environ.


Dernière minute :
essayez autre chose :

Double-cliquez sur XSKey du panneau "préférences système"
cela vous ouvre une fenêtre qui offre des possibilités (à essayer).

Ce message a été modifié par toucanet - dim. 13 févr. 2011, 09:30.
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Filidor
posté mar. 15 févr. 2011, 09:50
Message #9


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Citation (toucanet @ dim 13 fév 2011, 09:22) *
Désolé que ça ne marche pas; pour info c'est bien une clé blanche que vous avez ?
En ce qui me concerne, dans un premier temps j'avais appelé la hot-line Apple et c'est eux qui m'ont indiqué de télécharger l'Xskey updater, lequel résoud presque toujours ce genre de problème.
A défaut, ils vendent encore des clés au prix de 80 euros environ.

Dernière minute :
essayez autre chose :

Double-cliquez sur XSKey du panneau "préférences système"
cela vous ouvre une fenêtre qui offre des possibilités (à essayer).


Oui, c'est une clef blanche, mon Logic est d'origine une version 7.2 (mis à jour en 7.2.3)
(Ça me ferait mal de devoir acheter une nouvelle clef !)

Je ne vois rien qui s'appelle "XSKey" dans le panneau "Préférences système" ???!!
Encore merci de votre bonne volonté !



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toucanet
posté mer. 16 févr. 2011, 08:17
Message #10


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Bonjour.

Malheureusement, si elle n'apparaît pas dans le panneau "Préférences système"
c'est qu'elle est endommagée et il faut la changer.
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