bonjour à toute la communauté!

je suis newbie, sound designer intermittent pour le multimédia, et j'ai un gros problème de G5 :

j'ai acheté un 2x2ghz et un giga de ram pour 2977euros en octobre 2004. je travaille sous motu 2408 et dp4.6. tout se passait dans le meilleur des mondes jusqu'au 28 janvier : à l'allumage, les écrans m'indiquent no input video. apres quelques tests, je détermine que le problème vient de l'unité centrale et que je ne peux rien faire d'autre que de le porter dans mon centre agréé apple.

et la note vient de tomber : 1365euros de carte mère et 304 euros de main d'oeuvre, pour un total de 1996 euros ttc !!!!

j'ai bien évidemment appelé apple qui a vérifié que la carte mère ne faisait pas partie de lot défectueux répertorié et m'a dit en substance : "vous n'avez pas pris l'apple care ?!? Vous n'avez vraiment pas de chance !" (indeed...)

voici donc mes questions :

*quelqu'un connaitrait il un recours quelconque ?
*ma carte mère a laché en moins de quinze mois ; y aurait-il des tarifs plus intéressants que 1600euro la carte(ttc) ?
*je pense ne pas pouvoir acheter un nouveau mac puisque la pci 424 de la motu n'est pas compatible avec les nouvelles cartes mères (pci-x et pci express) ; ais-je tort ?

désolé de ce sujet un peu long et confus, et merci de ne pas (trop) vous moquer, en ce jour de devis je me sens un peu éffondré...

Dans l'immédiat, demande d'autres devis.
Il peut y avoir des abus même chez centre agréés.

...et ca pourrait etre le cas !
je vais de ce pas demander d'autres devis.

merci !

La carte mère c'est ce qui fait le plus mal…

Soit dit en passant, une carte mère qui grille en 15 mois, c'est quoi ça ?

Mon seul contact avec un centre agréé (pour un lecteur CD fichu) le tarif a baissé rapido et au final c'est moi qui ai réussi à faire redémarrer la machine parce qu'elle faisait de la résistance.

Pour revenir à tes moutons, à ce prix là, tu peux t'en racheter un d'occasion…

Oh mais personne ici n'aura envie de se moquer de la méga tuile qui t'arrive, Mr Witbread ! Changer la carte-mère après si peu de temps, c'est assez monstrueux !
J'ai très peur que demander d'autres devis ne fasse pas de différences significatives sur la note à payer. Peut-être regarder du côté de l'occasion, ne serait-ce que pour comparer avec ce devis (qui me fait mal au cœur, alors qu'est-ce que ça doit être pour toi !) Et puis cette sensation d'abandon de ses clients par Apple… Combien de fois l'ai-je durement ressentie !

évidemment, pas question de se moquer de quelqu'un dont la carte mère grille après 15 mois !
Essaye cette adresse, j'y ai fait réparer plusieurs Mac pour des prix nettement inférieurs à la concurrence. Et avec devis gratuit.
Mais je ne te garantis rien (comme Apple d'ailleurs), leur politique commerciale a peut-être changé...

Apple Center France Systèmes Distrib
154 av du Gén de Gaulle 92140 Clamart
.01 46 01 73 73
fax : 01 46 01 73 74
Mail : commercial@francesystemes.fr

(Quand je postais des opinions négatives sur la fragilité des cartes mères Apple, je me faisais incendier. Hélas, je vois que ça continue...Je n'achète plus aucun Mac récent sans prendre d'AppleCare : trop risqué)

merci de vos commentaires, vos sollicitudes me touchent !

des visites dans d'autres centres agréés m'apprennent que le prix sera sensiblement égal ; l'absence de "dong" au démarrage et le prix des pièces détachée apple accrédite la note (notons au passage que le prix de la carte mère -environ 1620euros ttc- vaut plus de la moitié du cout du mac -2800euros ttc environ-).

sinon, quelqu'un a-t-i le numéro de téléphone de la cellule psychologique d'assistance aux délaissés d'apple ?

je vous rassure, le moral remonte ; un client me propose 60h de taff -chouette on rebranche le G4 400- et l'idée, soufflée de la bouche d'un revendeur, de faire jouer mon assurance habitation se précise... qui ne tente rien... allez, j'envisage l'happy end (pas le choix).

Salut Mr. Withbread,

Regarde par là -> http://www.macmusic.org/agora/forums/index...=0&#entry176484

Il y a fort longtemps, j'ai eu un mac qui a cramé à cause d'un orage. Mais vraiment ! La surtension etait passé par le modem (56 k à l'époque) jusqu'à la CM.
J'ai déclaré le sisnistre à l'assurance, qui m'a remboursé. Si ça peut aider ....?

T'as du bol, je crois que l'AppleCare ne couvre en principe pas les destructions dues à la foudre.
Tu ne l'avais pas précisé ?